读书:权力与权谋
2020-10-10 11:11:05 0 举报
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读书:权力与权谋
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大纲/内容
权力
00.权力是争来的,不是等来的
你可能拥有才能和人际技巧,但因为不愿意或者没有能力玩权力游戏,而在位置上徘徊不前
很多零和竞争
世界不是公正的
公正理念,消弱人们从不喜欢不尊重的人和事中学习的能力
公正理念,麻痹了对建立权力基础的需求。没有注意陷阱
他人的成功,会让人们寻找他的优点,为成功提供理由
当心成功人士的说教
领导力书籍的问题
自我展现
树立正面的形象和声望
添加了我们认为与成功有关的品质,可能并不具备
别自我设限、事先放弃、不做尝试
每个人都可以拥有权力
01.业绩决定权力吗?
总结:
要想获得权力,重要的不止是工作业绩,还必须引起别人的注意,并对业绩的评价标准施加影响;此外必须有效的应对掌权者,提升他们的自尊
重要的不止是业绩
良好的业绩未必保住实权的职位,表现不佳不一定意味着失去工作
薪酬与年龄、组织中任期长短的关系,强于薪酬与绩效的关系
你的上司对你的承诺,他与你之间的关系,比绩效更重要
出色的业绩可能困住你,老板不想失去你现有位置上的作用
别人记住了你,就等于选择了你
首要任务是,确保职位更高的人知道你的工作成果:告诉他们
反复曝光会增加积极影响,减少消极情绪。人们喜欢熟悉的东西
让有利于你的业绩凸显出来
对衡量自己工作的标准影响的程度是有限的,但可以突出业绩中对自己有利的方面,对抗竞争者
记住老板认为最重要的事
以一种可以展示的能力,表现自己控制了局面的方式寻求帮助,是一种对职位更高的人的有效恭维
定期询问,哪些工作最关键,是如何看待自己应该做的事情的
恭维是美妙的礼物
人们喜欢和自己相似的人
必须关心你和老板之间的关系,至少不亚于关心自己的业绩
确保掌权者知道你工作做的好,记得你,对你的评价很高,有强烈的愿望让你成功
业绩和职场政治技巧结合,才能帮助晋升
02.打造权力特质
总结:认识人可以改变,客观评价自己的优缺点,尝试培养带来权力的品质;了解哪些品质可以带来影响力并培养
改变没什么不可以
例如:表现的更有影响力
了解自己的挑战
会为自己的能力做辩护;具备一定知识才能知道自己做错什么;从更有能力的人听取意见
七大特质让你大权在握
雄心
专注获得影响力,客服放弃或者让步
精力
感染他人;可以长期工作;容易晋升
专注
专注行业或者公司,建立实质意义的人际关系网络
专注有限的活动和技能
集中到特定的任务或者最重要的活动上
自知之明和反省心态
散发自信的信心和能力
不自信的人,不会要求或者推动别人,因此获得的金钱和影响力比较少
理解他人并懂得换位思考
负面:过于关注最终目标或者自己目标,不太关心赢得他人支持或者减少他们的反对的可能性
化解冲突的能力
大多数人都想避免冲突和压力的环境,因此这方面能力有优势
别让聪明埋下溃败的种子
智力的作用被高估了,和在校成绩有一定关系,和职业生涯几乎没有关系
自以为聪明的一些行为导致减小影响力
权力路线图
03.起点决定高度
总结:迅速升迁,需要找到未充分开发的未知,那里有较少的阻力;参与在将来比今天更重要的活动,从而获得筹码并建立自己的权力基础
最熟悉的不一定是最适合的
部门权力的重要来源
部门凝聚力:规范、分享、共同行动、团队体育项目
提供关键资源的能力
衡量部门权力的三大要素
相对薪酬
办公室位置和设施
在委员会和高管层中的位置
选择 未知的风险 vs 激烈的竞争
04.成为最引人注目的人
总结:得到你想要的更重要,因此需要培养提出要求和脱颖而出的能力和意愿
