2021二建管理思维导图
2021-05-25 21:38:25 1 举报AI智能生成
二级建造师学习笔记，标记有学习重点
作者其他创作
大纲/内容
第一章-施工管理
施工方的项目管理
概念
决策阶段
主要任务：确定项目的定义
实施阶段
主要任务：使项目目标的得以实现
类型
核心是业主
阶段划分
决策阶段
实施阶段
设计前的准备
设计
编制项目施工图设计
编制项目初步设计
编制项目技术设计
施工
动用前准备
保修
使用阶段
参与各方的目标和任务
利益
只有业主是自身
其他都是自身+项目整体
目标
费用（投资，成本），进度，质量
业主的费用目标是投资
设计的费用目标是投资+成本
总包费用也是投资+成本
业主是核心，业主是总集成者，总组织者
任务
都是三控三管一协调
三控
成本进度质量
三管
安全合同信息
总包的管理任务
是工程施工的总组织总执行者
负责指挥分包单位和甲方指定分包单位
总包管理
一般不施工，主要管理
施工管理的组织
一次性
阶段：决策，实施，运营
利益不尽相同，甚至对立
影响目标实现的主要因素
组织
人
方法与工具
控制目标的主要措施
组织措施
此乃最重要的措施
管理措施
经济措施
技术措施
组织论
组织论是门学科他主要研究系统的
组织结构模式
各系统，各元素，各部门，各人员
指令关系
组织分工
工作任务分工
管理职能分工
工作流程组织
动态，逻辑
组织工具
4图两表
4图
项目结构图
逐层分解
反应所有任务
直线
组织结构图
个系统元素部门
指令关系
单向箭头
合同结构图
合同关系
双向箭头
工作流程图
逻辑关系
2表
工作任务分工
管理职能分工
项目结构分解
没有统一的模式
分解的原则
结合项目的特点
项目的总体部署
项目的组成
项目的发包和实施
目标控制
组织结构
组织结构
组织论的3个重要工具
项目结构图
组织结构图
组织结构模式包括
职能组织模式
多个指令源
线性组织模式
单个指令源
矩阵组织模式
两个指令源
适用于大型组织系统
合同结构图
工作流程组织
管理工作流程组织
合计偷渡
合
合同
计
设计变更
偷
投资控制
渡
进度控制
信息流
月度报告
数据处理
物质流
钢结构深化
弱电工程
物资采购
外立面施工
工作任务分工表
任务分工表的步骤
分解任务
明确任务
编制成表
组织设计文件的一部分
特点
明确主办，协办，配合
至少一个主办
运营部和物业开发部参与整个实施过程，而不是竣工后才介入
管理职能分工表
步骤
提出问题
筹划
提出方案
进行比较
决策
选择其中一个方案
执行
检查
特点
反映工作部门任务的管理职能分工
可用于企业管理
比企业责任描述书好
若管理职能分工表不足以明确任务，则用管理职能分工描述书辅助
施工组织设计内容及方法
组成内容
盖房进图纸
盖
概况
不考
房
方案
用多少人材机钱
进
进度计划
时间计划，资源计划，施工准备计划
计划--计划
图
图纸
空间上的体现，文明施工，堆放等，都是空间上的表征
纸
指标
技术经济效益进行评价的
分类对比
总VS单位VS分部分项
施工组织总设计
以整个建设工程项目为对象而编制的
单位工程施工组织设计
以单位工程为对象而编制
分部分项工程施工组织设计
分部分项组织设计只针对某些特别重要的、技术复杂的或采用新工艺、 新技术施工的分部（分
项）工程，如定向爆破、 大量土石方、特大构件 吊装等
项）工程，如定向爆破、 大量土石方、特大构件 吊装等
总无措施，总无特点，分无部署，分无方案，分无指标
编制
编制依据
施工组织总设计
计划设计基础法律合同时，要根据类似经验
单位工程施工组织设计
//排除法，更具体
编制程序
施工组织总设计
茶几不防毒，需备图标
查
收集调查
计
工程量计算
不
总体施工部署
防
施工方案
毒
进度计划
需
资源需求计划
备
施工准备
图
平面图
标
指标
单位工程施工组织设计
施工项目管理目标的动态控制
程序
分解
确定计划值
收集实际值
比较计划值与实际值
纠偏
改目标
原定不合理/无法实现，才改目标
纠偏措施
组织措施
组织论，人
管理措施
进度管理的方法
进度管理的手段
改变施工管理
强化合同管理
经济措施
资金
技术措施
改施工方法和施工机具
设计，方案，方法，工艺，机械，机具，物资
事前控制（主动）
事前分析可能导致项目目标偏离的影响因素，并针对采取预防措施
过程控制（被动）
定期进行计划值和实际值的比较
应用
周期
一般情况
一个月
重要项目
一旬或一周等
计划值与实际值是定量的比较
成本/进度目标
比较的结果是进度/成本跟踪和控制报告
质量目标
不仅是施工质量，还有材料质量
施工项目经理的任务和责任
项目经理的执业范围
企业法定代表人的代表人
大中型工程的项目经理必须要有建造师的人担任
有证的建造师能不能当项目经理由企业决定
项目经理是个职位，建造师是指一个专业人士
施工合同里专用条款里说这项目的项目经理是谁，那来这个工程当项目经理的人就要是谁。（不是通用条款）
承包方要提供项目经理和自己的劳务合同，还有社保证明，要让发包方确定，这就是自己专用条款合同里写的项目经理
在工地上班，遇到紧急情况，先把事情给处理了，然后需要在48小时内打书面报告给总监理和发包人
承包人要换项目经理，提前14天告诉发包人；发包人要换项目经理，承包方14天后要递交改进报告，如果发包人还是坚持要换，那28天内要更换完
项目经理有事请假，需提前7天告知发包人
在国际上，项目经理又是什么
只是个是管理班子的负责人
任务仅限于主持项目管理工作，主要任务是项目的目标控制和组织协调
不是纯技术岗位，更是管理岗位
项目经理的能力三角形
商业分析能力
管理能力
领导力
战略分析能力
他是一个管理者，是否有人权，财权，物资采购权，等管理权限，要看上面给不给他
项目经理的任务
任务
三控三管一协调
项目经理的管理权力
班配配对指外签
班
管理班子
配
调配人才机设备
配
分配资金，给下面分钱分工资
对
选择施工作业队伍
指
指挥工程项目生产经营活动
外签
以代中代的身份，处理外部关系，授托签有关合同
项目经理的责任
目标责任书（军令状）
怎么制定
制定规则
由法定代表人，或者授权人与项目经理共同协商制定
制定依据
同志，大方点
同
合同
志
组织管理制定
大
项目管理规划大纲
方
组织经营方针
点
特点，施工环境和条件
职责和权限
职责
14项
权限
5参与2授权1主持1制定
5参与
参与招投标，合同签订
参与组建项目管理机构
参与组织项目各大阶段的重大决策
参与选择分包人
参与选择大宗资源的供应单位
2授权
决定授权范围内资源使用
在授权范围内与相关方直接沟通
1主持
主持项目管理机构工作
1制定
在组织制度的框架下，制定项目管理机构管理制度
1授予
法定代表人和组织授予的其他权力
责任
项目经理承当全面管理的责任
由于主管失误或者由于工作失误，政府部门主要追究法律责任，企业主要追究经济责任
施工风险管理
管理制度
程序
识别
评估
应对
规避
减轻
自留
转移
监控
预测，预防
计划
依据
范围
合同
结构
策划
制度
资料
内容
虚标（政绩）要权犯法
虚
必须
必须的资源
标
目标
要
要求
权
权限
犯
范围
法
方法
大型工程技术风险控制要点
3大类
超高层
超过300米
大型公共建筑
单体大于10万平米或群体大于30万平米
城市轨道交通
阶段
建设全过程
等级划分
风险示意图
Y轴概率，X轴损失量
古人写字ABCD
公式
风险等级=（概率等级+损失量等级）/2 向下取整
风险分类
一级风险
等级最高，后果是灾难性，影响恶劣
二级风险
等级较高，后果严重，破坏较大
三级风险
等级一般，后果一般，破坏较小
四级风险
等级较低，后果可忽略，损失很小
风险类别
组织风险
与人有关
经济管理风险
钱，合同，计划，防火设施可用性
人身安全控制计划
环境风险
客观
引起火灾爆炸的因素
技术风险
设计，方案，材料，机械
管理流程
识别
收集信息
编制报告
确定因素
评估
公式内容
分析，概率，损失，等级
应对
规避，减轻，转移，自留
监控
预测，预防
工程监理的工作任务和方法
任务
目的
质量
水平
