Dchat BMC
2021-02-05 17:29:40 0 举报
Dchat BMC
作者其他创作
大纲/内容
Capital Management 资本运作
IM:XXXX 元/年音视频:XXX 元/年
一次性服务费
硬件成本
SEO:售前:
Customer Relations 客户关系
其他成本
Key Resources 核心资源
让商业模式得以运转需要什么因素?物理的资源(厂房、设备等)无形的资源(品牌、专利、数据等)人力资源财务资源渠道通路:通过SEO、新媒体及线下渠道结合的手段扩大Dchat产品影响力与品牌形象客户关系: 行业人脉和资源
Customer Segments 客户细分
Internal Integration内部整合
按功能收费
为了确保商业模式可行,需要哪些关键业务,客户关系和收入来源?软件研发客户获取及维系推动续费及新的增值服务
其他增值服务
Customer Resource客户资源
私有部署云
客户需求
人力成本
Core Competency核心竞争力
价值主张
沟通问题协作问题内部系统集成平台缺失
Key Partnerships 重要合作
Valve Propositions 价值主张
Revenue Streams 收入来源
定义:与特定客户细分群体建立的关系类型(常见的关系包括会员制度,个人助理,专用个人助理,自助服务,自动化服务,社区,共同创造)建立持续合作共赢的双边关系(Key Account Management)良好的用户合作案例可以为我方提供宣传材料;在销售过程中及售后阶段,客户可以与用户成功团队交流并获取帮助;我方也可提供定期的功能迭代介绍会。
Cost Structure 成本结构
Dchat 商业模型画布分析
解决难题
定义:公司是如何沟通,接触其客户细分而传递其价值主张(直接渠道,非直接渠道,销售队伍,自有店铺,合作伙伴店铺,在线销售,批发商)接触到客户群体:售前及客户成功团队,产品官网,公众号,SEO免费与付费渠道?
Market Development市场开拓
External Integration 外部整合
定制化沟通平台
按用户收费
定义:产品想要接触到的人群和组织,可以为谁创造价值?(客户类型包括大众市场,利基市场,细分市场,多元市场和多边平台)客户群体:正在推行数字化转型的中小型企业(SME)
Channels 渠道通路
定义:为特定客户细分创造价值的系列产品和服务体现在新颖,性能,定制化,把事情做好,设计,品牌/身份地位,价格,成本降低,风险抑制,可达性,便利性/可用性
2000-3000 人/天
XX 元/用户/月
让商业模式运转所需的供应商和合作伙伴的网络。从合作的动机上看,是为了商业模式的优化以及运用规模经纪,风险和不确定性的降低,特定资源和业务的获取。从合作类型上看,战略联盟,竞争者之间的合作关系,合资,供应商等重要合作伙伴:?供应商:一些基础服务供应商,如音视频的声网,协作文档的石墨文档等可获取资源:?
Key Activities 关键业务
运营、推广成本
为用户提供一站式沟通协作服务体验
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