提出你的要求
不要低估说“不”的代价,别人拒绝很难
请求即是恭维,恭维可以有效赢得别人的支持
做引人注目的人
建立个人品牌并宣传自己,而不是过于羞涩
必须表现的与竞争对手不一样
对宣传产品有效的做法,对宣传自己也有效
谁说招人喜欢就能获得权力
被认为温暖人心,也被认为是软弱甚至缺乏才智
招人喜欢可能带来权力,但权力一定会让你招人喜欢
人们对你的支持,除了自己的魅力和能力,也取决于自己是否获胜,
不是喜欢你才联系你:态度是随着行为产生的
其他人选择交往的人的标准:是否对职业生涯有帮助
敌人也可以成为密友
随着时间推移,会忘记交往痛苦的细节
引人注意可以帮助你获得需要的未知和权力
05.谁拥有资源,谁就有权力
总结:构建权力的基础是一个过程,需要随着时间逐步积累影响力和对资源的控制力。必须看到其他人可能错过的机会,有时自己创造机会。耐心和毅力跟进机会
企业的规模和高管薪酬存在正相关
权力和资源会带来更多的权力和资源
资源是力量的源泉
选择可以直接控制更多人员和更大预算的工作和职位
权力很大程度上源自于你所在的职位,和那个职位带给你的资源和控制力。
离开这个职位,个人的重要性和权力就丧失了
必须看到其他人可能错过的机会,有时自己创造机会。耐心和毅力跟进机会
把权力基础打好,攀升就会变得容易,永远不会太早或太迟
互惠是一种普遍规范。帮助别人会形成更为普遍的回馈义务
尽可能善待他人
对人友善会带来影响力,人们很难对殷勤有礼的人发生争执
做一个好的倾听者,提些和对方有关的问题
利用时间去善待他人,参加对他们而言很重要的事情
做重要的小事
人们往往懒于做看似微不足道的事情,或者不感兴趣
积极寻找和利用资源
创造属于你的独一无二的资源
06.关系,永恒的王道
总结:人际关系使你接触更多的人,与他们保持联系,增加机会。良性循环:人际关系使你的可见度更高,从而提升权力和地位,而当权力和地位上升时,建立和维护人际关系也会更加容易
人际关系网
建立、维持、使用,内部、外部联系
关系是组织成功的保证
领导的实质就是:让拥有不同能力的人和视角的人或部门协作,共同完成一项任务或达成交易
关系是职业生涯发展优劣的重要决定因素
人际关系技能是可以提升的
发展关系需要的不是时间,是规划
对推动职业生涯前进的行为,包括和哪些人保持联系,必须克服疑虑
策略性的开展人际关系活动
不要所有时间都与同样的人交往,虽然有这个习惯
不是每个人价值都一样
考虑如何恰当的运用时间
管理职位更容易通过个人联系获得,低端或者技术性强的工作依赖正式手段
对寻找工作,重要的是弱联系
强联系
强联系提供的很多冗余信息
弱联系
帮助了解新的组织、人、信息
发挥作用的条件:有泛泛之交的人能够把你和不同的人际圈连接起来;而且愿意这样做
最佳的人际关系策略:认识大量来自各行各业的人
应该和地位高的人士往来
地位等级是稳定的,组织和人员不仅难以向上移动,也很难向下移动
让自己成为人际网络的中心
如果所有的信息都经过你,你就有更多权力
做些事情增强这一位置
通过物理便利构筑
同样是通过链接不同网络来获得权力
大多数人倾向于和自己相似的人联系,制造了弥合不存在来往的群体间空洞获益的机会
占据中介位置,并弥合结构性空洞将有利于职业发展
和中介人熟悉,只有一步之遥,也没有利益
必须经营自己的人际关系网络
为工作选择最适宜的人际策略
显性知识:明确、整理过的知识
弱联系的大型网络对创新和寻找信息有利
产品开发项目等
隐性知识:含蓄的,经验、什么时候该做什么
密切联系的小型人际关系网络
利用现有知识,转化隐性技能。完善现有能力等
07.权力是演出来的,也是说出来的
总结:领导力的秘诀就是要扮演角色,要在日常说话和行事中体现出权力
领导力的秘诀就是表演
表达愤怒的人通常被视为更强大
选择我们行事和说话的方式,对于获取和保持权力非常重要
