渠道 系统图
2022-04-26 15:53:52 0 举报
商业营销渠道闭环思考
作者其他创作
大纲/内容
||+
—
抖音
识别“杀猪盘”
个体期望理论
可用草地资源
职场冷暴力
+
差距
瑜伽
旅客人数
销售指标
对应奖金包
般若波罗蜜多心经
2 VP 价值主张
属性
1 CS 顾客细分
实践联系加强自信
更低的价格
学习训练改变处境提升地位
是否是大出血式销售
缩小差距的行为
团队代理流失
5 R$ 收入来源
1、参与约束。有意识的个体,必须获得超预期的收益2、激励相容。获得超预期收益的计划,符合“员工越自私,公司越盈利”的原则
供应商
7 KA 关键活动
+||
树立形象打造KOL
职场性别侮辱
A的收益总额
4 CR 客户关系
女性社群
||—
个人业绩
一、薪酬标准:薪:固定工资酬:变动的奖金二、薪酬原则工资——发给责任奖金——发给业绩年终奖——发给行为三、定岗定薪薪资对比:工资>奖金>年终奖岗位分类:1、S岗:业绩责任岗——比例:6:3:1或6:2:2销售,运营2、T岗:专业能力岗——比例:8:1:1或8:0:2工程师、研发、设计、编辑3、O岗:支持服务岗——比例:9:0:1行政、财务、人事、法务——高薪养廉四、定薪原则离业绩越近的人,越不能给高工资,而要给高奖金因为给了高工资,就没有动力创造业绩离业绩越远的人,越要给高工资,而不是高奖金因为要给安全感,给予稳定的心态来工作五、发薪时间1、工资——按月发2、奖金——最少要按季度发——为了激励,而不是追认——越频繁越好3、年终奖——按年发——平衡短期目标带来的长期问题六、管理工具1、年薪总额——及时调整2、薪酬结构——工资、奖金、年终奖调整责任、业绩和行为之间的相互比例3、指标——业绩确定的难易程度4、年终奖——行为奖金,用来考核行为,与公司共同的价值观、团队协调度,以及不能用业绩来考核的要求5、年度考核——员工打分——271原则——20%员工为优秀、70%员工为良好、10%的员工为不及格——以此来确定下一年的涨薪、晋升和去留
陪伴
企业微信社群讨论
底薪
名声
副业收入
飞机班次
闺蜜
B的养羊数量
生物
图书出版
心理咨询师
食品
6 KR 关键资源
利润指标
互联网用户总规模
今日头条西瓜视频
小红书
佛教
时间限制
客户体验
话题讨论
成长与投资不足一条飞速成长的增强回路,遭遇一条投资不足的调节回路如果忽视对能力的投资,饱和之后,就会匮乏
衡量销售是否只在乎短期利益
职场性别歧视
增长速度
新老客户比率
女性气质
受阻模型组:“如果”一个增强回路,遭遇一个调节回路,“就”会怎样的“受阻模型组”
团队努力
冥想
团队数量
个人奖励
低成本结构
基金
理财收入
奖金
员工努力
客户满意度
睡眠
流量
成长上限一条高歌猛进的增强回路,遭遇一条高处不胜寒的调节回路平原期、爬升期之后,必然是高原期
团队业绩
孩子
作品
短视频引流
衡量团队是否可持续经营
9 C$ 成本结构
行为指标
婚恋观
家庭
晒
获得新用户的难度
职场工资收入
