恒天AI交互逻辑

摘机

号码获取

语义理解

数据处理调度安全概述：

         名单系统任务至下发引擎的数据与协议采用全报文加密模式，下发引擎在接到名单系统的请求任务后，发起数据校验，校验完毕回执请求数据调度系统获取解密秘钥，获取秘钥成功后对加密数据结构进行解密，将解密后的数据进行序列拆分并下发至外呼系统，外呼系统在拨打前通过数据ID(不包含客户号码)请求名单管理系统获取客户真实号码进行外呼，呼叫SESSION中断后号码从内存中清除。

返回意图

名单系统

媒体交互

下发引擎

电话系统

解密秘钥

AI能力测

数据下发

识别结果

任务加密下发

合成结果

数据处理调度

语音识别

数据回调

放音

解密成功

MRCP C/S

语音合成

语音流

请求NLP

对话管理

回调事件

真实号码

拨打号码