票务系统PC版
2022-04-22 11:25:16 0 举报
AI智能生成
票务系统:实时获取票务系统余票,供用户在线购票
作者其他创作
大纲/内容
平台后台管理
登录
管理员账号密码登录
系统设置
评分管理(供应商)
锁单订单没搞定每一张扣一分
供应商退单一次扣一分,5分钟内退单不算
供应商评分计分周期为一个月,总分10分,单个计分周期内满10分,账号暂停派单并不可锁单,计分周期内,通过完成置顶任务加分,完成一个加一分,计分周期止,系统自动恢复10分
电子协议设置
订单优先派送时间设置
网络票退票费用、电子票退票费用设置
公共池服务费预警值设置
派单规则设置
优先推送优势供应商,如果没有优势供应商在优先派单时间内接单,就纳入公共池,公共池涨价到设置界限就开始预警,推送给相应订单旅行社/个人
推送内容设置
出发日期、起始地、备选行程、特殊要求、备注
供应商在开车前72小时无法完成订单,自动划到公共池共同抢票
多车次的任务,只要一个供应商锁定(优先锁定人数多的),其他都不可操作
角色权限管理
角色管理
用户角色管理
供应商、旅行社、个人用户等
管理员子账号角色管理
管理员、操作员、平台客服、平台财务、平台销售等
权限管理
操作权限管理
创建账号、分配权限、冻结/解冻账号、抢单权限、冻结/解冻金额、发布任务/暂停任务/编辑任务/删除任务、操作日志查看、优势线路数据创建修改等
菜单功能权限
角色权限配置
任务管理
任务审核列表
任务列表
任务详情
行程任务,包括多个任务行程及票务信息
任务操作
审核通过/不通过
订单管理
筛选
订单列表
根据时间、状态、客户信息等不同条件筛选
订单详情
退票订单详情
用户昵称、订单号码、退票人数、始发地、目的地、手机号码、支付金额、支付方式、下单时间、退票时间、退票金额、退票原因、供应商等
正常订单详情
- 下单人、下单时间、起点、终点、时间、票价、人数、总价、当前状态等
操作
订单编辑、删除
供应商管理
筛选
供应商名称筛选
供应商审核
审核详情
操作
审核通过/不通过
供应商列表
详情
操作
接单权限设置、冻结资金值设置
优势供应商设置
一键停止接单
禁用/启动
用户管理
筛选
用户名称、电话等筛选
用户列表
用户详情
操作
禁用/启动
客户信用评分
统计管理
财务报表统计
订单报表统计
任务报表统计
供应商统计
退票统计
改签统计
客户预警提醒
。。。。。。
信息管理
信息列表
详情
标题、发布时间、接收人、内容、发布者
操作
新增
新增信息
新增公告
编辑
删除
公众号
推送预警订单给旅行社/个人用户
用户端(个人/旅行社)
登录注册
手机+验证码登录
账号密码登录
在线客服
客服微信二维码
腾讯qq在线客服
电话客服
发布任务
发布详情
选择任务类型
出票/退改
选择时间、车次、坐席、始发站、到达站、人数、出票时间
附件
文字、表格上传
系统进行文件解析
订单号、退票/改签车次
退改独有
旅行社发布后,订单总金额超过5W,需要预付50%
线下打款/月结
个人用户发布后,如果出现溢价情况,取票前先支付溢价费用
发布多个子任务
发布成功后,推送至后台平台客服人工审核,审核完成后正式上线
入驻供应商
选择类型
个人/票务公司
基本信息
名称、地址、联系人等
资质附件上传
个人上传身份证照片
票务公司上传公司资质等
消息
消息列表
消息详情
操作
标记已读
关注公众号
个人中心
基本信息
头像、昵称
可编辑
设置
更改密码
手机+验证码
钱包
账户额度
个人
溢价待支付金额
线上支付/线下支付
旅行社
月结支付,线下付款至平台
我的任务
全部任务
我发布的任务
任务详情
操作
置顶/加急
支付置顶/加急费用
支持微信、支付宝支付
进行中任务
供应商成功接单后,系统显示用户应付款
支付
支持微信、支付宝支付
待评价的任务
评价服务商
用户指南
平台协议
供应商端(票务公司/个体户)
登录
账号密码登录
在线客服
客服微信二维码
腾讯qq在线客服
电话客服
订单中心
搜索
起始地名称、时间等模糊搜索
待接单列表
筛选
起始地名称、时间等模糊搜索
开车72小时无法完成的订单,自动划到公共池共同抢票
系统优先派单列表
公共资源池
出票池
退改池
已接单列表
退单列表
订单详情
选择任务类型
出票/退改
时间、车次、坐席、始发站、到达站、人数、出票时间、人员详情数据
订单号、退票/改签车次
拒单
反馈信息(信息错误提交)
待接单详情独有
设置票价
已接单详情独有
报表统计
出票统计
出票时长统计
收支统计
接单统计等
个人中心
基本信息
头像、昵称
可编辑
设置
更改密码
手机+验证码
当前评分
评分增减明细
钱包
当前额度
收支明细
提现
微信
对公/对私银行卡
消息
消息列表
系统消息
订单推送信息
消息详情
操作
标记已读
用户指南
平台协议
前端系统
首页
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发布任务
发布详情
选择任务类型
出票/退改
选择时间、车次、坐席、始发站、到达站、人数、出票时间
附件
文字、表格上传
系统进行文件解析
订单号、退票/改签车次
退改独有
旅行社发布后,订单总金额超过5W,需要预付50%
线下打款/月结
发布成功后,推送至后台平台客服人工审核,审核完成后正式上线
最新动态
滚动展示最新完成任务信息
展示内容
金额、固定展示供应商数量、客户数量,订单完成数量、总成交金额
公共资源池
出票池
退改池
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