复盘
2020-11-20 14:21:18 1 举报
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大纲/内容
复盘
目标比对
当初的目标是什么
现在的结果如何
超额完成
刚好完成
未完成
消失的目标
新增的目标
当初怎样决定的
如何确定
有没有听取他人意见
大家是否有充分自由的表达
根据什么确定
符合逻辑的论据
现在情况有什么变化
执行的怎样
做了哪些事情,没做哪些事情;继续做了什么,停止了做什么;新增了哪些行为措施
审视思考前提
成功的关键要素有哪些,是否可归纳为经验使用
失败的原因有哪些,吸取教训,改良方案
目标回顾
当初的目标是什么,是怎么决定的
评估结果
完成的结果是什么
分析原因
叙述过程
事情的经过发生了什么,做了什么
是怎么做的?
自我剖析
有哪些问题
导致问题的根本原因是什么
有哪些成绩
有哪些主观因素,是怎么思考的
众人设问
5why问法
不断的问为什么,发现问题的本质
问题的三个层面
信息层面——事实
思维层面——行为和事情背后的逻辑
假设层面——打破个人偏见和认知,找到更多可能性
总结规律
因果联系
得出事情的关联性和因果联系
规律的准确性如何判断
复盘结论的落脚点是常规性还是偶发性因素上,如果是偶发性结论通常是错误的
结论是指向人还是事,指向人的通常复盘不到位,指向事情复盘到规律的可能性更高
是否有充分的提问,如连环追问“为什么”
案例佐证
选择案例
同行业的案例分析和验证
同类型的案例分析和验证
复盘归档
事件
做的好的地方
总结经验,继续保持
做的不好的地方
吸取教训,后期改进
参与人、参与时间、参与地点
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