想挣女性用户的钱,一定要对“逛”“晒”“色”“美”这几件事有极为深刻的理解。这几年做产品和创业的,都非常重视年轻用户,以90后、95后用户比例高而觉得脸上有光。但似乎很少有人谈及女性用户了。要问女性用户有多重要,看看马云和淘宝的发家史。阿里巴巴能从一个B2B平台走向大众,与淘宝的成功是不可分割的。而淘宝的成功,与亿万败家娘们的努力是不可分割的。我开始网购还比较早。在2001年,京东的域名还叫jdlaser(京东多媒体),刘强东还亲自客串客服的年代,我就在京东买刻录盘,在e国买可乐,在卓越买书。但我在淘宝购物却是非常晚的,因为淘宝当时以服装和鞋见长,似乎与我和我身边的IT糙男们没什么关系。最终,我在买某种药妆时,在女同事的安利下,才用上了淘宝,那都是2010年的事情了。淘宝的微博账户叫“万能的淘宝”,确实是非常形象。淘宝汇聚了大量长尾和非标准的商品sku,并且从实体商品扩展到了各种服务,你几乎可以在这里买到任何合法的产品与服务,比如境外旅游时想在当地享受个一日游、半日游、特色游,甚至做个spa、足疗,都可以在淘宝购买到。所以,我说淘宝有着为女性用户服务的天然优势,商品极大丰富,是第一个必要条件。比起更注重自营的京东,淘宝的大量商品和服务是由商家自行维护,这也就为sku的多样化提供了可能性。而女性用户的第一大特点,就是“逛”。既然要逛,那么商品不仅要多,哪怕是同款产品,她们也要比一下价格和发货地,再与店主砍砍价,被人“亲”来“亲”去,购物车装满,最后心满意足地结账。当然,今天不只是讨论女性在电商类产品中的表现。女性在社交类产品中体现出的第二个特点,就是“晒”。出去玩、吃饭、购物、咖啡厅发呆。。。无时不刻要拍照,要晒图晒视频。拍完环境拍菜品茶点,一个人自拍完了一群人自拍。于是从朋友圈到微博,从陌陌到Instagram,到处都是女生的照片。既然要晒,还要让自己更美,于是各种美颜相机、修图App应运而生,连手机都要主打相机效果来抓女性用户,这是直男向的产品经理很难理解的。女性的第三个特点,是“色”。这个色,与男生的低级生理冲动又有所不同。女生喜欢可爱和软萌的事物,于是猫猫狗狗自然不在话下,拍个照片和视频,还要给自己加上各种萌萌的贴纸与魔法表情;女生喜欢男色,有彭于晏吴彦祖这类型男,也有TFboys张艺兴吴亦凡这种花样美男;女生喜欢女色,有AB杨幂这类美女,也有李宇春这类气质女。为了满足这类好色的需求,各种内容类产品、影视剧自不必提,主打女性喜好的商品,甚至凸显男色魅力的服务业,更是层出不穷。而女性的第四个也是终极特点,自然是“美”。女生为了让自己更美或者留住自己的美貌,那是花钱从不手软。化妆品、服装自不必说,什么美容美发、脱毛、减脂、整形、营养餐更是无底洞。保持美貌就是保持作为女性的外在吸引力,这一点谁都懂。而这里的开销,很多就是苦了男同胞们的腰包。所以,想挣女性用户的钱,一定要对“逛”“晒”“色”“美”这几件事有极为深刻的理解。至于在这个基础上引发的嫉妒心、攀比意识、从众意识和个性需求,能衍生出更多花样的子场景。不过,做女性的生意,要注意一点,就是女性其实是非常喜新厌旧的,一种产品和服务对女性用户的吸引,经常是来得快也去得快。持续获取新用户的同时,如何留住老用户,也是做面向女性的产品、服务创业的关键点。
美
精英女性私董会
收入
—结构性张力
结婚
企业微信社群
失业危机
物理
B的收益总额
创业收入
星座
品鉴
公地悲剧一组多吃多占的增强回路,遭遇一条资源有限的调节回路投机期的后面,必然是崩溃期
个人努力
员工基金总和
衡量销售是否扩大新市场
佣金
保险
8 KP 重要伙伴
普门品
职场性骚扰
想挣女性用户的钱,一定要对“逛”“晒”“色”“美”这几件事有极为深刻的理解。
