社群商业模式社群团队规划
2020-11-20 14:13:18 2 举报
AI智能生成
社群商业模式社群团队规划,介绍社区团队管理三大核心理论,组织架构、企业文化、业务运营、组织情感等
作者其他创作
大纲/内容
组织管理|游戏化
游戏原则
游戏目标、游戏规则
游戏反馈、自愿参加
游戏元素
分数、等级、挑战、
实物奖品、榜单、赠礼
游戏生活
奖赏、地位、成就
个人表现、竞争、利他
游戏类型
转盘、团队PK、对赌
打卡、红黑榜
游戏奖励
小奖足够多
大奖足够大
业务运营|数据化
流程化
按照客户路径梳理工作流程
数据化
每一个工作节点的转化率
标准化
把每一个工作节点的操作形成SOP
规模化
按照SOP复制多条生产线
企业文化|情感设计
低情感
由规则确立的公平
中情感
由兴趣决定的动力
超高情感
由梦想驱动的使命
高情感
由理念确立的认同
社群商业模式之社群团队规划
社群团队管理三大核心理论
最小经营单位理论
一个人就是个最小的经营者
一个微信就是一个最小的经营单位
自运行构架理论
每个部门都是一个独立的经营部门,每个部都是下一个部门的流量部门,每个部门]都是上一个部门的服务部门,做好自己的事情就是对别人最大的帮助
赋能与控制理论
每一个组织的中心与节点之间的关系都是赋能与控制的关系;中心通过赋能节点获得对节点的控制,赋能越多,控制越强;节点通过获得中心赋能而成为分中心,运营上自治,管理上受控
组织架构|自运转
吸粉部门
内容策划与运营
销售部门
微信销售成交
会员部门
会员服务与升级
合伙人部门
招商与运营合伙人
微信矩阵|把公司建立在微信之上
基础准备
手机号
手机
注册微信
养号
个人号布局
岗位
职能
昵称
签名
背景图
工作流程
内部流程外部流程都建立在微信上
人机合一
客户沟通
奖金收入
工作沟通
都在微信
薪酬体系|利益设计
经营型工作
管理型工作
运营型工作
基础性工作
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