正向销售-Mini App/POS
2020-10-22 16:20:32 0 举报订单发货，销售平台、OMS订单管理系统、WMS仓库管理系统、SAP、CRM，对接流程图
作者其他创作
大纲/内容
仓库库存，冻结-1；扣减+1
customer
取消订单
SAP新建销售订单信息
WMS
是否人工处理完成
CRM记录积分
待处理订单人工审核拦截的订单
Y
订单支付
CRM开发票
开始
SFTP方式：按天同步销售订单信息给CRM
是否启用自动分派
OMS
SAP
WMS系统创建发货单
系统根据规则确认订单
订单发货
CRM
本组订单内领取系统拦截的订单至待处理订单审核
系统根据规则进行配货
捡货、验货、打包
Normal order creation-EC/Mini app/Pos
商品总库存，冻结+1
N
仓库库存，扣减+1
SFTP方式：按天同步销售订单信息给SAP
是否启用自动审核
售前退款
7天后，需要开发票的订单，推送CRM开发票
自动分派订单给客服审核
logistic
同步到订单暂存区当前和历史订单都可查看
EC/Mini App/Pos
WMS完成发货回传物流单号及发货状态和订单内商品批次至OMS
创建订单
OMS更新发货单状态为完成
人工分派订单给客服审核
CRC
商品总库存，冻结-1；仓库库存，冻结+1
OMS系统生成发货单通知
自动处理完成
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