调度流程
2021-03-09 15:45:15 0 举报流程
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大纲/内容
待修复数据
备注：①挂起后的验证不发微信和短信通报；②挂起故障的验证对应进展状态‘挂起验证’；普通故障验证对应进展状态‘恢复验证中’；③挂起和关单的故障再次调度的不算处理时长和调度时长
故障发现
大流程
通报模板
验证回复
开发核实中
故障验证
更新
①'验证通过'进展状态出现就到大流程‘故障复盘’，系统自动增加一条说明记录，进展状态自动显示‘复盘中’；②右上角增加故障完成确认按钮，系统自动增加一条说明记录，进展状态自动显示‘已解决’；
【故障挂起】
故障恢复
维护核实中
①报障方回复任务单的小流程状态显示‘验证’②值班再增加‘验证回复’的状态，修改进展状态为‘验证通过’or‘验证不通过’
预处理
验证
验证通过
故障完成
上线未排期
【故障验证】
新建
G升级
【故障恢复】业务已恢复
待提交需求
说明
故障调度
【故障更新】阶段进展
复盘中
验证不通过
挂起验证
调度
F升级
故障复盘
【故障更新】验证不通过
【故障更新】F升级
小流程
挂起
恢复验证中
进展状态
【故障新建】
上线已排期
【故障更新】G升级
已解决
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