实施交付中心知识体系
2020-11-20 14:16:05 0 举报AI智能生成
项目管理脑图
作者其他创作
大纲/内容
实施交付
1售前阶段
主要任务
用户咨询、演示介绍、相关文档准备、配合销售的任务
工作流程
接收售前任务单
系统演示与咨询沟通
方案提交（招/投标书）（系统建设边界范围表）
补充：整体标准和数据标准（合客户的情况整合成自己的一套标准）
输出物
会议记要（模板）、建设方案、PPT文档、软/硬件建议、项目进度计划、招/投标书（评分标准、突出亮点）、系统建设边界范围表、立项建议书、平台DEMO（全新的售前DEMO）、项目竞争对手分析报告（思路分析）
2项目启动准备阶段
输入物
项目立项任务单（副总经理签发）
工作流程
接收立项目单
项目准备（编写（实施计划））
与客户预约时间，双方项目启动会。（讨论项目计划，与客户具体调研时间和人员，）（与客户确认软、硬件环境。如客户确认后由公司准备生产环境。）
会议纪要，根据客户的实际情况准备环境
输出物(项目负责人)
项目计划（实施计划）（项目范围、项目总体进度、双方责任书、项目成员配置、培训计划）
3项目需求调研阶段
输入物
项目计划
工作流程
客户准备资料（调研资料及调研环境、调研人、组织结构、流程图），同时准备调研计划及调研环境、系统环境说明；
需求调研
提交说明书
签字确认
输出物（产品负责人）
调研前需客户准备的资料、需求规格说明书
4系统设计阶段
输入物
签字版的《需求规格说明书》及附件
工作流程
产品组织需求评审
研发负责人编写《系统详细设计报告》
研发负责人组织详细设计评审
输出物（研发负责人）
《系统详细设计报告》
《功能点估算》
《测试用例》
5项目实施与开发阶段
输入物
《系统设计报告》、《需求规格说明书》及相关附件
工作流程
由项目经理根据系统设计概要编写《任务分解表》，落实具体执行人执行。项目经理给项目组和测试人员讲解讨论。同时由项目经理按照《任务分解检查表》定时跟踪检查保证进度。检查表定期签字后保存，并上次项目部经理保管
由开发负责人负责提交完整平台(平台和数据库，源码)，并同时提交《系统详细设计报告》签字确认，交给项目经理审查
由项目经理审查，并通知项目部总经理，项目经理审查完成后提交下阶段（测试阶段）
输出物
平台（搭建完成的可运行完整的平台，数据库文件、相关模块开发的程序源代码（含注释），统一提交到git）
《任务分解表》《任务分解检查表》（项目经理）
《代码走查表》
6项目测试阶段
输入物
系统详细设计报告
《测试用例》
工作流程
测试小组根据《系统详细设计报告》和《测试用例》落实具体测试人员进行测试
测试人员按照规定时间将测试结果全部到禅道系统，研发负责人负责指派给开发人员（最好是此功能原开发人员）解决
开发人员解决问题后，在禅道中标记解决
测试人员针对禅道中已经解决的问题，进行二次回归测试
二次回归测试问题由测试人提交禅道。全部问题解决完成后，平台完成
由测试负责人编写测试报告。（性能、功能、安全）。项目经理检查按照测试计划分工，进行检查（可量化）
研发负责人申请系统上线申请，审核通过后进行系统部署
输出物
《测试报告》
7用户体验阶段
输入物
搭建试用平台
工作流程
项目经理安排用户体验（建议是二次现场演示和收集问题，合理问题）
针对用户体验进行二次修改
输出物
《试用平台部署确认单》
《用户使用手册》
8系统部署阶段
输入物
系统（含数据库文件）
工作流程
项目经理根据与用户预约部署时间、确认系统环境、确认远程方式，部署接口人
安装人员按照指定时间到客户现场安装，安装完成后填写《服务器部署清单》，由客户对应管理员签字确认后，带回公司交给项目经理审核，同时由项目经理备案
项目经理与用户签订《项目交付确认单》
输出物
《部署任务单》
《服务器部署清单》
《项目交付确认单》
项目培训阶段
并将用户接口人员的联系方式，相关应该准备的（平台文件、数据库文档、许可文件、操作系统及数据库文件），编写《部署任务单》，移交给指定人员现场部署
输入物
系统、用户使用手册
工作流程
由项目经理与客户预约培训时间和计划，由专门实施培训人员负责培训，项目经理陪同
培训及考核
填写《项目培训确认单》
输出物
《培训计划》
《用户使用手册》《培训视频》《培训手册》（含：PPT）
《培训签到表》
《系统管理员手册》
《项目培训确认单》
系统试运行
输入物
无
工作流程
项目经理提供《试运行报告》
输出物
《试运行记录》
《试运行报告》
项目验收阶段
输入物
启动阶段：项目计划
需求阶段：项目需求规格说明书
实施开发阶段：项目详细设计报告
测试阶段：测试报告
用户体验：使用手册、培训手册、培训视频、管理员使用手册
部署阶段：系统部署清单，系统交付单
培训阶段：用户使用手册、管理员使用手册
工作流程
由项目经理总结项目报告，编写《项目验收报告》及项目所需要具备的验收用到的文档
由项目经理与销售经理联系确认具体确认过程，进行项目验收签字
将签字确认的项目验收报告提交公司文档管理员管理，备案，存档
输出物
《项目验收报告》，含：清单，试运行报告、光盘
项目复盘
输入物
无
工作流程
项目经理在项目验收后组织项目复盘会议
所有项目组成员参加进行讨论项目完成情况的优缺点
《项目复盘记录》
输出物
《项目复盘记录》
数据采集
采集工具
datax
linux安装部署
应用
kettle
安装部署
应用
mirth
安装部署
应用
操作系统
windows
office办公软件
linux
shell脚本
docker命令
宝塔、AppNode等工具应用
数据库
oracle
win+linux安装部署
特点以及常用语法和工具
备份、还原
负载
sqlserver
win+linux安装部署
特点以及常用语法和工具
备份、还原
负载
mysql
win+linux安装部署
特点以及常用语法和工具
备份还原
负载
mongodb
win+linux安装部署
特点以及常用语法和工具
备份还原
负载
clickhouse
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特点以及常用语法和工具
备份还原
负载
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