投资效益
性质
科公服毒
科
科学性
公
公正性
业主与承包商发生冲突时，以事实为依据
维护业主权益，不损害承包商合法权益
服
服务性
毒
独立性
有关规定
质量
依据
设法喝（大），承当监理责任
安全
监不签，不使用，不施工。总不签，不付款，不验收。
形式
盘站，巡视，平行检验
方法
规划
总主持，专写
技术负责人审批
在第一次工地会议前报送建设单位
细则
专写
总监审批
4新+2的情况下才需要编制细则
4新
材料
工艺
技术
设备
2
专业强
危险大
旁站监理
什么时候要
关键部位，关键工序，全过程跟踪
走流程时要注意的时间
施工前24小时，书面通知监理企业
特点
不签字，不施工，有违规，让整改
情况危机，告诉只能告诉总监，让其停工。自己没有停工权限。
监理单位
设计不符，报告建设单位
第二章-成本管理
建筑安装工程费用项目组成
按费用构成要素划分
人
计时工资
奖金
超额劳动+增收节支的劳动报酬
津贴
加班工资
特殊情况下
材
子主题
材料原价
运杂费
运输损耗
采购及保管费
机具
施工机械使用费
安大人常睡旧洞
折旧
大修理
经常修理
安拆费及场外运费
人工费
燃料动力
税费
车船印花
仪器仪表使用费
管
子主题
管理人工资
办公费
差旅交通
固定资产使用
工具用具使用
劳动保险及福利
劳动保护
检验试验
新结构、新材料不属于
工会
职工教育
财务
税金
城市维护建设税
教育费附加
地方教育附加
其他
利
规
5险-社保：医生老是伤
养老
失业
医疗
生育
工伤
1金-公积金
税
一般纳税人：增值税9%销项税额
小规模纳税人：增值税3% --不得抵扣进项税额
按造价形成划分
分部分项
构成项目实体的费用-人材机
例子：
房屋建筑及装饰工程
土石方
桩基
。。。
仿古建筑工程
通用安装工程
市政工程
园林绿化
矿山工程
城市轨道交通
爆破工程
措施
二大爷脚已冻特安定
安全文明施工
环境保护费
文明施工费
安全施工费
临时设施费
夜间施工增加
二次搬运
冬雨期施工增加
已完工程及设备保护
工程定位复测
特殊地区施工增加
大型机械进出场及安拆
脚手架工程
。。。
其
暂列金额
尚未明确，可能发生
暂估价
必然发生，不能确定价格
计日工
图纸以外零星费用
总承包服务费
ChildTopic
规
税
建设工程定额
分类
按生产要素
人工定额
材料消耗定额
施工机械台班使用定额
按编制程序
施工定额
基础性定额，企业性质
研究对象：同一性质的施工过程-工序
预算定额
对象：分部分项
社会性定额，可用于招投标
概算定额
对象：扩大的分部分项
建设项目投资额的依据
概算指标
对象：整个建筑
设计单位+建设单位
投资估算指标
对象：独立单项或完整项目
编制项目建议书+可行性研究阶段计算投资的指标
按编制单位和适用范围
全国统一
行业
地区
企业
按投资费用性质
人工定额的编制
方法
拟定正常的施工作业条件
作业内容
作业方法
施工地点
作业人员
拟定施工作业的定额时间
基本工作时间
辅助工作时间
准备与结束时间
不可避免的中断
休息
常用方法
技术测定法
最精确
统计分析法
工序重复，量大
比较类推法
工序重复，量小
经验估计法
常作为一次性定额使用，最不准确
材料消耗定额的编制
包括：净用量、不可避免的废料和损耗
损耗率 = 损耗量 / 净用量 * 100%
总消耗量 = 净用量 + 损耗量 = 净用量 * （1 + 损耗率）
周转性材料消耗定额的编制
4个有关因素
一次使用量
每周转一次消耗
周转次数
最终回收价格
消耗量指标
一次使用量
组织生产用
摊销量
投标报价用
施工机械台班使用定额
台班产量定额 = 机械净工作生产率 x 工作班延续时间 x 机械利用系数
施工机械的时间定额 = 1/施工机械台版产量定额
时间和产量定额互为倒数
单位产品人工时间定额 = 成员人数 /台班产量
工人小组定额时间 = 施工机械时间定额 x 工人小组人数
工程量清单计价
工程造价的计算
3种形式
工料单价 = 人 + 材 + 机
综合单价 = （人 + 材 + 机 +管 +利）/清单工程量
一个清单项目可能对应几个定额子目
全费用综合单价 = 人 + 材 + 机 +管 +利 + 规 + 税
《计价规范》规定
分部分项工程量清单应采用纵隔单价计价
分部分项工程费计算
投标报价的编制方法
计量与支付
工程计量
依据
质量合格证书
《计量规范》
技术规范
设计图纸
方法
均摊法
凭据法
图纸法
。。。
工程变更价款的确定
有相同，按相同；无相同，参照类似单价；超过15% 按成本加利润的原则
招标项目基准日：投标截止日前28天
措施项目费先拟实施方案
安全文明施工费
专款专用
发包人应在开工后28天内预付安全文明施工费总额的50%
发包人逾期超过7天，可发催告通知；收到催告通知后7天未支付，承包人有权暂停施工
索赔与现场签证
索赔
恶劣气候赔：工期
不可预见赔：工期+费用
提前调价赔：费用
运行缺陷赔：费用+利益
其他项可赔：工期+费用+利益
签证
程序
承包人7天内提出
发包人要在48小时内确认
预付款
竣工结算
施工成本管理的任务和程序
任务
成本计划
降低成本的指导文件，设立目标成本的依据
编制时应采用统一领导、分级管理，适度弹性，采用先进技术经济指标的原则
成本控制
成本核算
成本分析
成本考核
程序
掌握价格信息
确认项目合同价
编制成本计划，确认实施目标
成本控制
项目过程成本分析
过程成本考核
编制成本报告
管理资料归档
措施
组织措施
定额管理，施工调度
技术
经济
签证、风险分析，偏差分析
合同
索赔
施工成本计划和控制
计划类型
竞争性成本计划
投标阶段-依据招标文件
指导性成本
选项目经理阶段-合同价
实施性成本
施工准备阶段-实施方案
施工图预算与施工预算的对比
施工预算的编制以施工定额为依据，施工图预算的编制以预算定额为依据
施工预算
施工企业内部管理文件
施工图预算
适用于建设单位和施工单位
投标报价的主要依据
施工成本控制的依据和程序
依据
合同
成本计划
进度报告
工程变更与索赔资料
资源的市场信息
程序
1.管理行为控制程序：成本全过程控制的基础
2.指标控制程序：成本进行过程控制的重点
用成本指标考察管理行为，用管理行为来保证成本指标
相对独立+相对联系，相对补充+相对制约
施工成本控制方法
赢得值法
3个参数
BCWP
已完成工作预算费用 = 已完成工作量 * 预算单价
BCWS
计划工作预算费用 = 计划工作量 * 预算单价
ACWP
已完成工作实际费用 = 已完成工作量 * 实际单价
4个评价指标
费用偏差CV = 已完预算费 - 已完实际费
进度偏差SV = 已完工作预算费 - 计划工作预算费
费用绩效指数CPI = 已完工作预算费 / 已完实际费用
进度绩效指数SPI = 已完工作预算费用 / 计划工作实际费用
判别条件
费用节支，进度提前
CV > 0; CPI > 1
费用超支，进度拖延
SV < 0; SPI < 1
偏差-绝对偏差，适合同一项目分析
绩效指数-相对偏差，可同一或不同项目
施工成本核算
核算原则
3同步
形象进度
产值统计
成本归集
核算的方法
表格
pros-简单方便，实用
cons-不严谨，精度不高，覆盖面小
用于施工岗位
会计
pros-科学严谨，人为控制因素小
cons-专业性高
用于项目
竣工工程现场成本：项目管理机构的核算；完全成本：企业财务部门核算，考核企业经营效益
施工成本分析的依据、内容和步骤
依据
会计核算
子主题
业务核算
子主题
统计核算
子主题
内容
步骤
施工成本分析的方法
比较法
实际比目标
本期比上期
平均水平比先进水平
因素分析法（连环置换）
分析各个因素对成本的影响程度
排序：先实物量、后价值量；先绝对值，后相对值
差额计算法
比率法
施工成本考核的依据和方法
依据
成本计划的数量指标
成本计划的质量指标
成本计划的效益指标
方法
以项目成本降低额，降低率为考核主要指标
第三章-进度管理
建设工程项目进度控制的目标和任务
项目总进度目标的内涵
进度目标在什么时候确定
业主在决策阶段项目定义之时
