电商o2o订单处理流程
2021-02-03 13:38:54 16 举报电商o2o订单处理流程
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大纲/内容
业务员出示天猫定金二维码
客服联系内购人员进行订单好评晒图
客户下定金
客服进行订单跟踪和订单登记
经销商拍下定金
电商客服提供下单明细给到仓库发货
空净内购流程
电商提供订单信息表供财务对账
客服分发订单给线下大区
经销商确认订货
020-线上订单转经销商
各部门征集内购名单
电商客服根据名单排期联系意向人员指导下单
线上客户订单
有评价的订单，给予现金奖励政策
经销商与客户沟通
电商客服登记订单信息
客服沟通业务员指导进行订单评价
仓库反馈订单物流单号客服天猫发货
邮件公布内购方案
经销商反馈订单情况
020-线下订单线上下定
仓库提供物流单号电商线上发货
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