教育 - 低幼行业的在线教育商业模式
2021-01-14 22:39:46 1 举报
AI智能生成
低幼行业的在线教育商业模式
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大纲/内容
1. 分享背景
a. 主讲人:擅长低幼行业的领域(三大版型)
b. 招聘:市场上两个岗位比较稀缺:策略运营和学科运营
c. 素质:做好这两个岗位,需要观察在线教育的班型,包括增长策略和转化策略
d. 趋势:在线教育注重精细化运营
e. 拆解:拆解多样化,不只是拆解自己擅长的
2. 低幼行业的商业模式
a. 产品
i. 直播课
1) 分类:1对1,小班课,大班课
2) 1对1
a) 概念:1对1是指1个老师面对1个孩子视频互动教学,课程效果最好,但是规模不经济
b) 代表机构:vipkid; 51talk; 阿卡索,掌门1对1;美术宝1对1; vip陪练;傲梦编程;
c) 适合的主流的增长方法:投放>转介绍>矩阵式裂变>内容引流;
d) 转化模型:电销为主,通常是设置免费的1节课来让用户体验后直接转化;年度课程
e) 价格区间:8000-10000元/年(1对1)
f) 分销:课程比较贵,10个家长分销都没有1个,所以1对1的班型不适合做分销
a) 小班课
a) 概念:小班课是指1个老师面对多(4-8) 个孩子视频互动教学,课程效果好,但是规模稍微经济(便宜)
b) 代表机构;代表机构:数学(三巨头)——火花思维、豌豆思维、你拍一;英语——鲸鱼外教培优、久趣少儿英语;语文——豆神明兮大语文:子曰语文:美术——画啦啦;美术宝;科学——鲨鱼公园;
c) 适合的主流的增长方法:投放>转介绍>社交裂变>内容引流>分销(鲸鱼外教的分销比较好)
d) 转化模型:电销,通过让用户体验1节免费直播课来转化
e) 年度课程价格区间:6000元左右/年(1对4)
f) 备注:“你拍一”这家机构有一个值得学习的一个模型,就是线上会销模式:找一些大的KOL合作,通过团购加直播讲座让家长进行快速约课试听加转化;“久趣"也是值得关注,因为一对一或者说小班课一般都是免费一节体验课,但他竟然设置了两节,而且卖50块钱。(为了获得高净值和高意向用户,防止薅羊毛用户,设置筛选门槛)
b) 大班课
a) 概念:大班课是指1个老师面对几个班的孩子视频互动教学,双师教学, 规模又经济
b) 代表机构:学而思;猿辅导;作业帮:跟谁学;一起作业;清北网校;大米网校
c) 适合的主流的增长方法: 投放>社交裂变>转介绍>内容获客(都没有分销)
d) 转化模型:以训练营转化为主,电销为辅,往往设置1周或者双周训练营(3-10节) 来转化,体验课往往9元到49元不等,现在基本都是N+1元的双周双科体验课。(大机构如猿辅导和学而思,采用19加1元的双周双科体验课设置)
e) 年度课程价格区间:短期班600元左右;阶段系统课1500元左右(1对n)
ii. AI课
1) 概念:Al课是基于图像识别、自然语言处理等A技术,模拟真人教师,创建互动教学场景课堂。主要有2种形式:真人视频互动A课和动画互动A课。
2) 代表机构:真人互动Al课——小火花AI课和豌豆AI课(AI课是给直播课做引流),掌门小狸AI课(AI课是给1对1课引流);叮咚课堂。 动画互动AI课——斑马Al课;小猴Al课: 瓜瓜龙Al课;作业帮鸭鸭Al课;跟谁学小早Al课;vipkid启蒙;网易有道少儿;迈思数学;荷小鱼语文;小熊美术;咕比美术;
3) 适合的主流的增长方法:社交裂变>转介绍和分销>投放>渠道合作(
AI课年龄范围在3~9岁,比较适合做分销。为什么?超过9岁的课程就比不过互动性强的1对1和1对4的大班课和直播课效果;宝妈很容易因为带孩子聚集在小区楼下玩,互相认识后慢慢形成圈子,所以容易做分销)
4) 转化模型: 训练营转化为主,电销为辅;往往设置1周的训练营(3-5节) ;价格9元到49元不等。
5) 年度课程价格区间:2000元左右
6) 趋势:斑马AI课做的比较好,跟谁学、vipkid这些大厂看到了AI课的趋势,纷纷也做起了AI课,瓜分市场份额(市场竞争+技术成熟度) ;
iii. 纯录播课
1) 概念:录播课是指课程是提前录制好的,不带互动环节。纯录播课主要有2种形式:真人录播和动画课
2) 代表机构:动画课——河小象,叫叫;宝宝玩英语:核桃编程;编程猫。 真人录播——诸葛学堂:云抒写:小步早教。
3) 适合的主流的增长方法: 社交裂变;转介绍和分销,渠道合作;投放。
4) 转化模型:训练营转化,往往设置1周的训练营(3-5节) ;价格一般99元
5) 年度课程价格区间:1000元左右
b. 流量
i. 投放
ii. 社交裂变+内容获客
iii. 转介绍+分销
iv. 渠道合作(第三方分销平台)
v. 短视频+直播获客
c. 转化模型
i. 电销(直播课用的比较多,尤其是1对1和小班课)
ii. 训练营(大班课、AI课和录播课用的比较多)
iii. 训练营+电销(AI课公司、大班课用的比较多)
d. 增长的趋势
i. 增长成本越来越高,尤其是投放成本
ii. 增长会越来越精细化,会在一些流程细节里出现新的方法(比如裂变活动)
iii. 基于老用户的转介绍和分销会是趋势
iv. 视频+直播获客会成为越来越多教育机构的研究对象
v. 低成本获客是重点,很多企业会利用内容做增长
e. 转化趋势
i. 越来越追求极致的服务,通过打造舒服的SOP和专业老师来转化
ii. 转化动作会越来越提前,争取在用户最热烈的时候转化
1) 为什么:有些课比较多,家长很难完成,上到后面就不上了。所以就利用家长上课最热情的时候做一次转化
2) 课中的优惠力度最高,结营会少一点,让整体转化率能够有提升
iii. 训练营转化的人要求会更专业,尤其在专业知识方面
iv. 越来越多的机构会利用直播+家庭名师讲座进行转化
v. 对于销转策略的研究会加剧,营销策略的组合会越来越多
内容来源:@马俑
脑图制作:科科
脑图制作:科科
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