控制进度目标是谁的任务
业主，如果是总承包模式施工单位需要协助业主
总进度目标控制之前
分析进度目标实现的可能性
项目总进度不只包括施工进度，还包括
设备设施用前修，修没有，外加三个，招标工作进度，施工前准备工作进度，物资采购工作进度
设计前准备阶段的工作进度
设计阶段工作进度
招标工作进度
施工前准备阶段
施工和设备安装进度
物资采购工作进度
项目动用前准备工作进度
项目总进度目标的论证
总进度目标论证的核心工作
通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性
总进度纲要的主要内容（两个解题思路）
总部总子规，条件措施里程碑
总部
项目实施的总体部署
总
总进度规划
子规
各子系统进度规划
条件措施
实现的条件和应采取的措施
里程碑
确定里程碑时间的进度计划目标
纲要不是计划
总进度目标论证的工作步骤
两分变两计，总分分总：首相进编，各层总调整
首
收集资料
相
项目结构分析
进
进度计划系统的结构分析
编
确定项目工作编码
各层
编制各层（各级）进度计划
总
协调各层，编制总进度计划
调整
不符合进度目标调整
多次调整无法实现，报项目决策者
先项目后系统，先分析后编码，先各层后总体
项目进度计划系统的建立
进度计划系统由多个相互关联的进度计划组成的系统
进度计划系统是进度控制的依据
逐步形成，逐步完善
进度计划系统构成
不同深度
总进度规划（计划）
项目子系统进度规划
子系统中单项工程进度计划
不同功能
控制性进度计划
指导性
实施性（操作性）
不同参与方
业主
设计
施工
采购
不同周期
5年
年度
季度
月度
旬度
建设工程项目进度控制的任务
各参与方进度控制的任务
业主方
控制整个项目的实施阶段
设计方
协调设计招标、采购、施工进度
在国际上，叫做出图计划
施工方
施工进度计划
供货方
采购
加工
运输
进度控制的过程
论证
调查研究
收集资料
编制
实施
跟踪检查
有偏差时
纠偏
纠偏无效
调整进度计划
施工进度计划的类型及其作用
小工程两个层次即可，不需要指导性进度计划
施工进度计划的编制方法
横道图进度计划的编制方法
优点
简单，形象，易看懂，运用广
表头为工作及简要说明（简要说明也可放在横道上），项目进展情况在表格上
可按，时间先后，责任，项目对象，同类资源等进行排序
用于小型项目，或者大型项目的子项目
缺点
适用于手工编制
调整计划只能用手工方式进行，工作量大
难以使用大的计划系统
工序之间的逻辑关系可设法表达，但不易表达清楚
没严谨计算进度计划时间参数，不能表达关键工作，关键线路与时差
网络计划的类型及应用
双代号网络计划
6个时间参数
ES最早开始
LS 最迟开始
TF总时差
EF最早完成
LF最迟完成
FF自由时差
计算
FF = min后早开 - 本早完
TF = 最迟开 - 最早开
单代号网络计划
概念
计算
双代号时标网络计划
实务
波浪线=自由时差
没有波浪线=关键路线
单代号搭接网络计划
不考
关键工作、关键线路和时差
关键工作
总时差最小的工作
计划工期等于计算工期时
总时差为0就是最小
总时差等于自由时差
关键线路
总的持续时间最长的线路
全程由关键工作组成（双代号）的线路
全过程关键工作且所有工作时间间隔都为0（单代号）的线路
有一条或者多条
在执行过程中，关键线路可能发生转移
工期压缩
计算工期不满足要求工期时，可压缩关键工作的持续时间，需考虑以下因素
对质量和安全影响不大
有充足备用资源
所需增加费用最少
虚工作
总时差和自由时差不一定为0
逻辑关系包括
工艺关系
组织关系
施工进度控制的任务和措施
任务
PDCA
1. 进度计划
2. 资源需求计划
劳动力
物资
资金
3. 进度计划实施
4. 进度计划检查与调整
检查
时间及资源量的整改
时间
资源
工作量
整改情况
调整
时间
资源
工作量
目标
工作关系
检查与调整
检查后进度报告的内容
描述
实施情况
比较
实际与计划进度
分析
过程中存在的问题
影响情况
质量,安全,成本
措施
将采取的措施
预测
进度的预测
措施
组织措施
组织体系
人
分工
流程
会议
管理措施
网络计划的方法
管理的思想
观念
承发包模式
物资模式
采购模式
风险管理措施
信息技术
BIM，软件
局域网
互联网
数据处理设备
经济措施
资金
资金供应量
供应来源
供应时间
资源
技术措施
勘查
设计
施工
物资
机具
技术经济分析
第四章-质量管理
施工质量管理与施工质量控制
施工质量的基本要求及概念
基本概念
质量
工作质量+运行质量
施工质量
特性：施耐安，可调济
适用性
安全性
耐久性
可靠性
经济性
环境的协调性
质量管理
建立方针
企业口号，方针
目标和职责
各个岗位要做什么，达到什么目标
策划
具体要怎么管理这个质量，要做个策划
控制
执行策划，控制质量
保证
要有个目标，保证完成任务的决心
改进等
管理不可能那么完美，那就要改进他，逐渐变的越来越完美
通过上述所有手段实现质量管理职能的所有活动
质量控制
质量管理的一部分
建设项目的工程特点和施工生产特点
一次性
固定性
流动性
施工生产流动性
产品单价性
工程体系庞大
生产的预约性
基本要求
基本要求
合格即可
具体体现
符合法律要求
按法施工
安全性，可靠性，耐久性等一般要求
符合勘查，设计要求
按图施工
个性化要求
满足合同要求
按约施工
不是你做的，你也做了，抗震等级，约好2级，你硬是做成3级等不行的
创优措施-忽略
明确目标和计划
比如，先顶个小目标，拿它个小鲁班奖
精心策划和系统管理
再怎么精心成本也蹭蹭的涨
指定高于国家标准的控制原则
高于才是创优啊，毕竟国家标准很低，合格即可
确保工程创优资料和相关管理水平
不是什么阿猫阿狗都能搞的定创优的
影响质量的因素4M1E
人
起决定性作用的
基本出发点
材
乃是基础
原材料
钢筋，砂子
半成品
商品砼
成品
成品门
构配件
混凝土过梁、楼板、窗台板
周转材料
模板
机
工程设备
构成工程实体，不能带走，影响工程使用功能的发挥
施工机械与各类施工 器具
可带走
方法
技术方案，施工工艺，技术措施，BIM技术等
技术总工
环境
自然环境
地质水文气象
先天的客观存在
管理环境
体系，制度，协调沟通，组织系统
作业环境
照明， 通风，防护，场地，给排水，交通。运输，道路
后天的，和现场紧密联系
质量控制的特点
受多方面影响
人材机，方法环境
控制难度大
不能标准化施工，不同于流水线那种事，每栋房子都是单独的设计，独一无二的存在
质量容易波动，简单东西也可能出现质量问题
场面大，人员多，关系复杂，工序多，作业环境差。
过程控制要求高
工序多，中间交接多，隐蔽工程多
终检局限性大
竣工验收只能表面检查
质量控制的责任
项目经理的责任（十项主导参与的）
对质量安全负全责
按图纸组织施工
材料检验
做好验收
确定工程的
项目经理
技术负责人
施工管理负责人
五方责任主体：建设、勘察、设计、施工、监理
责任终生制，依法追究的情况
发生质量事故
发生投诉举报，并造成恶劣社会影响的严重质量问题，追究终生责任
设计使用年限内不能正常使用
施工质量管理体系
施工质量控制体系
体系的组成
目的
以控制和保证施工产品质量为目标
施工质量保证体系的内容
目标计划3保证：母鸡只想工作
母
目标
项目施工质量目标以合同为依据
逐级分解
时间角度
空间角度
鸡
计划
项目施工质量计划
应根据企业质量手册和项目质量目标来编制
施工质量工作计划
内容
目标的描述
责任和权限
程序
检验、试验
修订
施工质量成本计划
运行质量成本
遇见内外
遇
预防成本
见
鉴定成本
内
内部损失成本
外
外部损失成本
外部质量保证成本
特殊和附加的质量措施费
只
组织
组织保证体系
明确人员，规章制度，责任权限，信息系统等
落实建筑工人实名制管理
想
思想
思想保证体系
质量第一、一切为用户服务
工作
工作
工作保证体系
施工准备的质量控制
事前
技术管理制度
测量控制制度
场地管理制度
材、机管理制度
施工阶段的质量控制
事中
加强工序管理
建立质量检查制度
