战略管理第二章外部环境:机会、威胁、产业竞争与竞争对手分析
2021-03-29 23:18:04 0 举报
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大纲/内容
2.1总体环境、行业环境和竞争环境
总体环境
包括那些在广阔的社会环境中影响一个荒野和行业内企业的各种因素
组成
人口因素
经济因素
政策/法律因素
社会文化因素
技术因素
全球化因素
自然环境因素
应着眼于环境趋势和他的含义
行业环境
是一系列能够直接影响企业及其竞争行为和反应的因素
组成
新进入者的威胁
供应商的议价能力
购买者的议价能力
替代品的威胁
当前竞争对手之间竞争的激烈程度
重点在于了解企业在行业内盈利能力的条件和要素
竞争对手分析
企业收集并解读相关竞争对手信息的过程
企业对竞争环境的了解是对总体环境和行业环境研究的必要补充
预测竞争对手的行动、反应和意图。
2.2外部环境分析
活动
扫描
确认环境变化和趋势的早期信号
监测
持续观察环境的变化和趋势,探索其中的意义
识别重要的利益相关者,并弄清自己在这些利益相关者中的声誉如何
预测
根据所跟踪的变化和趋势,形成结果预期
评估
据环境变化或趋势的时间点和重要程度,决定企业的战略和管理。
宏观环境考虑的是将来
机会
指那些存在于总体环境中的情形和条件
威胁
存在于总体环境中,可能会妨碍企业获得竞争优势的情形和条件。
外部环境分析
宏观环境分析
PAST
行业环境分析
行业分析的一般方法
行业生命周期分析
引入
成长
成熟
衰退
五力模型
竞争环境分析
战略群组
竞争者分析
竞争态势分析
2.3总体环境细分
2.3.1人口统计因素
与人口数量、年龄结构、地理分布、各民族构成以及收入分布有关
2.3.2经济环境
指一个企业所属的活可能会参与其中竞争的经济体的经济特征和发展方向
各种指标
GDP
人均收入
2.3.3政治/法律因素
2.3.4社会文化因素
与一个社会的态度和价值观取向有关
奥运会
生活习惯、消费习惯
2.3.5技术因素
包括所有参与创造新知识以及将新知识转化为新的产出、产品、流程和材料的组织机构及行为
2.3.6全球化因素
包括相关的新的全球市场,变化中的现有市场,重要的国际政治事件,
以及全球市场重要的文化和制度特征
以及全球市场重要的文化和制度特征
2.3.7自然环境因素
指自然环境的潜在变化和实际变化,以及应对这些变化的积极商业实践
2.4行业环境分析
行业
是由这样一组企业组成,他们生产几乎可以相互替代的产品
2.4.1新进入者的威胁
1.进入壁垒
规模经济
源于企业规模增长过程中通过经验积累导致的效率的不断提升
当企业在一定时期内生产的产品增加,单位产品的制造成本就会下降。
破解:定制化产品
产品差异化
随着时间的推移,顾客可能会逐渐相信某企业的产品是独特的。
源于
企业对顾客的服务
成功的广告活动
第一个提供某种产品或服务的行为
资本要求
进入新的行业竞争,要求企业有足够的资源投入。
转换成本
指由于顾客转向新的供应商所引起的一次性成本的发生。
原因
购买新的辅助设备
重新培训员工
结束原有购买关系所引起的精神损失
有时制造商做出的生产更新、更具创意产品的决定,会给最终消费者带来很高的转换成本。
在转换成本很高的情况下,新进入者要么提供足够低的价格,要么提供足够好的产品来吸引购买者。
一般来说,各方建立的关系越紧密,转换到其他产品的成本就越高。
分销渠道的获得
随着时间的推移,行业中的参与者都会发展出自己有效分销产品的方式。
一旦和分销商的关系建立起来,企业就会细心培育这种关系,以增加分销商的转换成本。
新进入者必须说服分销商经销其产品,要么在原有产品的基础上增加产品,要么替代原有产品。
降价和广告费用补贴的做法可能可以帮助其达到目的,但新进入者的利润也会因此减少。
与规模无关的成本劣势
政府政策
2.预期的报复
意图进入某个行业还要估计行业中现有企业的反应。
2.4.2供应商的议价能力
供应商可能会通过提高价格或者降低产品质量来战胜行业内的竞争者。
2.4.3购买者的议价能力
2.4.4替代品的威胁
替代品是指那些来自特定行业以外的产品和服务
2.4.5现有竞争者之间竞争的激烈程度
1.有大量或旗鼓相当的竞争者
2.行业增长缓慢
3.高额固定成本或库存成本
4.缺少差异化或者低转换成本
5.高额战略利益
6.退出壁垒高
专门化的资本
退出的固定成本
战略相关性
情感障碍
政府和社会约束
2.5解读行业分析
2.6战略群组
指某一行业内强调相似战略维度并采用相似战略的一组企业
战略群组内部的竞争比群组之外的竞争要激烈。
含义
竞争越激烈,每个企业的利润受到的威胁就越大。
行业五种竞争力的强度在不同的战略群组中各不相同
战略群组之间采取的战略越接近,产生竞争的可能性就越大。
2.7竞争对手分析
竞争情报
是企业收集的一组数据和信息,借以更好地了解和预测竞争对手的目标、战略、假设和能力。
互补者
指那些销售互补产品和服务,或者与核心企业的产品和服务兼容的企业或网络。
竞争对手分析构成要素
未来目标
当前战略
假设
能力
2.8伦理思考
“一元笔记”项目,感谢您的支持,为一个家庭带去一份希望。
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