灵活用工软件详细流程图
2024-05-11 23:34:02 0 举报灵活用工软件详细流程图，配合需求分析使用
作者其他创作
大纲/内容
弹出付费界面付费
用户界面
发布后有偿取消，取消费后台自定义
系统内两者的通讯记录同时发送给两者，由两者线下提起民事诉讼
接单
客服后台
结束
仲裁
1.查看联系方式及用户填写需求2.地图导航3.在线聊天4.虚拟号电话沟通，全程录音
服务者界面
1.24H自动确认订单完成，后台可设定2.用户自定义订单完成时间_____小时3.交易维权
驳回
用户查看驳回原因并重新发布
1.描述维权原因2.上传资料
弹出维权仲裁，限制24小时内结案
未完成订单
填写需求
查看用户需求
用户和服务者界面显示维权结果！被执行的一方显示付费
完成订单
用户选择服务模块
服务者
选择服务者
5分钟后发布
维权
服从仲裁结果
包含星级服务评定服务评论
五分钟内免费取消
不服仲裁结果
维权无法由客服处理的，直接由两者提起诉讼
1.在线2.离线3.忙碌中4.基本信息5.星级评定6.服务评定
立即发布
后台设置几个快捷取消的原因供选择
1.基本需求描述2.预约时间3.预付费金额
用户对服务者评价
正常完结订单
选择完成时间
服务者点击完成订单
由服务者确定完结后
问题单需要维权
等待客服审核
查看服务者信息
每次点击管家婆都会弹出，维权处理的界面，只能点击处理维权。界面同服务者上传资料界面一样
1.服务者基本信息，证件资质2.虚拟号电话沟通，全程录音3.在线聊天4.实时位置
填写驳回原因
支付违约金额
取消订单
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