项目人力资源管理
2021-04-01 14:43:35 4 举报AI智能生成
项目人力资源管理
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大纲/内容
概念
领导者
确定方向
统一思想
激励和鼓舞
管理者
实现管理者制定的目标
冲突
不一定有害
竞争
鼓励良性竞争
团队发展阶段
形成
震荡
规范
发挥
解散
项目经理技能
人际关系技能
领导力
激励
沟通
影响力
谈判
建立信任
冲突管理
有效决策
教练技术
团队建设
权力
职位权力
来源于管理者在组织中的职位和职权
惩罚权力
奖励权力
专家权力
来源于个人专业技能
参照权力
由于成为别人学习参照榜样所拥有的权力
冲突处理
撤退/回避
缓和/包容
妥协/调解
强迫/命令
合作/解决问题
激励理论
马斯洛需求层次理论
生理需求
安全需求
社会交往需求
受尊重的需求
自我实现
赫茨伯格双因素理论
保健因素
激励因素
XY理论
X理论
人性本恶
采取强制、惩罚等
Y理论
人性本善
宽容管理
期望理论
目标效价
对个人的价值
期望值
实现的可能性大小
规划人力资源管理
输入
项目管理计划
活动资源需求
事业环境因素
组织过程资产
工具
组织图和职位描述
人际交往
组织理论
专家判断
会议
输出
人力资源管理计划
组建项目团队
输入
人力资源管理计划
事业环境因素
组织过程资产
工具
预分派
谈判
招募
虚拟团队
多标准决策分析
输出
项目人员分派
资源日历
项目管理计划更新
建设项目团队
输入
人力资源管理计划
项目人员分派
资源日历
工具
人际关系技能
培训
团队建设活动
基本规则
集中办公
认可与奖励
人事测评工具
输出
团队绩效评价
事业环境因素更新
管理项目团队
输入
人力资源管理计划
项目人员分派
团队绩效评价
问题日志
工作绩效报告
组织过程资产
工具
观察与交谈
项目绩效评估
冲突管理
人际关系技能
输出
变更请求
项目管理计划更新
项目文件更新
事业环境因素更新
组织过程资产更新
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