58爱房业务流程梳理1120
2020-11-23 10:32:59 2 举报工作流程
作者其他创作
大纲/内容
项目上架
签合同
中介的报备专员带客通报备
是-垫佣
风控内审楼盘上架
带客通培训（PPT)
大公司配流信息收集
总部出题
合作前
机构部发起
运营策划经理
需求方确认
机构主管填写配流需求表
踩盘
带客通开票申请
扫码考试
重新准备材料
业绩确认
通过
财务盖章
内审操作上线
合同归档
驻场部
机构部确认佣金点数，是否含暗佣
内审审核到访单
当天18:00前反馈
协助拓展部约谈项目
对接中介
合作后
日常维护沟通
爱房产品培训
客情维护
系统上下架
驻场新人入职
①定团队指标、任务分解团队目标：根据项目指标定团队任务分解：①业绩：专员的资源、经验、能力②工作量：按照专员业绩指标和现有工作量数据
58自有资金垫佣
上传结算申请单
①爱房介绍PPT②合作方案
给财务开发票
合肥58爱房业务流程梳理（2020-11-20版本）
给机构主管培训
项目准入
结佣
甲方结算流程
对接甲方
运营部（陈雩）审核是否通过
建门店代码
数据监控
是
①陌拜②电话拜访
市调
配流策略
日常工作汇报优化
协助拓展部拟写新项目投票报告
团队管理
①跑盘工具及相关表格（待确认数据准确性）②收集楼盘及竞品信息
甲方回款
出现异常时协助驻场
是否垫佣
驻场管理
成交结佣
市场监测
①监控机构专员的日常工作②每天晚会复盘③陪访：新人引荐、绩差者陪访④团建激励
内审内审认购单
数据专员审核
问题：拓展部：数据来源于个人收集机构部：团建未执行。运营部：为什么由数据专员进行产品培训？为什么由流量专员进行流量产品培训？
否
新人入职培训
内审审核
在系统内发起立项申请
客户跟进
①爱房：流量使用规划、收益②项目介绍③主管负责中大型公司、专员负责散客开发
佣金类型
无效客户无需带看
平台运营中心
陈雪发起垫佣准入申请
客户撬动率主管达标情况
方法：①签订合作协议②营业执照③开户行许可证④门店门头标准⑤法人身份证⑥机构信息表
机构确认佣金点数
与驻场核对相关数据
回转驻场工作流程↑
不通过
向驻场收集问题
周期性结佣
否-正常结佣
收集市场竞品、土拍数据
签约
风控内审专员
运营策划专员
58金融资金垫佣
①解决异常客户问题②了解竞品信息
制作中介支付明细
对接驻场项目运营
准备结佣材料
上级和拓展部审核确认
驻场确认有效客户
传送至驻场专员完善
数据专员
准备垫佣材料
汇报城市总
中介结佣
邀约上访
拓展部
品牌宣传
确认到访时间
跟进甲方
机构部
跑盘规划
机构部去项目
垫佣中介
机构录入带客通系统
谈合作
生成分销代码
①向置业顾问了解意向②案场经理，人脸，业绩，到访单确认业绩③跟进甲方后台，客情维护
①梳理区域内在/预售楼盘②收集楼盘及竞品信息
预约拜访
问题反馈
业绩管理
人事安排驻场
交付甲方材料
分析流量效果数据
总部配置流量
反馈总部
运营部-陈雩-经理
进场喜报、特价盘、踩盘海报佣金释放、活动海报
带客通培训
反馈机构主管群
拜访中介新房负责人
发起垫佣申请
甲方签字确认
总部审批
甲方确认
成交数据：每日、每周汇总
流量产品培训（PPT)
客户到访，到访单确认
投标支持
成交-佣金审核
日常管理
内审上架
审核签约单
配合机构部输出宣传资料
拓展部发起项目准入申请
机构部主管周报&月报
项目运营中心
收集材料、生成注册码、确认报备信息
与内审、拓展确认项目业绩确认方式
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