鱼骨图的三种类型
2020-12-28 18:23:07 775 举报
鱼骨图是一种常用的问题分析工具,它有三种类型:整理问题型鱼骨图(各要素与特性值间的关系)、原因型鱼骨图(造成某项结果的诸因素)和对策型鱼骨图(希望达到的结果)。整理问题型鱼骨图是针对某个问题进行深入分析,找出影响问题的各个方面。原因型鱼骨图则是针对某个问题的原因进行分析,找出导致问题的各种因素。对策型鱼骨图则是针对某个问题提出解决方案,找出解决问题的各种措施。这三种类型的鱼骨图都能够帮助人们更好地理解和解决问题。
作者其他创作
大纲/内容
原因型
主要用于事后分析,帮助分析者找到事实背后的根本原因,鱼头在右,特性值通常以“为什么···”来写
主要用于事前分析,帮助分析者更好的认清影响问题的全部要素。各要素和特定值间不存在原因关系,而是结构构成因素。
对策型
鱼骨图的三种类型
整理问题型
主要用户罗列解决问题的办法。鱼头在左,特性值通常以“如何提高/改善···”来写
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