信息化与信息系统1
2021-03-29 16:08:32 28 举报AI智能生成
系统项目管理师 高级软考
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大纲/内容
信息系统与信息化
信息的概念
信息的特征
信息质量属性
精准性
完整性
可靠性
及时性
经济型
可验证性
安全性
信息的功能
信息的传递模型
信源
信宿
信道
编码器
译码器
噪声
信息系统的概念
系统的特征
总体特征
目的性
整体性
层次性
稳定性
突变型
自组织性
相似性
相关性
适应环境性
突出特征
开放性
系统的可访问性
脆弱性
往往隐藏的，不易被外界感知的
健壮性
信息系统
无重要考点
信息化的概念
信息化从小到大的五个层次
产品信息化
企业信息化
产业信息化
国民经济信息化
社会生活信息化
信息化的内涵
主体
全体社会成员
时域
一个长期的过程
空域
政治、经济、社会、文化、军事的一切领域
手段
途径
目标
国家级信息系统
信息化六要素
信息资源
信息网络
信息技术应用
信息技术产业
信息化人才
信息化政策法规和标准规范
信息系统的生命周期
大的方面（4大）
立项
开发
运维
消亡
小的方面（3小）
系统规划
可行性分析与研究
系统分析
需求分析
提出系统的逻辑模型
系统设计
概要设计
详细设计
提出系统的物理模型
系统实施
编码
测试
运行维护
信息系统开发方法
结构化方法
定义
生命周期法
组成
结构化分析（SA）
结构化设计（SD）
结构化程序设计（SP）
精髓
自上而下，逐步求精，模块化设计
主要特点
开发目标清晰
开发工作阶段化
开发文档规范化
开发方法结构化
适用场景
适用于数据处理领域的问题
不适用场景
不适合规模较大，较复杂的系统开发
缺点
开发周期长
难以适应需求的变化
很少考虑数据的结构化
面向对象方法
定义
面向对象（OO）认为，一切皆为对象
优点
符合人们的思维习惯
缺点
不能涉足需求分析之前的开发模块
适用场景
结构化方法与OO方法相结合使用，首先使用结构化方法自顶向下的整体化；然后，自底向上的采用OO方法进行开发
原型化方法
定义
快速原型法
分类
抛弃式原型
进化式原型
开发过程
确定用户的基本需求
设计系统原型
试用和评价原型
修改和完善原型
整理原型，归档文件
特点
缩短了开发周期，风险和成本降低
以用户为中心开发系统，用户的参与度提高，增加客户的满意度
由于客户的参与度较高，对系统的功能结构更容易理解，有利于系统的移交、运行和维护
不足
开发环境要求高
管理水平要求高
使用场景
适用于需求不明确的系统开发
面向服务方法
交互的方式
接口
优点
提高系统的可复用性
信息资源共享
系统之间的互操作性
常规信息系统集成技术
网络标准和网络协议
OSI协议
物理层
定义
网络连接的媒介
协议
RJ-45
数据链路层
定义
控制网络层与物理层之间的通信
协议
IEEE802.3/2
网络层
定义
将网络地址翻译成物理地址，并决定如何将数据由发送方传送到接收方
协议
IP协议
ICMP
IGMP
ARP
RARP
传输层
定义
主要负责数据可靠、顺序的传输
协议
UDP
TCP
会话层
定义
协议
表示层
定义
协议
JEPG
ASCLL
GIF
DES
MPEG
应用层
定义
负责软件提供接口，使程序能应用网络服务
协议
HTTP
TELNET
FTP
SMTP
网络协议与标准
IEEE802.3
局域网协议
IEEE802.11
无线局域网协议
TCP/IP协议
TCP/IP协议是网络的核心协议
应用层协议
FTP
文件传输协议，运行在TCP协议之上，在客户机与服务机之间建立两条TCP通道，一条传输控制信息（21号端口），一条传输文件内容（20号端口）
TFTP
简单文件传输协议，建立在UDP之上，提供不可靠的数据传输
HTTP
超文本传输协议，建立在TCP协议之上
SMTP
简单邮件传输协议，TCP
DHCP
动态主机配置协议，UDP
TELNET
远程登录协议，允许用户远程登录计算机系统，TCP
DNS
域名系统，提供域名解析，UDP
SNMP
