结构思考力-课堂笔记
2021-03-28 17:27:09 1 举报
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结构思考力-课堂笔记
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大纲/内容
结构思考力
通过结构看问题解决
理解:识明确目的定问题-所有的问题都具有特定的目的
是不是问题
问题=现实与期望的差异
现实:用 5W1H 来描述
期望=想要达成的可见、可感知的结果;用 SMART 原则描述
是什么问题
用问题描述自检表澄清问题
如何解决
追溯过去:基于结果找原因
展望未来:明确期望找方法
重构:拆解问题做决策-所有的问题都一定可以被拆解
拆解关键要素
划分标准:M E C E 原则-相互独立 完全穷尽
论证关键逻辑
时间顺序
结构性顺序
重要性顺序
拆解问题的方式
自上而下:以假设为导向,通过框架对比得出结论
自下而上:以事实为基础,通过有效分类找出关联,得出结论
呈现:落实决策 促进改变-任何事情都有特定的逻辑和方法
制定方案
设计思路
头脑风暴
原则:1-专注影响圈2-先计控再人控
自由畅谈
延迟评判
禁止批评
追求数量
逆向思维-无标准答案创新
对标-有标准答案
设计方式
做出决策-优选矩阵模型
重要性
紧急性
变化趋势
通过结构看表达
理解:描述问题定方向
5W2H 框架描述问题
重构:论证类比
基于目标定主题
AB 法则:受众+行为
高效沟通方式:背景介绍+问题焦点+解决方案
序言结构 SCQA =情境+疑问+冲突+答案
设定主题 SAP 法则:简单+准确+利益
纵向结构分层次
自下而上:疑问/问答式
设想问题 5W2H 框架
自下而上:概括/总结式
列出要点-寻找逻辑-得出结论
横向结构选顺序
演绎结构:通过普遍现象,去论证特殊现象
标准式: 大前提-小前提-结论
常见式:现象-原因-解决方案
归纳结构:从许多个别事物中概括概念或结论
呈现:形象表达做演示
呈现:结构思维形象化
配:配关系
得:得图示
上:上包装
简化
类比
整合
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