工具
算命
服务品质
财务危机
色
知识
女性咨询
信托
线下活动
其他
销售人员流失率
—||
反杀PUA
公司商誉
增加收入
理财规划师
音乐
家庭暴力
员工收入
图片文章引流
收入利润
其他收入
解决焦虑
总的养羊数量
幸福睡眠
3 CH 分销渠道
田园女权是近两年伴随咪蒙文章火起来的一个新流行语。田园女权是什么,百度百科并没有给出定义。所在网上找了一篇文章,他对这个的解读我觉着比较具有参考价值。只要权利不要义务的女权主义只要权利不要义务是什么?你的钱就是我的钱,我的钱还是我的钱:男人挣钱养家天经地义,花女人的钱?不要脸!我的事就是你的事,你的事还是你的事:结婚前要车、要房、要彩礼(这是传统要尊重),结婚不生孩子、不做家务、不照顾老人(这是现代理念要学习)。所以有人说中华田园女权就像变色龙,能在两种模式下自由切换,非常了得。其中是以咪蒙为代表,她的文章,诸如《有趣,才是一辈子的春药》《现在为什么流行睡丑逼了?!》《口红我自己买,你给我爱情就好》等宣扬田园女权的文章,让其坐拥千万的粉丝。同时把她也推向了风口浪尖,这段时间整个风向标,对咪蒙几乎是一边倒的批评声音。不过,这篇文章也不打算评判是咪蒙的是是非非,这个网上各种言论已经说的很明白。不过在思考田园女权的时候,反倒想起郭德纲说过的一句话。如果你听了我一段相声就变坏了,那说明你本身就这个货换个角度思考一下,咪蒙到底满足了女性用户哪些需求?这篇文章不想替咪蒙和田园女权们翻案,她们错误的引导,确实有巨大的负面影响。不过在某种程度上:咪蒙没有改造任何人,只是在迎合某些人的需求而已。那么他迎合了哪些需求呢?文中将分两部分为大家解读女性需求的底层逻辑和田园女权切中了女性用户哪些需求。01 女性需求的底层逻辑是什么?本文的底层逻辑来自理查德·道金斯所著的生物学名著《自私的基因》;关于需求的逻辑,来自对李叫兽的文章的学习和思考。女性首先是生物,只要是生物,就逃不开基因的掌控。对于基因来讲,基因的底层需求只有两个——存在与复制。说的通俗一点,就是生存和繁衍。而《自私的基因》这本书里面,有个耸人听闻的观点,我们人、包括世间所有的生物,其实只是我们基因用来复制的生物机器而已,我们从来不是自己的主宰,是基因操纵了我们所有的行为。为什么贪财?因为生命生存就需要资源,而人类用钱代表了资源,因此生命对资源的争夺也变得异常简单。可是钱只能代表基础生存权,当生命得基础生存权被满足后,生命就开始追求更高级的东西,这时候这个生命就变得不贪财。这也很好的解释了,为什么贫困出身的多贪财的本质在于,基础的生存无法保证,而且被深深烙印。这个也让我想起了,很早之前读过李叫兽的一篇文章《月经式需求》,刚刚在思考的一点,什么需求会像月经一样永远常态存在,恐怕就是基础的生存权和基因传承权。而我们所强调的权利与义务的平等,其实这种平等本身只是一种社会规则而已。基因为了保证自身生存与传承,进化出来了两种机制。这两种机制,就决定女性用户特定的需求。一种机制是遍撒网,通过数量优势保证基因存在,这部分选择进化出来了男性。一种机制是通过质量优势保证存在,这部分选择进化出来的女性。说到这里,几乎就解释了女性为什么会被田园女权洗脑了,因为谋求男性更多的付出,意味着拿到更多生存和传承资源。人性都是贪婪的,最小代价获取生存资源,本就是基因的本能。