【PMP 备考】第4章 整合管理
2021-02-28 14:18:30 0 举报AI智能生成
从项目启动到项目收尾，主要的纲领性事件
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大纲/内容
项目整合管理
整合管理把项目的需求、资源、知识、过程和备选方法有机地组织在一起，成为一个完成的管理系统
启动阶段
项目章程
发起人：
发起人
业务需求、假设条件、制约因素、对客户需求和高层级需求的理解，以及需要交付的新产品、服务或成果
标注：
建立伙伴关系
项目的正式启动
正式授权项目经理使用组织资源
规划阶段
项目管理计划
定义：
说明项目将如何执行、监督和控制的一套文件
制作人：
项目经理
说明：
项目管理计划，包含“管理”两字，通常不含针对这个项目的具体数据和信息
项目文件
管理项目知识
显性知识
隐性知识
监控过程
监控项目工作
监控项目工作是跟踪、审查和报告整体项目进度，以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程
实施整体变更控制
变更请求
修改项目政策或程序
进度
质量
范围
成本
预防和纠正措施
项目计划更新
对基准的变更，只能针对今后的情况，而不能变更以往的绩效
例外管理
偏差的发现、报告与决策
CCB变更控制委员会
由项目相关方组成的一个常设但非固定的正式团体
变更控制委员会的决策是终审
配置管理计划
配置管理的对象
产品功能、组件、文档
项目的基准、计划、文件
组织过程资产（知识、经验、教训）
配置管理的目标
完整性
一致性
可控性
追溯性
软件配置管理
变更管理
过程管理
文档管理
版本管理
项目经理每天干什么
工作绩效数据
数据分析
备选方案分析
趋势分析
偏差分析
进度
成本
质量
工作绩效信息
工作绩效报告
收尾阶段
主要过程
最终验收
关闭合同
财务收尾
相关方满意度
归档工作
经验教训
庆祝会
解散团队
类型
合同收尾
外部
行政收尾
内部
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