管理角色与认知
2020-12-23 18:34:52 0 举报
AI智能生成
管理角色的认知与定位
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大纲/内容
管理角色认知
管理者主要角色
领导者
完成目标,培养人才
信息传播者
传递公司希望传递的信息
监控者
收集有效的信息和建议并主动反馈
冲突管理者
解决冲突
如何处理员工不合理述求
表示理解及会反馈
申明公司初衷并降低员工期望值
保持公司立场
不论员工意见是否被接纳
自己足够理解
对公司的制度或政策充分理解再解读
不主张个人英雄主义
强调公司的原则与初衷
每个员工都有不开心的权利,但是没有传播负能量的权利
管理原则
管理格局
积极为公司培养或引进优秀的人才
谨言慎行
积极向上不抱怨,与公司立场一致,带给团队正能量,情绪稳定职业化
担当自知
不会推功揽过,敢于让下属发光
以身作则
管理要求下属的,自己要尽力做到,杜绝只发号施令,自身立得住,才能让他人信服
正直磊落
不占小便宜,不放纵不规范行为,不包庇容易引起误会的事情
结果导向
不要自我感动,不要活在过去的成功力,正确认知市场、职场的残酷性,一切已结果为导向。
如何成为合格的管理者
有明确的角色认知
有红线思维,有底线意识
对自我有客观理性的认知
有全面的目标理解
基础职业操守站在公司的立场,公私分明
强调初衷,正向引导
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