3检：严格实行自检、互检和专检
强化过程控制
竣工验收阶段的质量控制
事后
成品保护
建立回访制度
体系的运行
以质量计划为主线
以过程管理为重心
PDCA循环为原理
P
计划
定方针目标
定行动方案
D
实施
交底，执行
C
检查
检查是否执行，检查执行效果
A
处置
纠偏、整改、预防
企业质量管理体系
体系的组成
七项原则
以顾客为焦点
领导作用
全员积极参与
过程方法
改进
循证决策
关系管理
质量管理体系文件
记录划文册
质量手册
纲领性文件
方针目标（企业目标）
机构职责
程序要素
评审修改
程序文件
支持性文件
带程序两个字
质量计划
质量目标（项目目标）
责任权限
程序方法
检验
修改
质量记录
活动、结果的客观反应
体系的评价
企业质量管理体系认证监督
公正的第三方机构认证
项目质量体系无需第3方认证
获准认证有效期3年
监督检查每年一次
施工质量控制的内容和方法
质量控制的基本环节
事前控制
编制质量计划
明确质量目标
设置质量管理点
落实质量责任
事中控制
对质量活动行为约束
对活动结果监督控制
控制的关键
坚持质量标准
控制的重点
工序质量
工作质量
质量控制点的控制
事后控制（事后质量把关）
对活动结果的评价、认定、纠偏
施工质量控制的依据
共同性依据
全国通用
专业技术性依据
行业通用
规范、规程、标准、规定
项目专用性依据
项目专用
施工质量控制的一般方法
检查内容
开工前
工序交接
三检制度
自检
互检
专检
隐蔽工程
停工后复工
完工后
成品保护
检查方法
目测法
看
墙面是否洁净、喷涂的密实度和颜色是否均匀、混凝土外观是否符合要求、内墙抹灰大面是否平直
摸
油漆的光滑度、浆活是否牢固掉粉
敲
面砖、水磨石检查。（小锤）
照
管道井、电梯井的管线、设备安装质量检查、吊顶安装
实测法
靠
墙面、地面、路面平整度（靠直尺塞尺）
量
偏差。大理石板的拼接尺寸、摊铺沥青的温度、混凝土坍落度
吊
吊线检查：砌体、门窗安装垂直度
套
方尺套方：阴阳角的方正、踢脚线的垂直度、门窗及构件的对角线
试验法
理化试验
钢筋的抗拉、抗弯强度测定、水泥凝结时间、安定性及抗渗、地基静荷载试验、上下水压力、通水试验
无损检测
材料、设备的内部结构及损伤情况、超声波探伤、X射线探伤
施工准备阶段的质量控制
技术准备的质量控制
室内
现场施工准备的质量控制
室外
工程定位和标高基准
施工平面布置
施工单位对建设单位提供的基准线和水准点的符合，并将结果报监理工程师审核
施工机械设备的质量控制
机械设备的选型
主要性能参数指标的确定
使用操作要求
定人定机定岗等
材料的质量控制
采购订货关
施工单位定制合理的材料采购供应计划
建立严格审查制度
要提供产品说明书、有效的建材备案及产品质量保证书
进场建议关
大于等于设计强度75%
储存和使用关
施工过程的质量控制
技术交底
开工前由技术总工向承当施工的负责人或分包人进行书面技术交底
每一分部均要交底
技术交底书由技术人员编制、项目技术负责人批准实施
形式
书面、口头、挂牌、样板、示范操作等
测量控制
开工前要编制测量方案
技术总批准实施
过程要复核
复核结果报监理确认
继续下一工序
工序施工质量控制
过程控制的基础和核心
条件控制
投入要素
环境条件
工序效果控制（事后质量控制）
特殊过程的质量控制
质量控制点
对质量有重要影响
对工艺有严格要求
严重影响项目质量的材料质量
影响下道工序质量的技术间歇时间
隐蔽工程验收
重点控制对象
人的行为
材料的质量和性能
施工方法和关键操作
施工技术参数
技术间歇
施工顺序
质量通病
新技术材料工艺
不稳定和不合格率较高的工序
特殊地基或特种结构
特殊过程质量控制管理
按一般质量控制规定外
还要由专业技术人员编制作业指导书
项目技术负责人批后执行
施工质量验收
过程验收
检验批
最小单位、基础
主控项目的质量均应合格
100%
一般项目的质量抽样合格
80%
有完整的施工操作依据、质量检查记录
分项工程
检验批验收合格
检验批资料完整
分部工程
分项工程验收合格
质量控制资料完整
好用又好看
好用
见证取样
地基基础
主体结构
重要安装
好看
观感质量
只能综合评价
单位工程
分部质量均合格
资料完整
所有有关安全、节能、环节保护检验资料应完整
抽验结果符合规定
观感质量验收符合规定
验收不合格都处理方法
一般缺陷
返修
重新验收
某些指标不合格，难以确定是否验收
第三方检测机构
达到设计要求
可以验收
达不到
请原设计单位
满足安全和使用功能
可以验收
严重缺陷
推到重来
竣工质量验收
程序
自检
施工单位组织
评估
总监组织、专监参加
竣工验收
建设单位组织
整改完毕
提交竣工报告
最后再申请竣工验收
建设单位组成验收组、制定验收方案
提前7个工作日通知质检站
建设单位组织竣工验收
意见不一，协商重议
竣工验收报告
内容
工程概况
建设单位执行基本建设程序情况
对工程勘查、设计、施工、监理等方面等评价
工程竣工验收时间、程序、内容和组织形式
工程竣工验收意见
施工质量事故预防和处理
相关概念
质量不合格
未满足质量要求
质量缺陷
不满足预期
工程质量问题和质量事故的分类
质量事故分类
按损失程度
一般
A＜3
A＜10
100万≤A＜1000万
较大
3≤A＜10
10≤A＜50
1千万≤A＜5千万
重大
10≤A＜30
50≤A＜100
5千万≤A＜一亿
特别重大啊
A≥30
A≥100
A≥一亿
公式
313
151
151
按事故责任分
指导责任
操作责任
自然灾害
按事故发生原因分
技术原因
设计错误
地质情况估计错误
采用不合适的施工方法、工艺
管理原因
管理体系不完善
检验制度不严
措施落实不到位
社会原因
投标随意压低标价
施工方随意修改方案
偷工减料
其他原因
自然灾害
不可抗力
施工质量事故的预防
事故发生的原因
入手点
质量通病
原因
首要原因
非法承包+偷工减料是首要原因
其他原因
违背基本建设程序
勘查设计失误
施工失误
自然条件的影响
严格依法乃根本措施
施工质量事故的处理
依据
实际合法
实
实况资料
状况描述
观测记录
照片或录像
际
技术文件
设计文件
施工日志、记录、方案
材料质量证明资料
合
合同文件
承包合同
设计合同
法
建设法规
《建筑法》等
程序
时间
发生事故
立马告诉
建设单位负责人
1小时
县
2小时
市
2小时
省
处理程序
发生事故
事故报告/实施应急方案
事故调查
事故原因
清楚原因
要不要技术处理
要
制定处理方案
实施处理
检查验收
事故结论
提交处理报告
不要
事故结论
提交处理报告
不清楚原因
继续调差
程序
事故报告
事故调查
事故调查报告的内容
工程项目及参建单位概况
事故基本情况
事故发生后采取的应急措施
有关数据资料
事故原因性质的初步判断
对事故处理的建议
事故涉及人员和主要责任者的情况
原因分析
制定事故处理的技术方案
事故处理
技术处理+责任处理
事故处理的鉴定验收
是否达到预期目的
是否仍存在隐患
提交事故处理报告
内容
事故调查原始资料
测算的数据
事故原因分析、论证、事故处理依据
事故的处理方案及技术措施
实施质量处理中有关的数据、记录、资料
检查验收记录
事故处理结论
事故处理的基本要求
安全可靠、不留隐患、满足生产和使用要求、施工方便、经济合理的目的
消除造成事故的原因、注意综合治理、防止事故再次发生
正确确定技术处理的范围和正确选择处理的时间和方法
加强事故处理的检查验收工作、认真复查事故处理的实际情况
确保事故处理期间的安全
施工质量缺陷处理的基本方法
返修处理
较轻的问题
例：蜂窝、麻面
裂缝＜0.2毫米 表面密封
裂缝＞0.3毫米 嵌缝密封
裂缝较深 灌浆修补
加固处理
危及承载力
返工处理
修补还是不满足要求或不具备补救的可能性
堤坝、桥梁、28天混凝土强度不足32%
限制使用
当修补无法保证要求，又无法返工
不作处理
在无法纠正的情况下、不影响安全，工艺
在无法纠正的情况下、后续工序能弥补质量缺陷
法定检测单位鉴定合格
原设计单位核算合格
报废处理
以上都不行