演出权力的6大原则
权力有20%是被赋予的,80%是自己获取的
不知道做什么的时候,特别需要表现出信心
像实权人士一样行事
最开始是表演,逐渐喜欢自己的行为,更加自信。行为产生态度
信心、快乐的情感会影响周围的人
情绪和行为可以自我强化:自己微笑,感染别人,再影响自己,互动反射
1. 留意你的观众
对很多员工的见面机会很少,即使累或者不舒服,也要表现出活力、强烈竞争心
在会议交流中表现投入和关心他人,需要放下手机电脑
2. 表现出愤怒,而不是悲伤和悔恨
人们赋予了表达愤怒而非悲伤的人更高的地位
可以获得更高权力,显得更有能力,而且别人不愿冒犯你
招人喜欢相处融洽 vs 有能力但不友好,应该选择后者
只有具有能力之后,自谦和幽默才管用。
3. 注意姿势和手势
个头高容易占据权力、容貌容易带来更高收入
得体的穿戴
举止有力:笔直站立,挺胸抬头,向前迎向某人,站的离别人近一些
挥舞双臂、画圈会削弱表现的权力。应该简短有力,不拖沓
直视别人
4. 使用记忆获得所需的情感
使用记忆获得所需的情感
需要同时表现多个情感。掌握实权的新角色:表现信心,让大家追随你 & 表现谦虚,表现融洽,让大家帮助自己
5. 设置舞台和管理环境
办公环境显示自己的地位和权力
要求老板都出席,而不是代表
带到不熟悉的环境,让大家跟着自己的节奏
6. 不必急着给出回应
呼吸,保持镇定,不莽撞回答
说出权力的3大策略
1. 打断
权力不仅在讲台上,也在私人交往和小型会议中
有权力的人打断逼人,权力较小的人被人打断
2. 质疑讨论的前提
权力的三个方面
赢得直接争论的能力
能不能决定议程
是否决定人际互动的规则
质疑和挑战对方陈述背后的基本假设
例子:讨论如何开展竞争,如何衡量成功,现在和将来的对手是谁
3. 语言有说服力
有些词语对鼓动情绪很重要
促进认同感和归属感的语言具有说服力
五个语言技巧
1.“我们”对“他们”,抵御外来威胁
2. 重点处停顿,稍微延迟。鼓励听众赞同甚至掌声
3. 三项结构列举法
4. 对比,使用长度和语法相似的词句。依赖于“我们”和“他们”的对照
5. 避免使用演讲稿或者笔记
适度使用幽默,解除听众的防备,创造纽带
句子结构很重要
从简单陈述开始,叙述背景,重复词句强化和巩固逻辑,用词风范
08.建立自己的声望
总结:描绘想要创造的形象,利用媒体建立知名度,让别人赞美你,战略性的传达负面不致命的个人信息,让大家即使了解弱点也愿意支持你
能够创造良好形象的人,与实际做的好没有留下印象的让人比,绩效更高
声望属于个人,也因为和高级机构的联系
留下第一印象的机会只有一次
短暂的接触足以形成相当稳定的印象
原因
注意力下降
认知漠视,不再承认和最初想法不一致的信息
行为动力,倾向于巩固初步的印象和声望,给对方提供支持
偏见同化,向偏见解释现象
第一印象相比持久评价,同样准确
早早树立良好的印象和声望,是掌握权力的重要一步
自己在工作环境存在形象问题,最好离开这里
想要自己通过行动改变形象和别人的看法,很少奏效
最好去新环境展示正面品质
尝试把自己放在不同的环境中,直到成功发现一个环境
精心策划和树立自己的形象
衡量标准-》安排时间、和什么样的组织和人士建立联系
特别重视在媒体的形象
尽早接触媒体和学者,或者自己写文章和博客
媒体人士、商业作家、商业思想家,为他们提供帮助和便利条件
聘请写手,公司的营销力量
克服自我宣传的困境
困境:不够可信;被认为傲慢引起别人反感
让别人赞美自己的能力
负面信息不一定都有害
只要和核心声望无关,缺陷和弱点可以强化人们对你承担的责任
形象创造现实
确保做的事情能够树立名声,让别人宣传你,并出现在帮助建立权力基础的媒体报道
权力保卫战
09.挫折也是一种财富
应对冲突的8条金律
