读书小结《如何轻松影响他人》
2021-04-29 14:10:03 21 举报AI智能生成
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大纲/内容
非常认同
01 向大众借力
大众不单是出于攀比的心态
它的根源
尽可能高效地做出正确的决定
获得他人的认同
用积极正面的角度看待自我
02 小众的反作用力
与众人背道而驰的确是有情感成本的，我们付出了痛苦的代价
04 强大的环境暗示
孟母三迁
05 改个名字，改变一切
鸡尾酒会现象 The Cocktail Party phenomenon
重视自己的名字
08 主动承诺的力量
社会影响的基本原理之一：承诺和一致性之间的关系
请对方做出一个简单的口头承诺，来增大你的说服力
09 承诺要行动，要公开
10 心安理得效应
采取了一个积极的行为之后，人就会心安理得的松懈下来，不再去做另一个积极行为
应该多采取一些额外的小步骤来抵消任何潜在的“心安理得”效应
13 巧用执行意向
改换提问方式
（具体计划）说说他们打算在何时、何地、准备如何执行这件事
16 目标设的好，干劲儿会更足
挑战性
可实现性
浮动范围
17 损失规避原则
如果不那么做，会损失什么？
21 把会议开的更高效
请参加会议的人在会议开始前提交信息
组织会议的人最后一个发言
做一个任务清单
座次安排
圆桌：归属感
L形方形：独特的追求
16 如何激发创意
天花板的高度
自由、无限、解放 VS 局限、边界、克制
例如“上海艺术学院”
27 主场还是客场
主场优势
32 表达感激好处多
热情的表达感激之情
在工作上，”这是别人应该做的“是我的态度，之后我需要学会感激
34 如何获得帮助
尽管开口
40 化整为零
冠军哥：将一个大的困难分成无数个小困难，然后逐个攻克
47 从他人错误中汲取教训
48 对错误进行管理
51 触碰的魔力
52 把最好的留到最后
锋一终体验
感触一般
03 常态 vs 非常态
06 如何化敌为友
找到共同身份
不同战队的球迷（都是球迷）
11 如何为员工鼓励儿加油
肯定、意义、价值
14 推迟一点儿会更好
“未来绑定法”
15 为了将来的自己
20 把潜力变成现实
潜力往往会战胜现实
23 亮出专家的身份
专家：增强说服力
24 不确定的说服力
有助于建立信任
25 中心位置的影响力
C位
个人观点有点于此相驳：C位有时候容易发挥市场，但是我认可主场
28 如何让自己变得更强大
回忆一个让自己感到“强大有力”的时刻
回忆一个让自己感到“无助”的时刻
29 你所需的只是爱
31 为互助留余地
主动大方的在工作上帮助他人
一定要在回应对方时，明确的为你提供的帮助定位
37 定价末尾数字有玄机
19.99 VS 20
39 如何事半功倍
附加效应
拉平效应
41 鲜明生动的细节
形象鲜明的受益者
清晰具体的干预手段
43 如何激励他人
关注小的那部分
小数字假说
45 如何让1+1>2
心理价值
46 退一步看问题
49 当天就点评
50 给邮件加点料，让谈判更顺畅
当前无感
07 预测他人的喜好、渴望与需求
12 如何避开决策陷阱
“逐步升级的承诺”
将决策者和谈判者的角色分开，承诺升级以及财务上的风险就可以规避了
18 如何克服拖延症
19 如何留住顾客跟定你
22 服装的影响力
30 完美礼物哪里找
33 出乎意料与抛砖引玉
35 先下手为强
36 报价精确一点儿更好
38 顺序改一改，生意滚滚来
我们的注意力会集中在最先出现的信息上
42 指出机会成本
决策的机会成本：当人们选择了另一个方案时，可以获得的直接收益
不要把机会成本描绘得诱人又重要，相反，要把它说的一点儿也不吸引人，或是微不足道
44 如何提高客户的忠诚度
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