建设行政管理部门对施工质量的监督管理
制度
性质
行政执法行为（建设主管部门实施、也可委托给质检站）
工程实体质量监督
主体结构安全，主要使用功能的监督
工程行为质量监督
五方主体、质检单位等第三方单位的监督
权限
要求提供质量文件和资料
进度施工现场进行检查
发现问题时，责令改正
内容
守法守标准情况
主体安全，使用功能质量
质检单位质量
材料质量
竣工验收质量
质量事故调差
质量状况统计分析
依法处罚
其中、主体安全和使用功能质量需要抽查
地基基础
主体结构
防水与装饰装修
建筑节能
设备安装
实施
手续
开工前
建设单位申报
质检站审查合格签发质量监督文件
制定计划、组织实施
开工前、监督机构叫各方开会，公布计划，并进行第一次监督检查
重点
行为质量
内容
质量保证体系的建立
资质证书、人员资格证书
建设行政手续
施工组织设计、监理规划
检查结构的记录保存
实体质量，主体质量抽查
施工全过程检查
各方质量行为及责任制履行情况
工程实体质量（基础和主体结构阶段每月安排监督检查
质量完成情况
结构主要部位（桩基、基础、主体结构等）
分部分项验收
分别签字
3天后
质检站备案
竣工验收监督
竣工验收前
整改情况
竣工验收时
验收组织形式、程序
形成质量监督报告
建立质量监督档案
监督机构负责人签字后归档
第五章-职业健康与环境管理
职业健康安全管理体系与环境管理体系
建立和运行特点
安全管理体系（围挡内）
构成要素
领导方针
策划
实施与运行
检查和纠正措施
管理评审
持续改进
开端
危险源识别
风险评价
风险控制
强调的重点
一人为本
强制行为转变为主动自愿行为
环境管理体系（围挡外）
构成
策划
支持和运行
绩效评价
改进
原则
强调自愿性
需建立结构管理体系
标准这眼于体统的管理措施
不必独立
关键是检查改进和和环境污染预防
必须有最高组织者的承诺和全员参与
要求
安全管理体系
方针
安全第一预防为主防治结合
企业法定代表人是安全生产的第一责任人
施工企业付全面责任，并自行完成工程主体结构施工
设计阶段（提建议）
设计单位要守法守标准的设计
重点部位和四新要提建议
施工阶段
分包主要责任
总包连带责任
环境管理体系
一不得
不得把严重污染的设备给不懂的人
两禁止
禁止生产、使用超过国家标准的
禁止引进不符合我国环境保护规定的设备
三同时
同时设计
同时施工
同时投产使用
防止污染设施必须经元审批环境书的主管部门验收合格
建立和运行
体系文件
管理手册
纲领性文件
程序文件
支持性文件
作业文件（双规测表）
作业指导书
操作规程
管理规定
检测活动准则
程序文件引用的表格
文件编写要求
标准要求要写到
写到要做到
做到要有记录
体系维持
内部审核
自我监督的机制
管理评审
最高管理者
合规性评价
项目组级
项目经理组织
半年一次
公司级
管理层组织
每年一次
施工安全生产管理
建立原则
安全第一
预防为主
适用于全过程
合法合规
项目经理要具实补充
企业要加强管理，帮项目经理建立体系
主要内容(制度）
安全生产责任制度
最基本
核心
安全人员数量
1万以下
一名
1万以上
2-3名
5万以上
安全组
安全生产许可证制度
除央企、许可证省级颁发
有效期
3年
期满前3个月
办延期
延期3年
不得转让
不得冒用
安全生产教育培训制度
条件
满18岁
不超过法定退休年龄
健康合格
学历合格
初中
具备必要的安全知识技能
其他条件
危险化学品
具备上面所有条件且高中学历
应注意
可独立作业
离开6月以上需重新考核
有效期6年
全国有效
每3年复审一次
工作10年以后
每6年复审一次
企业员工的安全教育
新员工
三级安全教育，不得少于24学时
企业
项目
班组
改变工艺及变化岗位
离岗一年
经常性安全教育
思想态度最重要
教育形式
每天班前班后说注意事项
安全活动日
安全生产会议
事故现场会
张贴安全生产招贴画
宣传标语及标志等
安全措施计划制度
范围
范围
改善劳动条件
防止事故发生
预防职业病
职业中毒
具体
安全技术措施
职业卫生措施
辅助用房间及设施
安全宣传教育措施
步骤
工作活动分类
危险源识别
风险确定
风险评价
制定安全技术措施计划
评价安全技术措施计划的充分性
专项施工方案专家论证制度
对达到一定规模对危险性较大对分部分项编制专项施工方案并附具安全验算结果
施工单位负责人和总监签字后实施
专职安全管理人员现场监督
基坑支护
降水工程
土方开挖
模板工程
起重吊装工程
脚手架工程
拆模
拆除、爆破工程
专家论证
深基坑
地下暗挖工程
高大模板工程
施工起重机使用登记制度
30日登记
生产方面的资料
设计文件
质量证明书
检验证书
使用说明书
安装证明
使用的有关资料
制度
措施
使用情况
作业人员
安全检查制度
目的
消隐患
防事故
内容
查思想
查制度
查管理
查隐患
查整改
查伤亡
检查重点
三违
安全责任制度的落实
程序
登记
整改
复查
销案
三同时制度
与主体同时设计、施工、投产使用
工伤和意外伤害保险制度
工伤保险是强制保险
鼓励意外保险
两类危险源的比较
第一类危险源
炸药本身
性质
释放能量
危害表现
能力
强度
影响范围
相互关系
事故发生的前提
控制措施
消除
限制
隔离
个体防护
应急救援
第二类危险源
不是炸药本身
性质
约束、限制
危害表现
设备故障
人为失误
管理缺陷
相互关系
导致事故的必要条件
控制措施
提高可靠性
减少故障
增加安全系数
设置监控
改善作业环境
提高安全意识、加强培训和教育
最重要
安全隐患的处理
分类
人的不安全行为
物的不安全状态
管理不当
原则
冗余安全度处理
设置多道防线
单向隐患综合治理
从人机料法环五个角度考虑
直接与间接隐患并治
人机环境系统治理
预防与减灾并重
对事故做充分的准备，研究应急技术
重点处理原则
对危险点分级处理
动态处理原则
发现问题及时处理
方法
当场指正，限期纠正
违章
做好记录、及时整改
检察中发现
分析统计、查找原因
反复发生
跟踪验证
受检单位
生产安全事故应急元和事故处理
应急预案体系
构成
综合应急预案
总体描述
专项应急预案
针对具体事故类别
现场处置方案
针对具体的装置、产所、设施、岗位
目的
避免混乱
合理响应救援措施
预防减少职业健康环境影响
管理
评审
必要时召开听证会
参加人员
政府人员
专家
有利害关系的应当回避
公布
由本单位主要负责人签署公布
备案
地方安监局
同级人民政府
抄送上级应急管理部门
其他安职部门
同级安检部门
央企
国务院
未实行安全许可的
省级安监部门
实习安全许可的
县级安监部门
实施
演练
综合应急预案/专项应急预案
每年一次
现场处置方案
半年一次
监督管理
各级人民政府应急管理部门
应将生产经营单位应急预案工作纳入年度监督检查计划，依法检查
地方各级应急管理部门
每年总结，并报上一级人民政府应急管理部门
奖惩
有预案未备案
警告
三万一下罚款
没有预案或预防措施
停业整顿
行政处罚
生产安全事故
原则
四不放过
犯事人群不放过
犯
防范措施没有落实不放过
事
事情原因没查清不放过
人
责任人未受处理不放过
群
职工群众没有受到教育不放过
处理流程
流程
情况紧急可越级报告
建设主管部门接到事故报告后
按规定上报
通知
通知安全生产监督部门
通知公安
劳动保障行政主管部门
公会和人民检察院
较大、重大、特大事故
逐级上报给国务院
一般事故
逐级上报到省、自治区、直辖市人民政府
报告情况时，应同时报告本级人马政府
事故报告后出现新情况
30日内伤亡人数发生变化
及时补报
事故报告内容
事故发生的
时间
地点
项目
单位名称
事故的简要经过
可能造成的伤亡人数
事故初步原因
事故发生后采取的措施和事故控制情况
事故报告单位和报告人员
其他应报告的情况
事故调查报告
概况
救援情况
人员伤亡和直接经济损失
事故发生的原因和事故性质
责任认定及事故的处理建议
事故防范和整改措施
事故处理
施工单位的事故处理
事故现场记录
事故登记
事故分析记录
建筑安全事故的月报制度
当月无事也要报空表
建设主管部门的事故处理
依法规定
因降低安全生产条件导致的事故给于暂扣安全许可证的处罚
