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单证业务流程图
2021-05-12 19:24:50
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大纲/内容
积极催付
催单、催付话术至少一个月调整一次
核对地址
确保联系到每位顾客邀评
30s内
地址核对后建议追单一次
响应迅速
旺旺邀评
每周2次电话邀评
邀请买家进群互动
专业回复
客服
客户咨询
指导安装使用
间隔3min、5min各一次,每日下午增加一次电话跟踪
积极催单
提升咨询转化
间隔5min、10min各一次
结束
按照绩效标准执行
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单证业务流程图
刘小敏
职业:暂无
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