善待对手,给他们台阶下;有时进行收编
战略性安置,把敌人变成朋友,至少不阻挡我前进
帮助对手调动到另一个组织,就不会阻挡自己的道路
给对手一些东西,让他们感到好处和面子
不给自己制造不必要的麻烦
看清最优事项,关键步骤是哪些
与关键人物保持良好关系
职业生涯到一定水平时,只需要让重要的关系保持良好
克服仇恨、嫉妒、愤怒
不把别人的反对当作私人恩怨,把焦点集中在数据上,集中在公正的分析:高度的自律和成熟的情感。对消除敌意有重要作用
坚持是胜利的前奏
消磨反对者的意志
反对者会退休、离开、犯错误,环境会变化
多条战线并进
采取行动,抓住战机
如果看到权力斗争将要发生,就不要等待
奖励你的朋友,处罚你的敌人
虽然粗暴,其他人也会做
为I的目标找到强大的支持者
把自己的目标放到更宏大的背景中,吸引别人的支持
反败为胜的3大策略
不要放弃
失去工作-》尴尬。克服尬尴的最好方法,尽快和尽可能多的人谈论发生的事情
停止责备自己,停止任由对手主导事情
继续做能给自己带来成功的事情
面对挫折时,不要试图进入另一个领域重新开始工作
你的人力资本和社会资本仅属于一个特定工作领域
永远表现的将赢得最后胜利
10.为权力必须付出的5大成本
盛名之下的压力
高级别职位会让你一直处于同事、下属、上司、媒体的关注之中
这些关注让工作变得更加困难
除了业绩,公众也会关注着装、住址、娱乐、私人关系、家人
知名度的另一个代价是分散精力
形象管理的时间和资源消耗
访问、媒体采访、会议
不愿意承担风险、不愿意创新,选择看似安全的事物
《创新者的窘境》
丧失自主权
超时工作,无法应付突如其来的挑战
时间安排失控,需要给自己留一定时间做自己愿意做的事情
牺牲家庭和个人生活
不是每个人都可以信任
有些人想搞垮你,有些人想讨好你。位高权重的人往往自以为是,对涉及自己的宣传信以为真
权力越大、职位越高,就有越多的人想得到你的位置
需要辨别暗中破坏的人,提前坚定清除
不应该相信组织中的任何一个人,除非能确信他们忠诚,对你的位置没有野心
权力让人欲罢不能,离开高级职位令人难以承受
11.警惕失去权力的6大因素
要的太多,给的太少
不管初衷和愿望是什么,最后权力会影响每个人的头脑
容易无礼和粗鲁,这些人可能制造麻烦
对权力较少的人关注较少
克服自己的想法,并对周围的职场政治动态保持敏感,保持洞察力和平衡性
过度信任
变得不警惕,对他人的意图不怀疑,他们就有机会拆你的台了
给别人多少信任,看他做了什么事
失去耐心
让自己失去控制,并得罪他人
疲倦,让人放松警惕
时代变了战术没变
环境变化加上失去警觉
对权力恋恋不舍
有尊严的离开,给后人留下珍贵的财富。“在聚会结束前离开”
踏上权力之旅
12.大胆竞逐权力
前言
资源匮乏时,职场政治斗争更有可能发生,权力倾轧更频繁和激烈
应该总提防有人暗箭伤人,尤其是经济危机时
不必太忠于公司,老板、合伙人想到的是你的用处
需要使用一切手段关心自己
社会等级无处不在
等级意味着竞争
地位可以由一个领域带到另一个领域中。与在某个地方掌握权力相比,具体在哪个组织或者领域并不是那么重要
人们喜欢存在等级关系
成为权力较量中的最大赢家
权力越大影响力越大
13.让案例成为生命中不可缺少的一部分
通往权力之路
一切会比想象的容易
权谋
如何找到你的盟友
万事行动第一
无法知道哪条道路可以通向成功,必须一一尝试,不要轻视帮助你进入所选行业的第一份工作
没人在乎你,一切都要靠自己
必须直面拒绝、敌意和冷漠,失败越多,成功的机会也就越大
分支主题
不是人人都喜欢你
不能让他人决定你是什么样的人,必须有他人无法影响的内心世界
找到喜欢自己的人,战胜可以打败的人,看清必须绕道而行的人
不敲响100家的门,就找不到那3家客户
有些人 存在就是为了反对你
分支主题
不是人人都喜欢我