罚款
停业整顿
降低资质等级
吊销资质证书的出发
对事故负有责任的注册职业资格的人员给于处罚
停止执业
吊销注册资格证书
法律责任
处罚主要责任人上年收入40%-80%罚款
不立即抢救
擅离职守
迟报或漏报
事故单位发100-500万、主要负责人罚上年收入60￥-100%罚款
谎报
瞒报
伪造故意破坏
销毁证据
拒绝接受调查
逃逸
施工现场文明施工和环境保护的要求
文明施工要求
第一责任人
项目经理
健全的管理制度
施工岗位责任制
定期检查制度
自检、互检、交接检查制度
建立奖惩制度
开展竞赛
加强培训
封闭管理
设置大门
制定门卫制度
严格执行登记制度
设围挡
主要路段和景观
不低于2.5M
其他
不低于1.8米
五牌一图（工安小文人）
工程概况牌
管理人员名单及监督电话牌
消防保卫牌
安全生产牌
安全文明施工牌
施工现场平米图
宿舍和隔离区
人均床铺不小于2平方米
和作业区隔离
按规定设用电线路
严禁任意拉线接电
严禁使用电炉和明火煮食物
场地道路
场地道路要
平整
坚实
畅通
主要场地应硬化
设置相应的安全防护设施和安全标志
有完善的排水设施
不允许有积水存在
食堂
要有卫生许可证
禁止使用塑料制品做熟食容器
建筑垃圾
集中堆放
清运
施工现场按标准制作有顶盖茶棚
茶桶必须上锁
茶水喝消毒水有专人定时更换
保证供水
胸卡
施工人员均佩戴胸卡
按工种统一编号管理
环境保护要求
采取下列防污染技术措施
未处理浆水不得直接排入城市设施河流
不得现场融沥青、油漆
会产生有毒有害物质
使用密封式圈桶处理高空废弃物
采取有效措施控制扬尘
禁止用有害物质土方回填
控制噪音，减少扰民
施工单位受技术所限，处理不了，提前告诉政府
环境污染的处理
大气污染处理
不乱扔
不乱堆土
易飞材料封闭存放
定时清理粉尘
不焚烧有害物体
适当洒水
不用躺口锅熬制沥青
沥青防水作业时，要用带防烟尘的设备
水污染的处理
不乱排
不乱回填
对高250MM的墙面防渗
100人以上的临时食堂
设置简易的隔油池
噪声污染的处理
控制作业时间
避开晚10点到次日6点之间的作业
尽量采取降低噪声措施
解决办法
选用没有声音的设备
安装效应器
转移声源
幅度限制
夜间噪声最大声级不得高于15AB(A)
昼间
70
夜间
55
固体废物污染的处理
对有可能造成二次污染的废弃物必须单独储存
用砖砌成池
分类存放
设置醒目标志
及时处理
可回收则回收再利用
光污染的处理
不对居民区照射
利用隔离屏障
电气焊尽量远离居民区
或屏障
第六章-合同管理
施工发承包模式
发承包的主要类型
平行发包模式
费用控制
依据
施工图设计
对降低工程造价有利
对投资早期控制不利
需签完全部合同才知道总造价
进度控制
边设计边施工，开工日期提前，缩短建设周期
多次招标、招标时间较多
进度计划的编制和控制都由业主方负责，管理风险大
质量控制
符合他人控制原则，对业主质量控制有利
需重视合同界面的定义，否则对质量控制不利
合同管理
招标工程量大、对业主不利
签订的合同越多，业主的责任和义务越多
施工合同由业主跟踪、合同管理工作量大
组织与协调
业主控制所有发包，业主决定所有承包商的选择
业主负责对所有承包商的组织和协调，需配备较多的人力精力、管理成本高
施工总承包模式
费用控制
依据
施工图设计
有利于早期控制
发生设计变更、可能会索赔
进度控制
开工日期迟、建设周期长，对进度控制不利
施工总进度计划的编制、控制、协调由施工总承包单位负责、项目总进度则由业主方负责
质量控制
取决于总包单位的选择，业主对总包依赖较大
合同管理
招标及合同管理工作量大大减小、对业主有利
采用费率招标（未完成施工图就招标）-开口合同，对业主合同管理和投资控制不利
组织与协调
业主只负责对总包对管理和协调、工作量小、对业主有利
施工总承包管理模式
费用控制
依据
有依据
对降低工程造价有利
每一部分工程单独选择分包商
招标时只能确定管理费、不能确定合同总造价
业主承当的风险之一
业主与分包直接签约、加大业主风险
进度控制
不依赖施工图、可提前至初步设计阶段
分包单位可根据该部分施工图、提前开工、缩短周期
进度计划的编制、控制和协调由总管单位负责、项目总进度由业主负责
质量控制
由总管单位负责、也有各分包单位的横向控制、符合他人控制的原则
合同界面定义总管单位负责，减轻业主工作量
合同管理
招标、谈判、签约由业主负责、招标及合同管理工作量大大、对业主不利
组织与协调
由总管负责、减轻业主工作量
这是总管模式的基本出发点
总管模式和总包模式对比
工作展开程序
总管
不依赖完整图纸
总包
依赖完整图纸
合同关系
总管
业主与分包单位签（常见）
总管与分包单位签
总包
总包与分包单位签
分包选择认可
总管
业主选、总管认可
总包
总包选、业主认可
分包付款
总管
总管支付
业主支付
总包
总包支付
合同价格
总管
只确定管理费、不确定总造价
总包
确定总造价
对分包的管理和服务
总管
总包
总管模式对于总包模式的优点
总额确定更有依据
投资更有利
不赚差价
业主对分包选择有控制权
可提前开工缩短工期
施工招标
招标条件
人图钱盖房喂猪
人
招标人依法成立
图
有招标所需的技术资料和图纸
钱
相应资金已落实
概
初步概算已批准
方
招标方式
围
招标范围
组
招标组织形式
招标项目的确定
招标方式的确定
世界银行贷款项目中的工程和货物的采购
国际竞争性招标
国内竞争性招标
有限国际招标
询价采购
直接签订合同
自营工程等采购方式
招标信息的发布与修正
发布
应当在中国或者省级平台发布（省以上）
要盖章签字
可在其他媒体公开
必须全文转载
不能改变内容
注明信息来源
修正
时限
投标截止日前15天
必须以书面形式
直接通知所有收受人
澄清或修改的内容是有效组成部分
原则
时限
形式
全面
资格预审
标前会议
规定的时间和地点
书面给所有人
不需要说明问题来源
招标和补充不一致
补充为准
可延长投标截止时间
评标
初步评审
符合性审查
大小写不一致
大写为准
单价*数量的积之和和总价不一致
以单价为准
标准正本和副本不一致
以正本为准
详细评审（核心）
技术评审
评方案
商务评审
评报价
候选推荐人
限定在
1-3人
招标人也可授权给评标委员会
直接确定中标人
也可在招标文件规定
排名第一的为中标人
施工投标
步骤
研究招标文件（首要任务）
仔细研究招标文件
投标者须知
工程概况
招标内容
招标文件组成
投标文件组成
报价原则
时间安排等关键信息
工程量表
特别注意
招标工程的详细内容和范围
投标文件的组成
时间等重要安排
投标担保
合同条款
设计图纸
工程范围及工程量表上
技术规范要求
是否有特殊要求
进行各项研究调查
复核工程量
相差较大时
对于单价合同
应向招标人要求澄清
对于总价合同
按实际工程量调整报价
或投标时附上声明
某项工程量存在错误、按实结算
选择施工方案
技术负责人制定
投标计算
确定投标策略
正式投标
拒收
迟到
未密封
未签章
废标
不响应招标文件
范围外提新要求
视为对招标文件的否定，不予接受
没投标担保
施工合同与物质采购合同
施工承包合同的主要内容
发包人责任与义务
发包人责任
办临时道理通行证、修补场外设施
提供测量基点、基准线和水准点及书面资料。
承当土地占用及第三者人身伤亡和财产损失
治安保卫的责任
事故处理的责任
将地勘资料，水文气象资料给承包人
发包人义务
发开工通知
按专用条款提供施工场地
协助承包人办理证件和批件
组织设计交底
支付合同价款
组织竣工验收
其他义务
承包人的责任和义务
承包人的一般义务
完成各项承包工作
对施工作业和施工方法完备性负责
保证施工和人员的安全
负责施工场地和周边环境的保护工作
避免对他人利益造成损害
为他人提供方便
工程的维护和照管
承包人的其他责任和义务
发不同意，不转包
和分包有连带责任
开工通知后
28天内
给人员安排
向监理提交人员变动情况和报告
承包人要勘查现场，视为承当环境合同风险
进度控制方面
发同意
监在开工前
7天
向承发通知
日期是开工通知书上载明的日期
