好生活业务流程-技术
2021-02-03 13:11:44 82 举报好生活业务流程
作者其他创作
大纲/内容
TMS运输管理系统
商品信息同步功能
Y
订单及库存可视化
是
商家提现
添加
ERP内部订单接口
商品库商品数据库底层
商品是否已发货
账户
提货码
结果
调度管理
用户拒收/寄回
发起申请
短信发送功能
快递100查看物流信息接口
账户结算账户结算功能
售后
收银台支付功能
平台退款(平台退款给用户）
电商平台商品中心
商家
供应商确认收货
规则引擎
车辆管理
商家审核
ERP
商家后台核销接口
新增商品接口
打款
订单中心售后接口
生鲜
ERP查询商品信息
供应链物流拦截
订单中心退款接口
慧帐通提供
N
账户中心
收银台支付支付功能
客户端缓存管理
资金流
支付成功后推送支付失败解锁库存
搜索/浏览
物流
预计发货
平台记账
更新订单发货状态
支付
失败
RF收货/上架/拣货/装箱/发货/补货/盘点/移库/质监
导入
商家后台
不可拦截
好生活平台用户中心
确认购买
预计到货
订单中心发货状态更新接口
电商平台
发起申请功能
订单中心退款审核接口
是否可拦截
人工客服介入处理联系供应商（详见线下业务售后规则）
短信发放
确认收货后7天未退款
暂不具备分账功能
账户记账
补货管理
订单计划
待支付订单订单提交功能
入口
线下
否
发起
生成
用户
用户付款（用户付款给平台）
拉起
商品基础详情商品详情功能
订单核销功能
用户发起退换货
平台
商品发布功能
核销
查看订单
确认收货
维护商品库存
平台退换货流程
电商平台订单中心
好生活/市民卡/第三方/
订单售后功能
虚拟账户分账账户分账功能
财务系统
符合退货规则
SCM供应链管理平台
退款
购物车查看商品详情功能
消息中心消息推送
订单中心确认收货接口
确认订单接口
退款审核功能
厂家/品牌售后
查看订单接口
判断
慧帐通
售后换货
OA系统
30分钟内支付
慧帐通分账
通知
ERP内部商品维护接口
TMS 运输管理系统
ERP内部库存接口
供应商
信息流
更新订单支付状态
好生活平台消息中心
慧帐通回调
出入库任务下达库存查询
付款申请单
商品审核功能
ERP批量查询商品信息
商品审核
原路退回资金退款功能
ERP锁定库存接口
查看物流信息功能
退款单
OA对接
订单完结
退款申请功能
开始
商品详请商品详情功能
电商
影响
商品详情查看商品详情功能
多仓管理主仓/次仓/销退仓/进货仓
循环盘点
外接系统
商家记账
平台退款
同步
维护商品基本资料
OMS 物流订单管理系统
商品审核接口
满足七天无理由可以退款
ERP批量导入商品信息接口
回填快递单号
不影响
异常管理
可拦截
多仓管理
物流信息
WMS 仓储管理系统
发布
ERP库存更新接口
运输任务下达，执行异常监控
是否满足15天内换货
用户寄回
维护
商家后台收货接口
采购中心
作业状态反馈
财务中心
商品发布接口
在途管理
注册/使用
好生活业务流程
商品中心查看商品详情接口
商品是否影响二次销售
路径优化
电商平台消息中心
已发布商品
信息同步功能
线下物流
成功
电商平台财务中心
执行状态反馈
好生活平台账户中心
退换货
虚拟账户
展示
生成提货码生成提货码功能
退换货/退款
满足
财务审批公司领导审批
用户注册功能
慧帐通退款接口
超过15天商品质量问题
电商平台账户中心
数据同步
订单提交
售后流程
库存可视化
订单中心确认订单接口
用户登录功能
平台审核
不满足
订单订单确认收货功能
付款金额采购内容付款对象
财务对接
搜索商品列表接口
店长收货
订单中心订单回调接口
库存查询
库存锁定
多货主管理
OA审批流程
用户记账
订单
登录注册接口
订单订单列表数据功能
付款流程(平台付款给供应商）
GPS
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