其实田园女权只是帮助女性用户把这些需求的直接表达出来而已。因为作为男权社会,女性光明正大的提需求,是会被社会谴责的。君不见一个女生哪怕异性朋友多一点,就会被某些直男吐槽。而且男性如果异性朋友多,则会被社会认同有能力,就是这种思想的余孽而已。女性追求更多的资源本身没什么错。从系统角度讲,人类就是一个耗散结构。无时无刻都在耗散能量,追求物质是人的固有属性。从遗传角度讲,凡是以胎儿存活物质保障和安全最大化为目标择偶的女性,她的基因才能够遗传下来。那种给物质极度贫乏,或者对妻儿不负责的男人生孩子的女人,她的孩子很难度过疾病、洪水、饥荒、战乱、遗弃,这种基因必被自然选择淘汰。人类能繁衍到今天,你能活这么大,都应该感谢女人或者你的妈妈在追求资源最大化。当然肯定有的同学会说,有的女生也不追求资源呀,其实我对这种很低层次思考觉着很可笑,生物的本能就决定这种情况根本不可能发生。为什么不追求,是因为人这种生物有一个与众不同的点,就是人能生活在故事当中。比如:我会因为共同信仰一个神,团结在一起,我们会为了共同的目标,去努力。女生不物质,无非看到了男生的未来预期而已。相信男生未来会变的优秀。说的通俗点,就是放长线钓大鱼。解决完底层逻辑的问题,那么女性到底在追求哪些资源呢?这么说有点绕口,我换个角度:女性用户心中到底想要什么?02 女性用户心中到底想要什么?关注了很多篇田园的文章,总结出来,田园女权的文章主要切中了三方面的需求:颜值资源——解决社会存在需求;情感体验资源——解决情感关系需求;生存资源——解决自身生存需求。对于这个总结,也切中我在《3个维度,揭示视觉设计对产品的价值》文章当中所提到AEF模型,感兴趣的同学,可以到我的主页看一下关于这个模型的解读。2.1 颜值资源:解决社会存在需求女性对颜值的需求,几乎到了令人发指的程度。比如各自整容事故频发的今天,依然挡不住女性搏一把的心情。在田园女权切中的需求中,颜值是非常重要的需求点。颜值为什么重要?因为人接触的信息主要来自视觉,并且人的大脑更喜欢视觉的信息,这就造成了视觉成为对外部世界评判最重要的依据。在《怪诞心理学》中有一个章节专门讨论了有关于正义的问题。结果却得出了一个有些荒谬的答案——正义是盲目的。有实验表明:如果两个嫌疑犯,在同样的案情中,留下了同样的犯罪证据,但是其中一个长得阳光俊朗,另外一个则是满脸横肉,凶神恶煞的话。往往陪审团们会认为长相不佳的那个人,更加拥有犯罪的可能。也许一个实验并不足以说明问题,但心理学家约翰·斯图尔特花费了大量的时间,专门研究了罪犯的外貌对于量刑的影响。结果却发现那些外貌比较欠佳的男人,往往比容貌俊朗的男人,量刑更重。这里面有个特别有意思的现象,在生物界,雌性往往都没有雄性好看。大家看孔雀开屏,只有雄性孔雀才会开屏,因为雄性在通过展示外貌展示,来获取雌性青睐,进而完成自身基因的传承。这跟人类社会正好是相反的,因为人类社会在进化过程中一直是男权社会,女性为了获取更好的资源,自然在颜值上面,下足了功夫。因为颜值代表人处于最佳的状态,更适合对基因的传承。写这句话,并不想物化女性,只是在讨论一个客观的事实。而且女性在几百万年的生存进化中,不断强化了这种意识。所以女性在美容、整容方面几乎疯狂的行为也就这种东西的外在表达。所以诸如《你为什么是外貌协会的》《为什么有些傻逼一边歧视丑女,一边歧视整容》《我耍帅、我露点、我色诱,是我知道我是好和尚》《因为胖,我想捅死自己》等文章几乎一踩一个准。