电商-商品中心
2023-07-18 10:54:05 22 举报
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电商后台设计-商品中心
作者其他创作
大纲/内容
商品编辑
商品信息
商品信息主要由类目、标题、品牌、商品属性、规格(销售属 性)、价格、库存、SKU信息(属性、毛重、长宽高等)、商品图、商品详情描述、
物流信息等组成
物流信息等组成
规格、价格信息
规格
可以添加、编辑规格
商品图、详情描述、物流信息
商品缩略图
商品主图
整体图
细节图
物流模版
其他
售后服务
发票
保修服务
退换货
包装清单
上下架时间
商品管理
上下架管理
两个子菜单管理
在售商品管理
待售商品管理
管理功能
商品可进行批量上下 架
可设置自动下架规则,在缺货(库存为0)时自动下架商品
新品上架可定时发 布
活动商品定时上下架
价格管理
促销活动
同步商品参与的促销活动(满减、套装、优惠券等促销活 动),
在前端商品页面(分类搜索页、详情页)中显示促销的活动
在前端商品页面(分类搜索页、详情页)中显示促销的活动
商品标签
活动标签
服务标签
性能标签
商家管理
管理平台上各个商家的商品
销量
评论
库存
同步仓库的实物库存或自设活动库存等
限购
商品搜索与筛选
商品搜索
分词服务
数据查询
搜索排序
排序因素
商品相关性
销量相关性
评论数
时效性
商品筛选
加快决策进程
搜索流程图
商品推荐
常规推荐
不会因为用户不同产生差异,主要是根据运营配置的活动或固定商品(商品精选)
个性化推荐
根据用户设定的个性化程度和信息发送方式,给用户提供个性化商品推荐
推荐系统
采集用户信息的用户行为记录模块
分析用户喜好的用户行为分析模块
分析商品特征的商品分析模块
推荐算法模块
商品评价
两个维度
订单整体
从商品讲
评论处理
商品评论筛选
分级显示商品评论
根据商品评论和服务评论对商家店铺进行评级
商品的基本概述
SKU
(Stock Keeping Uint,即库存量单位),库存控制的最小可用单位
仓库管理、采购进货、库存管理 都是以SKU为记录单元
例如:“iPhone 7 Plus 128G银色”就是一个SKU
SPU
一组标准化信息的集合
例如:“iPhone 7 Plus”就是一个SPU
类目
前台展示类目
给消费者看的
会根据季节、销售策略、活动进行变动
后端商品类目
基础数据,不可随意变动
添加SKU时都需要选择后台类目,进行绑定
属性
关键属性
能够唯一确定产 品的属性
例如:手机的屏幕尺寸、型号属于关键属性
销售属性
组成 SKU的特殊属性
例如:手机的“颜色”、内存”
非关键属性
除关键属性、销售属性外的其他属性
例如:手机的手机接口类型
商品模块组成
类目管理和品牌管理
类目管理
那为什么要将前、后台类目分开管理
类目管理的作用
方便快速发布及管理商品,供应链人员或平台商家更好进行商品管理
标准化商品服务,对于电商平台,品类定义基本确定平台的商品服务范围
有利于仓库管理,合理的商品类目管理还能方便仓库中库位分区管理商品
日常运营需要,在电商运营中,需要进行商品聚类,科学的类目管理可以 减少运营的管理工作
后台类目
后台类目主要面向平台商家,用于管理商品和属性
后台类目相对固定,确定了之后不会轻易变更或删除,如果类目下挂载有商 品,就不能删除或作废
类目树的层次不能太深,一般三层或四层。
商品属性、销售属性及品牌等很多数据都是在基础类目上进行管理。
赠品作为促销(低价)商品,应该专门设置类目
京东后台类目
前台类目
面向用户,方便用户筛选查找商品
用户渠道的纬度
前台类目可支持不同客户端的设置
支持平台商家自定义店铺前台类目
前台类目定义的维度
前台类目对应后台类目
前台类目直接对应品牌、商品
前台类目对应后台的叶子类目和某项属性的组合
京东前台类目
品牌管理
相关字段
Logo、中文名、英文名、产地、备注、状 态(可用、不可用)
将品牌关联到类目上
关系也是一对一、一对多、多对一
好处
提升发布商品的便捷性,避免出错
品牌管理标准 化
在搜索筛选商品时更加快捷
属性管理
四种属性
关键属性
能够确认唯一“产品”的属性。
关键属性可以是一个属性,也可以是多个属性的组合。
关键属性可以是一个属性,也可以是多个属性的组合。
销售属性
也称为规格属性。其是组成SKU的特殊属性,
它会影响买家的购买和卖家的库存管理。
它会影响买家的购买和卖家的库存管理。
非关键属性
除关键属性、销售属性外的其他属性
商品属性
表示商品的特有特征,比如新旧程度、保修方式等,不能作为产品的属性
商品属性系统的设计
属性库
为了方便商品管理,我们需要在系统中建立一套属性库,
类目属性都是调取的属性库里的数据
类目属性都是调取的属性库里的数据
搭建原则
从属性分类的纬度来搭建,分别是关 键属性、销售属性、
非关键属性商品属性
非关键属性商品属性
属性编辑
属性管理
属性分组
把形容某一类特征的几个属性归属于一个组
属性分组
属性继承
将这共用的属性归类后赋值在上一层级的分类中
当属性库搭建完成后,就会被各个叶子类目调用,添加商品时就需要填写这些 属性,商品就有了载体
子主题
SKU与SPU
SKU
仓库系统、采购系统、库存系统、订单 中心等系统都是主要管理SKU
SKU组成
SPU
关系
SPU与SKU
一对多、一对一
关系
编码问题
全部自建条码
有69码的商品沿用69码,无69码的商品(比如蔬菜、生鲜等)
以及无法指定到单一的有码商品重新贴SKU编码
以及无法指定到单一的有码商品重新贴SKU编码
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