客服中心业务流程(V1.1)
2021-01-25 15:29:52 1 举报
广日电梯业务流程
作者其他创作
大纲/内容
客服中心业务流程
客服处理流程V1.1
问题来源
开始
经销商反馈信息(邮件或者微信)
结束
客服接单
分公司自建工单
热线审核
按照顺序创建工单
CRM
分派到不同的客服人员
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