板块流向
2021-06-11 11:47:37 0 举报租车流程
作者其他创作
大纲/内容
结束
【所属出行顾问】填写维修工单
【综合部审核】定价流程审批
订单管理-送车
第三方API
【所属出行顾问】核对车辆信息填写工单与客户当场核对
录入订单信息
订单信息获取
发起还车
车辆管理（新增）
【出行顾问】录入客户信息
【专属出行顾问】提交车辆出入库审批
【出行顾问】出行顾问验车出入库审批
信用良好，征信良好
【所属出行顾问】沟通换车信息
联系客户订单处理
【车务专员】风控审核
订单管理-接单
【所属出行顾问】提交单据至【综合部专员】
订单管理-还车
下单
【车务专员】审核档期【综合部门专员】审批租金
客户管理
授权登录（支付宝载体）
发起换车
如有车损比对出车单确认权责关系
【车务专员】车辆资料核实（上传）：保险、行驶证、钥匙
订单管理-事故处理
【监控专员】车辆GPS内容核实
有风险标记
【所属出行顾问】押金退还
开始
上架车辆
【所属出行顾问】填写换车工单
用户小程序
【所属出行顾问】收取押金上传凭证提交【综合部专员】
【所属出行顾问】填写保险工单
审批订单信息
财务审核
【出行部长】出行部长分配资料至【所属出行顾问】
查看/选择车辆信息
标记状态，待后台审核，不允许付款操作
第三方信息录入
【所属出行顾问】确认信息发起车辆档期以及租金审批
获取授权资料审核信用等级
确认取车
订单管理-赔付款项处理（线下操作？）
【车务专员】补充车辆资料，如车艺术照上架车辆
0 条评论
下一页