简单网络管理协议
传输层协议
TCP
TCP提供一种面向连接的，可靠的，全双工的数据传输服务。一般用于传输数据比较少，且可靠性较高的场合
UDP
UDP是一种面向无连接的，不可靠的数据传输服务，一般用于传输数据量大，可靠性不高，且要求速度快的场合
网络层协议
IP
提供的服务是无连接的、不可靠的
ICMP
网络控制报文，专门用来发送错误报文的协议，尽量避免差错并能在发生差错时报告
IGMP
网际组管理协议，允许在网络中的计算机发生多播
ARP
地址解析协议，动态的将IP地址解析成物理地址
RARP
逆向地址解析协议，将物理地址转换为IP地址
网络设备
网络交换
定义
通过网络设备，将不同的信号转化为对方可识别的信号类型从而达到通讯目的的一种转换方式
分类
物理交互
链路层交互
网络层交互
传输层交互
应用层交换
互联设备
定义
在网络互联时，各个节点需要通过一个中间设备来实现
分类
中继器
实现在物理层进行转换，在电缆间进行二进制传输
网桥（二层交换机）
实现物理层与数据链路层之间转换
路由器
网络层
网关
提供由网络层向传输层的转换
交换机
无线网络设备
网线网卡
无线AP
无线网桥
无线路由器
网络服务器
网络存储技术
DAS
定义
直接附加存储（direct attached storage），DAS将存储设备直接与服务强相连，其本身是硬件的堆叠，存储依赖服务器，不带有任何的存储系统。
缺点
当存储容量增加时，DAS方式很难扩展
NAS
定义
网络附加存储（network attached storage），通过网络接口与网络相连，用户通过网络访问
工作原理
NAS支持多种网络协议，主要是NFS（网络文件存储系统）和CIFS（通用Internet文件）来进行文件访问
特点
即插即用
SAN
存储区域网络（storage area network），通过专用交互机将磁盘阵列和服务器连接起来的高速专用网络
技术分类
FC SAN
光纤通道
IP SAN
IP网络
IB SAN
交换结构的I/O技术，并由IB交换机来指挥流量
网络接入技术
有线接入
PSTN
ISDN
ADSL
FTTX+LAN
HFC
无线接入
无线网络是指以无线电波作为网络传输媒介
技术分类
GPRS
3G
4G
WIFI
网络规划与设计
网络规划
网络需求分析
可行性分析
对现有网络的需求与分析
网络设计
网络分层设计
核心层
汇聚层
接入层
网络设计工作
网络拓扑结构设计
核心层网络设计
汇聚层和接入层设计
广域网连接和远程访问设计
无线网络设计
网络安全设计
信息安全的基本要素
机密性
完整性
可用性
可控性
可审查性
设备的选型
网络实施
数据库管理系统
关系型数据库
oracle
MySQL
SqlServer
非关系型数据库
MongoDB
数据仓库技术
特点
数据仓库是一个面向主题的，集成的，非易失的，且随时间变化的数据集合，用于支持管理决策
体系结构
数据源
数据的存储与管理
OLAP（联机分析处理）服务器
前端工具
中间件技术
定义
一个分布式系统环境中处于操作系统与应用之间的软件
中间体是一个独立的系统软件或服务程序，分布式应用软件借用这个软件实现在不同技术之间资源共享。中间体位于客户机服务的操作系统之上，管理计算机资源和网络通信
分类
底层型中间体
IVM（Java虚拟机）
CLR（公共语言运行库）
ACE（自适通信环境）
JDBC（Java数据库连接）
ODBC（开放数据库互联）
通用型中间体
CORBA（公共对象请求代理体系结构）
J2EE
MOM（面向消息的中间件）
COM
集成型中间体
workflow
EAL（企业应用集成）
中间体的选择
为了完成系统底层传输层集成，可以采用CORBA
为了完成不同系统的信息传递，可采用消息中间件产品
为了完成不同的硬件和操作系统之前的集成，可以采用J2EE中间件产品
软件工程
新一代信息技术
信息系统安全技术
信息化发展与应用
信息系统服务管理
信息系统规划
补充考点
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