联盟用户流程 竖
2021-02-05 11:10:58 6 举报
联盟用户竖直
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大纲/内容
添加微信
次日询问沟通
各层级对应话术,拨打电话
记录数据
大型物业、关系一般
复盘
已有保险
客服/销售资源协助资源
犹豫用户
仍在犹豫
未接通用户
电话重播
尝试添加微信
已添加微信
获取用户数据
中大型物业、关系良好
小型物业、关系不稳定
中型物业、关系不稳定
需要保险
筛选用户分级
小型物业、关系良好
次日
未添加微信
发送保险方案,推荐物U保
小型物业、关系一般
已拒绝用户
寻求销售帮助
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