因为这些文章完美迎合女性用户心中对颜值的渴望。所以套用咪蒙某文章里面的一句开场白“以貌取人还真不是人品问题,这是人类的基因问题”。这一切的原因传导到女性底层需求上,因为高颜值更能获得社会生存的资源,所以颜值相关的东西,自然引起女性心中本能反应也就很正常了。2.2 情感体验资源:解决情感关系需求体验是指个体对自己情感状态的意识。一般反映情绪的生理变化,如愤怒时能觉察到心跳加快、肌肉紧张和四肢发颤等许多躯体的生理变化。女性天生力量的弱势,让女性更容易被外界伤害,这种不断的进化,造成女性对外界的变化更加敏感和脆弱。换个更简单的词汇叫做“安全感”。女性天生比男性更加迫切缺乏安全感。安全感就是渴望稳定、安全的心理需求,属于个人内在精神需求。安全感是对可能出现的对身体或心理的危险或风险的预感,以及个体在应对处事时的有力/无力感,主要表现为确定感和可控感。所以诸如《有一种礼物叫做男朋友送的礼物》《我老婆是生孩子的工具,不需要麻醉剂》都是在刺激这安全感的体验需求。因而这种安全感的体验直接决定了情感关系是否能稳定的进行维持。理论上讲,女性应该更喜欢有竞争优势的男生,而且身高和肌肉程度无疑是身体力量最好的表达。现实是,很多女生对肌肉男很反感,因为她们心中认为肌肉男会暴力倾向,让自己感受不到安全体验。在情感关系中,女生对有些小事大发雷霆,或者莫名其妙的伤心、抑郁,本质上都是对于情感体验的需要。2.3 生存资源:解决生命生理需求这个有一个很奇怪的词汇“物质”,好像物质就应该被歧视一样。可是女生力量的弱势和生育当中虚弱,注定女性用户对物质的需求会更加变态的渴望。男人是外貌协会,女人则是金钱协会,在原始社会中,怀胎十月的女人们在怀孕期间根本没有能力获得食物,只能靠男人的供养,这可是生死攸关的大问题。随着社会的进步,女人们能够凭借自己养起孩子了,有些时候在以貌取人上甚至比男人更加严重,但源自基因的本能,却不是那么容易抹去的。所以在看重男人颜值的同时,女人也允许男人有一些加分项——事业与地位。想想马云,长相真可谓不忍直视,可再加上他那旁人难以企及的财富。只是整个社会的风向,造成这种女性追求物质的行为被社会普遍批评而已。但是这种需求并不会随着批评消失,就像是这个社会尽管对性爱的公开讨论持普遍批评态度,可是并不能阻挡宅男电脑的当中的种子一样。同时,过分的需求压制,反到让有一个人帮大家把话说了的时候,会让大家无比感激。这些涉及到帮用户宣泄需求的文章,比如《你们去嫁给爱情吧,我只想嫁给钱》《前男友给我发了52000红包,我要不要跟他复合》《斗小三的正确方式是,你要有很多很多钱》《不能上升到金钱的爱都不是真爱》,虽然言论有的略显偏激,但是确实刺激到了用户心中的需求。03 结语其实如果从一个互联网从业者的角度思考的话,田园女权也好,咪蒙的文章也好。他本质就是一个产品而已,一个产品能火起来的第一要素一定是满足了用户心中的需求。对于田园女权来说也是如此。经过对咪蒙们文章的总结,发现她们主要切中了三类需求:颜值资源——解决社会存在需求;情感体验资源——解决情感关系需求;生存资源——解决自身生存需求。当然需求肯定不止这三类,只是这三类需求更加容易引起用户的共鸣。
微信公众号作品发行
A的养羊数量
逛
草地资源权限
0 条评论
下一页