企业微信——客户运营页

2021-07-19 11:10:04   26  举报

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企业微信的客户运营页是一款强大的工具，专为企业提供一站式客户管理解决方案。在这个页面上，企业可以实时跟踪和管理客户信息，包括客户的联系方式、购买记录、服务历史等。此外，企业还可以通过客户运营页发送个性化的营销信息，提高客户满意度和忠诚度。同时，企业微信的客户运营页还提供了丰富的数据分析功能，帮助企业深入了解客户需求和行为，制定更有效的营销策略。总的来说，企业微信的客户运营页是企业提升客户服务质量，增强客户关系，提高销售业绩的重要工具。

内容运营

作者其他创作

大纲/内容

图1

变现难——缺乏大数据支撑，无法精细化运营，变现难度大|解决方案打通淘宝天猫、品牌用户 CRM、微信等数据，结合松果圈实时数据透视，提供大数据支撑。通过一次次运营活动不断精细化分层、洗群，针对不同的群特性进行营销，提升转化率

企业微信的客户运营提供丰富智能化工具，高效管理人员与应用

为商家提供高效率低成本私域流量管理解决方案实现新增长

老带新及复购难——老客户维护又耗时又费力，老带新难，复购率低|解决方案成熟的老带新及复购运营模型，加上一客一码等裂变效果跟踪技术手段，不断提升复购及老带新概率

图3

企业微信助你搭建私域流量池

API集成管理1. 客户联系用企业微信添加客户微信，并与他们联系，帮助企业实现统一管理客户关系。2. 通讯录管理提供企业内部组织架构管理。3. 群管理提供内部群和客户群管理。4. 消息群发用于机构向成员推送企业通知，支持文本、图文、音频、视频、图片。

顶部导航栏用调整后的，还是跟网站上的一样

客户增长1. 任务裂变以任务海报为依托，由种子客户奖励式分享拉新，实现客户指数级增长。2. 群裂变利用裂变海报快速引导客户入群，自动添加群内客户及自动打标签，低成本轻松获客。

安全运营变现1. 离职继承/客户共享用企业微信保护企业资产，自动分配，防止客户资源丢失2. 产品图册在进行客户服务的时候，往往需要宣传企业提供的产品，通过产品图册功能可以提前把产品图片，文案描述，定价等信息提前编辑好，服务过程中一键发送3. 对外收款结合企业收款直接卖货：给客户推荐过产品图册之后，选择对外收款，输入金额关联产品，直接收款，形成从引流获客，到互动沟通再到转化成交的营销闭环。

这里用改好的底部导航，底部导航还是不变的

图4

图2

运营难——社群内充斥着大量广告党，被限流、回复不及时、客户流失量大|解决方案渠道活码、分流入群、敏感词提醒、自动回复、专业运营话术等有效减少社群广告，提高服务效率和质量

客情维护1. 个性化欢迎语“见面三分情”，个性化的招呼语给客户留下良好的第一印象。2. 客户标签及分群构建客户标签体系，基于标签对客户进行分群运营，高效维护客户。3. 素材中心通过搭建丰富的图文音频素材库，不定期为客户发去祝福，不断触达客户。

行业的展示

企业微信适应于多个行业

获客难——当前市场竞争激烈，获客难度大，获客成本高|解决方案成熟等引流模型，多渠道引流拓客时，最大限度保存流量10 万+微信群、550 万+社群用户协助引流