非可信商户
2020-12-01 09:45:42 3 举报
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作者其他创作
大纲/内容
此原因失败数:28用户占比:34%
成功用户
1、用户区分不清各种场景的区别2、H5场景的缺失
符合图上传要求的次数
成功次数:119用户占比:59.5%
线下场景成功率72.5%
?
交易场景分析(随机抽取200份提交用户)
失败用户
此处数据根据200份提交工具数推算而来
未提交工具
场景错误
点击数:1166占比:53%
此原因失败数:78用户占比:66%
上传符合要求图片,却解脱失败
未点击“查看解决方法”
此原因失败数:32用户占比:40%
人脸整体通过率为83.5%,正常范围,多数失败原因和图片乱上传重合。
用户人数:81用户占比:40.5%
提交了工具(随机抽取200份提交用户)
线下场景用户数164占比82%
线上场景用户数36占比18%
随意拍摄的图片,并未看到店铺情况,大多数只拍了商品特写
图片乱上传
未提交工具数:966占比:82.8%
随意上传图片数
非可信商户拦截数(2200次)
此原因失败数:41用户占比:34%
提交工具数:200占比:17.2%
人脸失败
点击“查看解决方法”
未提交的原因:(1)用户觉得提交内容多难用——但无用户退出率作证(2)部分场景需要退出截图,需反复退出再进,反复触发工具
线上场景成功率0%
此原因失败数:21用户占比:26%
未点击数:1034占比:47%
此原因失败数:33占200总数的:16.5%
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