表达 - 高效表达工具箱
2021-01-14 22:40:54 0 举报
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推荐购买某产品,说服别人接受某观点
冲突(渴望+障碍)+行为+结局+情感+展示
行为
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感谢+回顾+愿景
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波特五力模型
企业战略规划、分析行业竞争态势
供应商议价能力
购买方议价能力
新进入威胁者
替代品威胁
同行业竞争
挖掘需求
Kano模型(不太懂)
讨论如何提升和改善服务/产品
基本型需求
期望型需求
兴奋型需求
无差异性需求
反向型需求
竞品分析
SWOT模型
职业规划、市场调查、竞品分析
Strength优势
Weakness劣势
Opportunity机会
Treats威胁
制定目标
SMART模型
制定团队工作目标
具体的
可衡量的
可达到的
相关性
明确截止日期
项目开展
PDCA模型
确定方案、项目开展、自我管理、工作日常
Plan:计划
Do:执行
Check:检查
Action:处理
安排工作
6W1H
阐述汇报,搜集信息,安排工作
who谁(做这件事)
For whom是谁发起的
Why为什么
What做什么
Where在哪里做
When什么时候做
How怎么做
处理问题
IPO模型(不太懂)
处理问题
输入、信息处理、输出
预测未来
云雨伞模型
基于当前现状推测可能发生的事情
云(当前现状)
雨(预测未来)
伞(行动干预)
他人互动
说服他人
福格行为模型(不太懂)
申请项目 说服他人 改变行为
动机、能力、触发
快速说服
30秒电梯法则
需要很短时间内说服
what:观点是什么
why:为什么这么想
uniquenes:你的观点有什么独到之处
最终说服
RIDE说服法
说服对方基本统一和决定的事:如下决定、签字等
风险risk
利益interest
差异differences
影响effect
教授他人
3c原则
教师课堂管理方法
预定目标明确
明确的承诺
相应的奖惩
评价他人
行为分析模型
评价某人行为
知:角色认知,清楚做什么和对应要求
能:是否有足够资源,包含能力技能时间精力等
愿:是否有意愿和动机去做
激励他人
三明治谈话法
批评、激励他人
鼓励表扬
中间批评
最后鼓励
文章来源@圈外笔记
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