承包人工期延误
承包人采取措施加快进度
并承担费用
支付违约金
发包人工期延误
承包人可以要
工期
费用
利润
暂停施工
承包人责任
工期延误承包人承当
发包人责任
承包人可以要
工期
费用
利润
监理人暂停施工指示
无论何种原因、暂停期间承包人妥善保护工程并提供安全保障
发包人原因
紧急情况
暂停施工指示暂未下达，承包人可先暂停施工
并向监理提暂停施工书面请求
监理在
24小时内
答复
没答复
视为同意
暂停施工后复工
承包人责任
工期延误承包人承当
发包人责任
承包人可以要
工期
费用
利润
持续56天以上
发包人原因
承提书面报告
要求监理人接到通知后28天内准许移暂停工程的继续
监理
28天内不回复
视为这个地方是变更可取消工作
不予批准
将工程受影响部分是为变更的可取消工作
承包人原因
56天内不认真复工措施
视为违约
质量控制方面
监理人看过了，承包方依旧要承当责任
隐蔽工程检查
正常情况
自检
48小时内叫监理
签证
隐蔽
不正常情况
正常隐蔽之后，监理要查已经隐蔽了的质量
合格
发包人承当责任
不合格
承包人承当责任
未通知监理直接隐蔽
承包人承当责任
费用控制方面
进度付款申请单
14天完成审查
支付证书后付款时间
28天
竣工验收
程序
提交报告给监理
28天审完
同意验收
56天内
给承包人发包人签完字的工程接收证书
发包人按合同要求验收
以竣工申请报告日期为准
56天未来验收 ，视为验收合格
竣工清场费
承包人承当
缺陷责任期
实际竣工日期算起（交报告或占有之日）
提前验收、责任期也提前（同保修期）
缺陷责任
承包人在缺陷责任期中承当缺陷责任
缺陷责任期内
发包人对已接收使用的工程负责日常维护工作
建立人和承包人共同查明原因
承包人原因
承包人承当维修，查验等费用
发包人原因
承当维修查验费用、并支付合理利润
承包人不能在合理时间内修复缺陷的、发包人可自行修复
费用和理论的承当根据损坏原因
缺陷责任期不超过两年
缺陷责任期终止证书
终止后
14天内
监理人签
并退还保证金
施工专业分包合同的内容
承包人责任和义务
提供东西、同上
分包人的工作
同上，但有例外
设计分包做。承包人出钱
噪音、环境保护等手续分包人做。承包人出钱
合同价款及支付
总包合同价款和分包合同价款无任何连带关系
付款
28天内支付
施工劳务分包合同的内容
承包人责任和义务
提供东西、同上但有例外
施工组织设计、编制什么什么计划
劳务分包人主要义务
同上
注意、科学安排作业计划是劳务人义务
保险
谁的东西谁买保险
自有人员及第３方人员保险
发包方买
危险作业必须买意外险
劳务分包
劳务报酬
方式
计时单价
计件单价
固定劳务报酬
除合同约定或者法律政策调整外，再无变化
工时及工程量的确定
采用工时算劳务报酬的
劳务分包人每日提供劳务人数报工程承包人
由承包人确定
采用工程量算钱的
安月、旬、日
将工程量报承包人
由承包人确定
劳务报酬最终支付
14天
物质采购合同的主要内容
材料采购
约定质量标准的原则，优先级从上往下＞
特殊要求
国家标准
部颁标准
企业标准
包装
包装的表彰
包装物的供应和回收
包装物一般由供货方负责供应、并且一般不收包装费
交付方式
约定地点
指定地点
运费采购费负责
验收
验收方式
驻厂验收
提运验收
接运验收
入库验收
应用最广
交货期限
供货方送货，采购方收货戳记日期为准
采购方提货
供货方合同规定提货日期为准
委托运输
以承运单位签发日期为准
价格
有国家定价的，按国家定价
应国家定价，尚未定价
由物价主管部本批准
不属于国家定价产品，可由供需双方协商定价
设备采购
通常固定总价
支付
前（设备制造前）
10%预付款
中（到达交付地点）
80%
后（保证期满）
10%质保金
施工合同计价方式
单价合同
量不确定
最终结算用清单量还是实际量
实际量
投标标价时明显的错误业主有无权利修改？以单价为准还是以总价为准
有权修改，评标委员会也有权修改，以单价为准
固定单价合同适用于工期长还是短，工程量变化幅度大还是小的想
工期短，幅度小
变动单价合何时变
通货膨胀
国家政策
工程量较大变化
总价合同
固定总价合同
一年以内，国际上被广泛采用
合同价格一次包死，固定不变，谁承担风险？
承包商承担全部风险--价格较高
价格风险
报价计算错误
漏报项目
物价和人工费上涨等
工程量风险
工程量计算错误
工程范围不确定
工程变更
设计深度不够等
固定总价是否永久不变?
可在合同中约定、发生重大变更，也可调整
固定总价适用情况？
简单
明确
完备
变动总价合同
一年半以上
合同双方可约定，以下条件可对合同价款进行调整
法律、行政法规和国家有关政策调整
工程造价管理部本公布的价格调整
一周内非承包人原因停水、电、气造成停工累计超过8小时
双方约定其他因素
可考虑调整
劳务工资及材料费用的上涨
其他影响工程造价的因素
运输费
燃料费
电力等
外汇汇率的不稳定
立法引起的变动
总价合同特点
较早确定成本
业主风险小
迅速确定最低报价人
在进度上能极大调到承包人的积极性
发包单位更容易控制项目
必须完整而明确规定承包人的工作
必须将设计和施工方面变化控制在最小的限度
成本加酬金合同
当实行总管模式或CM模式时，一般用成本加酬金合同
成本+酬金、谁承担风险？
业主
适用情况
工程特别复杂、或时间特别紧迫
成本加酬金的形式及使用情况
成本+固定费用
成本开始估计不准，但可能变化不大
成本+固定比例
初期很难描述工程性质范围、工期紧迫
成本+奖金
图纸规范不充分60%~75%--110%~135%
最大成本+费用
设计深度可以报总价（管理费+风险费+利润）。非代理形型CM模式采用此模式
非代理型CM
由总管去找分包单位
优点
通过分段施工缩短工期
减少承包商对立情绪
利用承包商的施工技术专家，帮助改进或弥补设计中的不足
业主可以根据自身力量需要，较深入的介入和和控制工程施工管理
也可以通过确定最大保证价格约束工程成本不超过某一限值、从而转移一部分风险
施工合同执行过程的管理
合同跟踪的依据、对象
含义
承包单位的管理职能部门对合同执行者的跟踪、监督、检查
合同执行者本身对合同计划的执行情况进行跟踪、检查、对比
依据
合同
计划文件
实际工程文件
现场情况
对象
承包的任务
成本
进度
质量
数量
工程小组或分包人的工作或工作
业主与监理的工作
合同实施的偏差分析
原因分析
责任分析
合同实施趋势分析
最终的工程状况
工期延误
总成本超支
质量标准
所能达到的生产的能力
承包商将承担什么样的后果
被罚款
被清算
被起诉
最终工程经济效益（利润）水平
偏差处理
组织措施
人
分工
流程
技术措施
方案
方法
经济措施
增加投入
经济奖励措施
合同措施
合同变更
附加协议
索赔手段
合同变更的范围
（工程变更）存心取消额外工序
寸
改变合同工程的基线、标高、位置、尺寸
性
改变合同中任何一项工作的质量或其他特性
取消
取消合同中任何一项工作、但被取消的工作不能由发包人或其他人实施
格外
追加额外工作
工序
改变施工工艺和施工顺序
合同价款
施工合同变更管理
14天
没有监理人的变更指示、承包人不得擅自变更
变更程序
变更的提出
监理人发出变更意向书、包括拟定变更工作的计划、措施和竣工时间等内容的实施方案
监理人应该按照合同约定的程序向承包人发出变更指示
承包人可向监理人突出书面变更建议、应在收到承包人书面建议后
14天内
做出变更指示
变更指示
只能由监理人提出
变更指示应说明
变更的目的、范围、变更内容以及变更的工程量及其进度和技术要求、并附有关图纸和文件
承包人的合理化建议
应以书面形式提交
说话小些
建议工作的详细说明
进度计划
效益
协调
变更估价
承包人收到变更指示之后
14天内
向监理人提交变更报价书
监理人收到报价书后
14天内
根据合同估价的原则，总监和合同当事人商定或确定变更价格
施工合同索赔
索赔的依据
概念
引起工期和费用变化的各种事件
依据
合同文件
最主要
法律法规
工程建设惯例
证据
与项目有关的文字或其他形式的记录
项目的真实资料都可以作为证据
合同文件是证据、也是依据
