测试部
2021-03-14 17:15:25 31 举报
AI智能生成
11111111111
作者其他创作
大纲/内容
测试内部质检
人员配置
需求3人
在岗2人
岗位职责
量化专员工作
量化各组专员每日的工作内容,得出量化分数。
质检专员工作
质检出各组专员工作的优劣,质检得出优秀人员,不良人员
质检出各组人员的优秀工作,质量工作,以及出错后,及时公布。
域名测试组
人员配置
需求6人
在岗3人
岗位职责
对接其他部门,处理域名业务
对接代理(代理,论坛,品牌,舆论,市场)发来的域名和下载链接要测试,并将测试异常的发给代理,同时提交淼淼处理,处理完成回复代理。
对接淼淼,有异常的域名就提交给淼淼处理
对接运维,后台系统,鹰眼系统有异常提交给运维处理
对接客户分析,提供使用异常域名的客户名单。再提交到电服,致电客户,引导使用正常域名
测试域名跳转下载,保证域名正常
测试官网域名和备用域名(264个跳转+32个下载)
异常就报淼淼处理和跟进问题,然后结果发在whatsapp域名群里,如发生大问题就马上报告给rick
测试代理APP(24个)
异常就报淼淼处理和跟进问题,然后结果报给代理,和发在whatsapp群里
代理最新独立域名表(跟着代理发来最近的表,平时大概600-1200个)
协助代理测试,有异常报被淼淼处理,测试结果发在Skype manbetxaff1 给代理
跳转域名测试(whatsapp客服质检群发来)
在whatsapp客服质检群发来,我们协助测试,测试异常提交淼淼处理,测试结果发在whatsapp客服质检群。
电服会员反馈APP无法登陆
收到邮件后,开始测试,测试完成回复邮件,如有异常,马上提交处理
数据汇总分析,提交对应部门
后台数据分析(拉后台+测试+分析)
在后台拉出数据,然后分析,测试跳转,异常就报运维处理,然后结果发whatsapp域名数据及问题跟进群里
鹰眼系统分析+测试
从系统导数据出来分析,分析好异常的域名再次测试跳转,有异常提交淼淼处理,和跟进问题,然后结果发在whatsapp 域名数据及问题跟进群
GA数据
登陆邮箱拉GA数据,分析好发给风控
网站(日)GA数据统计
网站(周)GA数据统计
网站(月)GA数据统计
人数登陆+存款次数数据
在whatsapp测试/报表数据分析沟通群 中午报表会发来的人数登陆和存款次数数据,将这个数据去分析比对前一天的,然后发在whatsapp测试部内部日常业务沟通群
岗位性质
7x24小时在岗
9小时,三班倒
助理
人员配置
需求2人
在岗2人
部门助理
岗位职责
协助主管管理部门
负责内部质检人员工作和质检数据审核
制定各组KPI考核,及汇总部门KPI数据
处理部门对接行政,人事,运营等业务
对接部门考勤,班表
负责部门物资申请
协调办公室,班车等,保证部门人员正常工作
对接稽核组,人事KPI审核组,提供部门人员数据
负责新人培训及考核
培训
制定新人培训计划
培训新人学习岗位职责,了解部门结构熟悉办公环境及工作软件
KPI数据不合格人员再次进入培训,回炉重造
考核
新人培训期结束进行下组考核
组内实习期结束进行转正考核
KPI数据不合格人员再次进行转正考核
业务助理
0 条评论
下一页