晋升必定遇到重重障碍,只是简历上看不到
有人故意针对你,应对并非易事-》注意对手的行为,分析自己的哪些行为容易导致自身受伤害
无法减少对手的数量,无法减少错误的数量,但是可以减少犯同样错误的次数
分支主题
老板永远是最重要的股东
政治建立在礼尚往来,人们会留心过去帮过自己的人
忠诚意味着一切
政治中,友谊和忠诚是黄金定律
每一份工作都源于一段成功的关系
把提拔你的人视为股东
忠诚、朋友、投资和报答,是将所有砖块(知识、天赋、努力)砌在一起的粘合剂
分支主题
给陌生人倾听
别人听你说话是一种奉承。同理,让他们说话
随时准备倾听,是一条独一无二的制胜策略
实现目标,必须依靠良好的态度,精诚的合作和他人的参与
待在现场,能及时发现骚乱并迅速采取措施
分支主题
乐观者胜,悲观者输
伟大的政治家会推销希望,人们无法拒绝乐观的候选人
分支主题
勇于索取
只要有了第一次,捐款人就可能捐献更多的资金
给予者比受益者更投入。这两者都能使人产生义务感
人们始终支持胜利者
富有的捐款人容易别说服
人们一般会信守诺言,而且喜欢有人请求自己
分支主题
不要无事不登三宝殿
带着尊重与盟友打交道
有时间就多结交朋友,不要需要的时候再想起
分支主题
人们不介意被利用,但痛恨被遗忘
记住盟友的名字
万般无助时,领导人应该适时出现
分支主题
如何面对你的对手
笑着战斗
欣赏小冲突
遇到强悍对手,最好的武器就是微笑
对立在生活中是家常便饭
不要将斗争个人化
站在他人角度看问题,有助于了解对手
最困难的是直视对手,和他轻松交谈
分支主题
高处尽享寒
君主必须对身边的人进行广泛的质疑,并对任何隐瞒事实的人都要怒形于色
哪些处于老板的圈子里?下班后他与哪些人见面?
分支主题
人人都会幸灾乐祸,没什么大不了的
他人的每一项成功,对你而言就是一种失败
有些敌意相当微妙,事业发展过程中,某些人对你变得冷酷,但尽量不要将态度转变为视为针对你个人的
分支主题
没人想要公平的竞争
发挥自己的不同:如果善于在电视上表现,就继续;如果善于一对一政治,就坚持
分支主题
准备好了再开火
分支主题
用防御式进攻反击一切
人性决定了人们会支持受攻击者,而看到攻击者失败
分支主题
如何为自己树立声望
不要选择和你同量级的对手
分支主题
用惊心动魄的经历铸就你的声望
勇气是人类品质之首,我们给予有机会证实自身勇气的年轻人以特别的敬重
一场严酷的考验会赋予你从未有的勇气和力量
分支主题
与谁为友
分支主题
设定低期望值
超出预期,设置让你一跃而过的栏杆
分支主题
第一时间坦诚错误
懂得掩饰所要付出的代价。要在自己尚能控制的时候亲口说出来
问题出现时,无论大小,它不会凭空消失,必须有人承担责任
当人们讲述痛苦的事实的时候,是最能得到人心的时刻
分支主题
名声只有一个
分支主题
如果你不能做一个言简意赅的自我描述,那么媒体会越俎代庖
保护名声的三大原则
切记对信誉的攻击确实能带来影响
行动迅速
调入坑中后,不要再继续往下挖。所有事实公之于众后,立即改换主题
如何走向最后的成功
找到你的榜样
分支主题
大声说出来
优秀演讲的六大要点
风趣开场,打破僵局
简要介绍演讲内容,激起大家的兴致
准备一些引人入胜的故事,介绍为什么演讲。建立与听众的联系
进入正题,一点一点,直截了当
缓和气氛,让大家知道严肃部分已经过去
告别,制造高潮,让听众惊叹;再次强调演讲的目的
分支主题
最重要的始终是“下一个”
没有野心,就没有成功
成功不会在第一次尝试后就到来,要尝试,再尝试
分支主题
目标决定你成功的高度
明确的目标,让人脱颖而出
一个人的成就与一个人的使命式紧密联系在一起的
为自己树立一个使命
享受坚持理想的挑战
分支主题
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