法律法规、工程建设惯例级别高、仅是依据、不是证据
口头指示不能作为证据，必须追加书面确认
索赔成立的条件
有损失
无责任
按规定
索赔的程序
事发后28天内提出索赔意向书（无金额）
索赔的第一步
应说明4个方面的内容(无金额）
索赔事件发生的时间、地点、简单的情况描述
索赔事件的发展动态
索赔依据和理由
索赔事件对工程成本和工期产生的不利影响
发出意向书后的
28天内
提交索赔文件（按施工合同）/索赔通知书（按施工招标条件）
索赔文件包括
总述部分
论证部分（索赔报告的关键）
索赔款项
证据部分
干扰事件持续、一般每隔
28天
提交中间索赔报告（按合同施工）/延续索赔通知（施工招标条件）
事件结束后的
28天
提交最终索赔报告（施工合同）/最终索赔通知书（施工招标文件）
交由工程师（监理人）审核
监理人收到资料后
42天
答复结果
发包人在做出索赔处理结果后的
28天内
完成支付
索赔时间的期限
接受竣工付款证书前
无权索赔
接受竣工付款证书
前提
接受竣工付款证书后
可以索赔
最终结清
反索赔
概念
索赔被合理拒绝
工作内容
防止对方提出索赔
反击反驳对方的索赔要求
建设工程施工合同风险管理、工程保险和工程担保
风险管理
概念
不完全的特性
信息不对称是合同不完全的根源
工程合同风险的分类
风险产生原因
合同风险
合同工程风险
导致原因
客观原因
非主观原因
合同信用风险
导致原因
主观故意原因
合同的不同阶段分
合同订立风险
合同履约风险
施工合同风险的类型
外界风险
政治
经济
法律
自然
组织成员资信与能力风险
业主资信和能力风险
承包商资信和能力风险
管理风险
对环境调差和预测的风险
合同条款不严密、错误、二义性、工程范围和标准存在不确定性
承包商投标策略错误、错误的理解业主意图和招标文件、导致实施方案错误、报价失误等
承包商的技术设计、施工方案、施工计划和组织措施存在缺陷和漏洞、计划不周
实施控制过程中的风险
工程风险分配和分配的原则
合同风险应该按照效率原则和公平原则进行分配
业主起主导作用、有更大的主动权和责任（谁承当风险的把握更大，成本更小，则由他承担责任
如果合同风险未发生，则业主必须支付不可预计风险费，承包商取得超额利润
原则
从工程整体利益出发、最大限度发挥双方的积极性
公平合理、责权利平衡
符合现在工程管理理念
符合工程惯例、即符合通常的工程处理方法
工程保险
概述
保险标的
保的东西
保险金额
赔的钱
保险费
出的钱
保险的除外责任
投保人故意行为造成的损失
因被保险人不忠实履行约定义务所造成的损失
战争或军事行为造成的损失
保险责任范围外、其他原因造成的损失
分类
工程一切险
分类
建筑工程一切险
安装工程一切险
谁买？
国内通常由项目法人（业主）办理保险
国际一般要求承包人办理保险
如果不愿意买一切险，也可以就承包商而言分别买，但因征得业主同意，一般来说，一切险要更便宜
材料
机具设备
临时工程
已完工程等
双方名义共同投保
第三者责任险
被保人
项目法人
承包人
人身意外伤害险
保人身意外
保危险作业人员
人是谁的谁掏钱
CIP保险（一揽子险）
优点
最便宜
最有效
降低赔付率，从而降低保险费率
避免诉讼，便于索赔
工程担保
担保方式
保证
抵押
不转移占有权
质押
转移占有权
留置
定金
国际宜采用第三方担保
担保种类
投标担保
投标人
银行保函，担保公司担保，同业担保，投标保证金
≤2%
≤80万
超过投标有效期30天
履约担保
中标人提交
银行保函（一般选有条件保函），履约担保书，质量保证金（每次进度款扣除，累计不超过结算金额3%，签发证书后28天内提交保函，业主就要退3%给承包人），预留保证金
≤10%
金额最大的担保
从开工之日到工程竣工之日或保修期满
支付担保
招标人
银行保函，担保公司担保，履约保证金
20%-25%
分段滚动担保
预付款担保
承包人
银行保函，担保公司担保，抵押担保
=预付款
可随时间减少
第七章-施工信息管理
施工信息管理的任务和方法
信息管理的内涵、工作、内容
我国对信息管理的工作能力如何？
最薄弱的工作领域
内涵
声音、文字、数字和图像都是什么？
信息表达的形式
口头、书面、电子传输的知识
信息管理是指信息传输的合理的__和__？
组织和控制
通过对各个系统、各项工作和各种数据的管理、使项目的信息能方便和有效的什么？
获取
储存
处理
交流
数据作为一个专门术语，它包括
数字
文字
图像
声音
信息管理的目的
通过有效的项目信息传输的组织和控制为项目建设的__服务？
增值服务
工作
收集并整理4种相关信息
公共信息
总体信息
施工信息
内容
施工记录信息
包括
施工日志
质量检查记录
材料设备进场记录
用工记录表
施工技术资料信息
项目管理信息
包括
一堆什么什么信息
其中
项目进度控制信息
施工进度计划表
资源计划表
资源表
完成工作分析表等
手册的主要内容
信息管理手册是什么文件？
核心指导文件
各方都要编制各自的信息管理手册吗？
是
信息管理部门的主要任务
主持编制、修改补充、检查监督。
协调，组织
平台的建立、运营的维护
协调组织收集、处理信息、形成报表报告
负责工程档案管理
信息管理的方法
核心
实现工程管理信息化
信息资源包括
组织类工程信息
组织论
人
管理类工程信息
投资控制
进度控制
质量控制
合同管理
信息管理等
经济类工程信息
资金
资源
物质的市场信息
技术类工程信息
设计，施工，和物资有关的技术信息等
法规类信息等
未来将发展为以建筑信息模型为核心的产业革命
核心
建立基于互联网的信息处理平台
信息化发展纲要
对施工类企业提出如下要求
加强信息化基础设施的建设
推荐管理信息系统升级换代
扩展管理信息系统新功能
对总承包企业提出如下要求
优化工程总承包项目信息化管理，提升集成应用水平
推进‘互联网+’协同工作模式、实现全过程信息化
施工文件归档管理
建设工程文件档案管理的主要内容
四大部分
工程准备阶段文档资料
监理文档资料
施工阶段文档资料
工程竣工文档资料
由施工单位负责收集、汇总分包单位形成的工程档案
职责
制度
技术负责人负责制
岗位责任制
配管理员
建立专门的部本收集整理
总包负责收集
整理完毕给业主，在竣工验收
主要内容
工程施工技术管理资料
工程质量控制资料
进场检（试）验报告
试验记录和见证检测报告
现场取样
要在业主和监理的见证下
隐蔽工程验收记录文件
填记录
施工员
交接检查记录
分包与分包交接
见证人为总包
分包人与总包交接
见证人为业主
工程施工质量验收资料
施工现场质量管理检查记录
现场负责人写
报监理
做出结论
单位工程质量竣工验收记录
建设单位组织
分部工程质量验收记录
总监组织或建设单位组织
项目负责人，技术质量负责人等共同见证
分项工程质量验收记录
监理或建设单位专业技术负责人组织
专业技术负责人进行验收签认
检验批质量验收记录文件
监理或建设单位专业技术负责人组织
专业质检员签认
竣工图四大部分
如果没有变动
施工图当竣工图，改竣工章
一般性图纸变更及符合杠改或划改要求的变更、可在原图上更改、加盖并签署竣工图章
重大变更或图面变更面积超过35%，应重新绘制竣工图
施工文件的立卷
工程文件按单位工程立卷
施工文件按分部、专业、阶段等组卷
竣工验收文件按单位工程、专业组卷
案卷内不应有重份文件
排序
封面
目录
文件
部分
备考表
封底
卷内文件的排列
批复在前、请示在后
印本在前、定稿在后
主件在前、附件在后
文字材料在前
图纸在后
卷内备考表排列在卷内文件的尾页之后
案卷的编目
保管期限（从长）
永久
长期
等于工程使用寿命
短期
保存20年以下
密级（从高）
绝密
机密
秘密
质量要求
原件
图面变更面积超过1/3，应重新绘制竣工图
施工文件归档和时间和相关要求
可分阶段分期进行
也可在分布工程通过竣工验收后进行
在竣工验收前，将档案给业主
移交要编制清单
要双方签字盖章
一般不少于两套
一套业主管
一套城建馆管（原件）
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