电商-库存管理
2020-11-27 13:47:26 10 举报AI智能生成
电商-库存管理
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大纲/内容
库存管理
库存分层
销售层
可销售库存
网站前台显示的库存，也就是可以对外售卖的库存当“可销售库存＞0”时，前台网站则会显示商品可销售；当“可销售库存＝0”时，前台网站则会显示商品缺货
锁定库存
用户下单锁定库存，支付后扣减库存锁定库存指的下单时占 用库存，保证客户下单后支付的订单都是有货可发，而不会相互冲突
已销售库存
统计商品已售数量当支付成功，商品就算作已销售库存。如果取消订单或售后就需要走相应的库存变动流程变动
活动库存
做促销活动（例如秒杀）时，分配固定数量的商品给相应的活动需要从可销售库存中占用相应数量给活动库存。这部分库存也 是走相应的锁定、扣减逻辑
预售库存
这部分是虚拟库存，主要是拉动需求例如B端订货、双11定金预售等预售同样走相应的锁定、扣减逻辑。不同的是，预售的订单需要备货之后，再推送至调度层
调度层
维度
单仓
区域
区域库存指的是这些仓库只发某一区域的
总库存
总库存即所有仓库的SKU库存总计
驱动库存时发生变化的单据
账面库存
仓库中的实物库存只要是未出库的都算在账面库存中
可用库存
仓库中可供发货的库存这部分库存是可供调度的库存
在途库存
下了采购单但是尚未入库的库存在途库存理论上部分是可供 销售的例如“T＋1”的在途库存，就是指1日之后就可以入库的SKU。
不可销售库存
仓库盘损的库存通常是仓库中的不良品，是无法售卖的库存。这部分库存需要通过特定途径处理。
已用库存
在调度层已分配的库存
仓库层
发货单推至仓库后，仓库可以用于发货的库存，不包括锁定的库存。
发货单推送至仓库后锁定库存，锁定时同时去锁定库位库存。
已出库库存
已经确认出库的实物库存
不可用库存
盘点时发现的不良品需要报损，从可用库存转化为不可用库存
库存同步
自上而下
从销售层到调度层，再到仓库层
自下而上
从仓库层到调度层， 再到销售层
销售库存管理
造成预售层库存与调度层实物库存不一致
允许超卖
在双11、618这些活动时，在备货量不足的时候，为了订单量往往会允许超卖，只要及时补货就行
做预售
先交钱，预估出货时 间，等有货了再给买家发货苹果、小米新品发布时经常玩的套路
不同活动独占库存
拼团、限时秒杀这类促销活动，往往是从实际库存取出部分库存来做活动例:价值199元的背包，库存1000件，现在拿出100件做活动，99元限时秒杀
不同渠道分配库存
公式
可销售库存＝销售总库存-锁定库存
下单时库存动作
活动库存的管理
在做拼团、秒杀等活动的时候需要从销售总库存中划出一部分库存给活动独占，从销售库存中锁定库存。
分配给活动的库存单独管理，同样走锁定、扣减、释 放这一套逻辑
活动结束之后，若仍有剩余库存，释放独占库存
在订单支付之后，针对销售层库存，进行销售总库存扣减，现货库存扣减，锁定库存扣减，已销售库存增加的一系列操作
预售库存的管理
预售库存是虚拟库存，无实物，到货之后才能发货。
可以通过销售总库存与实物库存断开同步、单独设置的方式来实现
前台买家下单成功之 后，店家等实物到货之后，统一推送至仓库，安排发货
库存调度逻辑
仓库组成结构
库存调度影响因素
物流时效
从最近的区域发货，在最短的时间内送到用户手中
仓库等级
在同一区域内除了建立中心仓，还会建立多个区域仓
业务需求
库存调度规则
业务场景及前提
企业在不同区域都有中心仓、协同仓。不同类型仓库优先级不同
同一仓库配送区域分级，分一级区域（24小时达）、二级区域（2日 达）、三级区域（2日以上）（可根据物流时效设置）同一仓库不同级别区域不能重复，对于同一仓库，配送区域等级不能重复。
同一省份的供应服务商，设置其配送优先级
物流时效优先
在下单时，先筛选出对应订单有库存的仓库
将收货地址与这些仓库的一级配送区域匹配，若没有再去匹配二级区域， 依次类推。
筛选出同级区域（物流时效相同）的仓库，再根据仓库的优先级进行筛选
若仍有多个仓库（同一类型的仓库）待选，例如金华从宁波协同仓、杭州协同仓发货时效相同，再根据同级仓库之间的优先级来进行选择，最后选择仓库 （例如杭州仓）
选择好仓库之后，再根据SKU优先级、运费（体积、重量）等因素来选择物流公司
当订单中有多SKU时，还会根据库存调度规则进行拆单
库存控制策略
库存控制，要思考的几个问题
如何优化库存成本？
怎样避免浪费，避免不必要的库存？
怎样避免缺货损失和利润损失？
解决问题的点
需求预测
因素
数量
时间
短期预测
简单平均
加权平均
指数拟合
中期预测
曲线和指数平滑
基数序列
长期预测
简单回归
频率
范围
可预测性
类型
稳定型需求
趋势需求
季节需求
周期性变化的需求
随机需求
自相关需求
两个基本方法
定性预测
定量预测
时间序列分析方法
因果联系分析方法
模拟方法
安全库存
提前期需求比例法
将安全库存表示为一设定的时间段，用该时间乘以该段时间内平均需求量
供应天数法
人为指定一段时间的供应量作为安全库存
均差法
需求和提 前期变化越大，则这种商品的安全库存越大
库存控制模型
要解决的问题
多长时间检查一次库存量？(订货间隔期问题。)
何时提出补充订货？(订货点问题。)
每次订货是多少？(订货批量问题。)
不可控的因素
需求
订货
提前期
可控的因素
一 次订多少（订货量）
何时提出订货（订货点）
目标
服务水平最高、总费用最低
两种基本的库存模型
定期订货模型
定期订货模型按照预先确定的时间间隔，周期性地检查库存，随后发出订货， 将库存补充到目标水平
定量订货模型
电商一般采用的是定量订货模型
库存的概念
定义
狭义来讲就是仓库里存储的货物，为了满足未来需要而准备的储备资源。
库存变动动作
增加
锁定
解锁
扣减
返还
异常处理
库存变动的影响因素
库存的管理和仓库密不可分，而仓库又和销售、采购相关
主要有销售订单、采购、仓间调拨、盘盈盘亏、预售、售后退货等因素
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