销售部流程图
2021-03-11 18:09:41 6 举报
销售部开发流程图
作者其他创作
大纲/内容
客户提出变更
抱怨问题解决
审核
办理换货
否
无意向
下达取消通知
客户回访调查
发现缺货
有意向
通过
技术支持
提醒客户付款
是
远程指导
生产部:人员、产能是否能跟上
销售部客户开发总图
确认客户需求
结束
沟通协调
仓库发货
确认我方问题
开始
完全到账
销售部:价格评估及客户风险评估
资料信息整理
仓库接受退货入库
审核图纸
质量问题退换货
技术部:设备、设计能力能否跟上
合同取消
调查原因
采购部:物料供应能能否满足
合同评审
办理补货
下单采购
客户确认
下单生产
签订合同
订单报价
反馈技术问题
是否有账期
是否有库存
确认漏发
是否评审
合同变更
到期催款
现场指导
部门会审
整改
回访登记表
执行原合同
不通过
开发、联络客户
出具图纸
继续跟进
客户收货
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