产品运营关键聚焦点
2021-10-08 10:33:14 0 举报AI智能生成
产品运营重点事项，新项目上限前运营工作重点
作者其他创作
大纲/内容
主要观点
1.新产品上线前，运营要把控好阶段时间内产品的激活节奏
2.新产品上线前运营的节奏，需要结合产品、用户、企业、团队等
3.希望每一个聆听这次分享的人都可以“若有所得，若有所失”
分享目录
1.新产品上线前做好产品上线策略
出发点
切中产品价值点
产品阶段性的价值是什么，运营就相应推什么
产品可以为运营设置相关的功能点
切中用户需求点
产品与运营的共识
市场与运营的共识
运营策略
方向感
用户需求与产品价值的结合方式
新产品启动到激活的方法
节奏感
筛选用户（群）做逐层激活
产品从启动到激活的方式分解
案例分享
为什么要做用户成长计划
每个层级都用用户
每个层级的用户互相形成价值体系
2.新产品上线前进入产品的启动状态-
进入启动状态的产品，运营应该聚焦些什么
进入启动状态的产品，运营应该聚焦些什么
启动产品是什么意思？
就是把产品推进到可以上线的状态
产品的表现、功能、风控都已经准备好服务第一批用户了
新产品启动状态下的运营聚焦点
产品的状态
概念
结合产品上线时打动用户的策略，逐步推送产品正式上线。
产品持续递进上线状态的过程中，运营产品至于目标用户需求联合的状态
产品持续递进上线状态的过程中，运营产品至于目标用户需求联合的状态
3大方面
功能
产品功能的闭环完成
结合上线策略设置的【特殊功能】
用户
用户引导及用户规则
一圈一圈逐步进入的用户展现
面向不同用户的活动准备
价值
价值定价及包装
产品的增值服务
满足不同用户的价值运营（内容、氛围...）
案例分享：社交产品的上线前的状态
传播的筹备
概念
支撑产品上线更多转化而需要的渠道、推广内容素材、转化话术等。
让流量处于能够瞬间被激活的储备状态
让流量处于能够瞬间被激活的储备状态
3大方面
渠道
自营的渠道
公众号内容提前筹备
分发内容
内部其他渠道
流量/用户等多方面的线上线下渠道
素材
产品品牌传播的素材
渠道定向传播的个性化素材
传播过程中接触对话用户及渠道的话术
包装
市场价值的包装
活动策划的包装
舆论传播的包装
案例分享：不擅长市场包装的运营之苦
团队的基础
概念
主要是运营团队的搭建，结合产品的特性，上线的策略重点，
去组合出具有实战落地能力的团队
去组合出具有实战落地能力的团队
2大方面
价值
产品价值的深度运营团队
产品价值跟用户需求链接
把价值的转化率发挥到极致
资源
外部资源的定向拓展
资源质量及转化的把控
案例分析：漫长型公司的新产品上线运营！
风险的预估
概念
产品上线可能会引发的运营、技术、费用等各种方面的风险预估情况，
并设置好相应的预备方案
并设置好相应的预备方案
2大方面
产品
正式环境下产品的功能BUG风险
产品技术支持风险（带宽...）
资源
团队人力风险
资源的配置偏差风险
3.新产品上线前满足激活产品的条件-
激活产品的上线条件，运营需要聚焦什么？
激活产品的上线条件，运营需要聚焦什么？
概念
激活产品：就是把产品推送给目标人群的过程
案例分享
从竞品中挖脚种子用户
满足新产品激活条件的运营聚焦点
用户逐层扩充
概念
新产品上线，从种子用户到邀请用户，再到正式开放，用户参与到产品中，
逐层激活用户，逐步激活新产品的上线状态
逐层激活用户，逐步激活新产品的上线状态
普遍节奏
种子用户->邀请用户->权限用户->正式用户
如内测粉丝组
聚焦重点
某类用户数量增加方式
开放产品吸引权限用户
设计用户邀请用户机制
用户体系分流激活用户
会员成长体系
网易音乐人挖掘计划
产品逐步开放
概念
新产品上线，产品功能结合用户的引导过程，有权限的开放给更多用户使用的过程，
让用户对产品从单点聚焦到组合使用的过程。
让用户对产品从单点聚焦到组合使用的过程。
普遍节奏
内测产品->
权限公测->
全面开放
案例分享：全新产品内测版的存在意义
聚焦重点
内测的反馈跟进
有权限公测的过程
开放过程的运营配合
反馈跟踪表单设置
流量持续导入
概念
新产品上线，持续从外部导入可以激活有界限的用户，有权限的产品流量引入过程，
让产品的价值能够快速被激活
让产品的价值能够快速被激活
普遍节奏
自营流量-自然流量-投放流量-社交流量
运营聚焦点落地
自媒体渠道运营
网络渠道运营
百度百科
百度贴吧
知乎等流量分发渠道
投放合作渠道开拓
用户社交流量激活
全推广渠道内容策划及流量运营
4.把握产品激活的节奏-
新产品上线，每个激活的节点需要很清晰，并且把用户、产品、
流量基于每个阶段做串联
新产品上线，每个激活的节点需要很清晰，并且把用户、产品、
流量基于每个阶段做串联
一般流程
聚焦功能-引入种子-导入流量-功能关联
运营聚焦
调用活动策划激活
资源整合单点突破
案例分享：把常规运营聚焦为活动运营
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