《阿里巴巴商品信息滥发规则》读书笔记
2021-04-30 09:50:00 0 举报
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《阿里巴巴商品信息滥发规则》是阿里巴巴集团为规范商家发布商品信息行为而制定的规则。该规则明确了商家在发布商品信息时应遵守的原则和要求,包括不得发布虚假、误导性或违法的信息,不得恶意炒作价格或销量,不得使用不正当手段获取排名等。此外,该规则还对违规行为的处理方式进行了详细说明,包括警告、扣分、降权、封店等处罚措施。通过实施这一规则,阿里巴巴旨在维护平台秩序,保护消费者权益,促进诚信经营。
作者其他创作
大纲/内容
类目错放
定义
商品应选择相关性高且最合适的最小类目下,有可匹配类目时不能选择others类目下
处罚
商品
阿里巴巴保留对产品删除和下线的处理
账号
网站搜索排名7天靠后处理
违规案例介绍
商品所在类目与商品实际类目不符
商品未放在指定类目下
标题描述违规
定义
主要包含但不仅限于以下几类:标题无明确商品名称、标题带有联系方式、标题商品名堆砌、标题描述堆砌(包括不限于商品名、品牌、型号、修饰词堆砌)、标题商品名与商品图片不符、标题描述与详细描述中的买卖意向不符等。
处罚
商品
涉及标题描述违规的商品信息,将无法参与搜索排序,且阿里巴巴保留对该商品信息进行包括但不限于下架或删除等处理。
账号
涉及标题描述违规行为被平台认定成立后,将给予整个店铺7天的搜索排名靠后处理。
并且,对于标题描述违规在行为年内前三次违规,每次扣0分;第四次及以上重复违规行为(含系统检测和成立的举报),每次扣2分。
案例介绍
标题滥用关键词进行违规发布
图文不符进行违规发布
产品标题堆砌进行违规发布--同一关键词出现在标题中3次及以上
标题和属性冲突进行违规发布
重复铺货
定义
卖家发布的产品信息之间存在相同或相似或者重要产品属性、描述(包括但不限于品牌、规格型号、材质、图片信息等)相同或相似的情形。
处罚
商品
涉及重复铺货性味的商品信息,搜索结果中尽展示一条商品信息:即买家通过某个关键词搜索同类商品时买家喜好度最高且历史效果最佳的商品。其他重复商品信息将不在搜索结果中展示。
账号
整个店铺7天的搜索排名靠后处理
判罚标准
重复铺货案例
同款商品,仅在标题或属性中替换非关键性字段,其他信息相同或相似,进行多次发布
同款商品,以不同大小规格颜色进行多次发布
同款商品,以不同图片进行多次发布
同款商品,以供应商自定义的型号方式进行多次发布
同款商品,以不同非重要属性进行多次发布
同款商品,以不同数量、组合方式等进行多次发布
虚假价格/ MOQ
定义
指包括但不限于商品的发布价格区间与同行业同类商品市场价格相比相差甚远、商品发布价格低但运费显著高于一般水平、实际收取的运费比发布的商品运费高或虚报最小起订量(MOQ)等行为。
处罚
商品
涉及虚假价格/MOQ的商品信息,将无法参与搜索排序,且阿里巴巴保留对该商品信息进行包括但不限于下架或删除等处理。
账号
涉及虚假价格/MOQ的违规行为被平台认定成立后,将给予整个店铺7天的搜索排名靠后处理。 并且,对于虚假价格/MOQ违规在行为年内前三次违规,每次扣0分;第四次及以上重复违规行为(含系统检测和成立的举报),每次扣2分。
案例介绍
价格区间过大不合理
价格产品过低不合理
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