0粉丝启动抖音小店直播带货运营思路
2021-04-16 14:59:41 24 举报
AI智能生成
如何突破启动期,快速打造千万级“抖品牌”
作者其他创作
大纲/内容
三个错误的抖音店播思维
先做短视频,吸粉,然后开始卖货
这个流程不对
要明白抖音流量分布
直播间权重—直播广场信息流
短视频权重—自然流量信息流
FEED/Dou+
增加展现权重
但是不能保证转化权重
要区分用户标签
爱刷短视频
POI兴趣点匹配
爱刷娱乐主播
打赏互动标签匹配
爱看电商直播
电商标签匹配
卡直播广场,拉场观人数,再卖货
这个玩法不对
卡直播广场只能拉场观人数,但进来的不是精准流量
9.9元王炸包邮款乱上,打乱直播间标签
上的时机不对
电商用户标签
低价用户
- 如果你的产品是零食或者百货类
- 可以用来留存用户
中高端价位消费者
这类是同品类里面的品牌消费者
如果是品牌店播
要用价值100以上产品,29.9秒
吸引真正的品牌消费者
三个正确的抖音店播认知
先卖货,再聚粉,最后打品牌
新店入驻抖音是没有用户认知度的
需要用货品售卖,达到品牌认知
同时用卖货来筛选粉丝,过滤不精准粉丝
先狂爆,再打标,用精准买家快速突破学习期
抖音目前最看直播间异常增长量
抖音算法在筛选爆款,如果直播间增长量瞬间超过同行同类目的指标,就会被抓取
狂拉UV值,沉淀老顾客,裂变新顾客
当抖音给到直播间流量,需要确保UV值,保证后续流量
三个直播间启动破解流量的核心
冷启动期
两小时破冷启动期
初期的3场直播,证明你能卖货
不用管UV值,只看转化率
点击转化率
点击热度有了后,一定要留人转化,只做点击率是无效热度
直播广场
直播信息流推送
排名权重计算公式
点击率*转化率
开场给到50分热度
刷到只是展现
进入直播间才算点击
这个时期烧货比烧钱划算
烧钱进来的很难转化
烧货可以快速让抖音【学到】你是电商直播间
绑定旗舰店的流量更稳
抖音对品牌店播有【偏好】
运营常死在【控价思维】
烧货款播完后就可以改价(抖音内的销售价格是没有历史记录的)
烧货价只影响到时在直播间的几千人
可以电联拍到烧货款的用户做好评
提高店铺带货评分,增加平台流量权重
烧货起号最快,但是必须是极致认知款
烧转化率
烧直播间热度
学习期
直播间打电商标签
精准标签成交
老客户引流复购
私域流量引流
一个成交过的用户转化率是新用户的6倍
一定是好评用户,可以有效成交并给出好评
达人引流精准用户
联系30万粉以下的腰部达人进行带货
把不精准的用户留在达人直播间
用成交的用户,来打自己小店关联直播间的标签
直播间转化形态
停留转化:进来的人有多少人在直播间停留了
互动转化:观看直播间的人有多少参与了互动(评论、点赞等)
橱窗点击转化:你的产品是否吸引这些用户
产品下单转化:最终将流量变为成交
Dou+放大标签测试
投放选择智能投放
让系统自动根据你的标签引流
看引流的用户标签是否精准
看用户性别、年龄、区域是否匹配
FEED投类似达人
用蝉妈妈选竞品类目,选精准达人
粉丝不要超过30万
每个月直播最少10场
要的是他的购物粉
必须设计对标高吸引力的转化品
可以准备一单赔5-10元
1000单赔五千-一万元
要极速发货让顾客感觉到不可思议
安排客服打电话+短信
要好评
提高口碑分
达人直播带货评分
提高体验分
商品体验
物流体验
商家服务
成交标签最重要,需要放大入口精准度
烧口碑分
烧体验分
放量期
放量测试流量标签
测试UV值
会给店播一个突增的流量,你能不能转化?
验证是否接住流量的三大指标
互动率
橱窗点击率
下单付款转化率
通过验证后,将你放在一个流量层级,后期将稳定输出对应流量
用指数增长突破流量层级
七天螺旋:7天内有一次拉高你的平均值
UV值核心:销售额/流量
测试三大分
商品体验
物流体验
服务体验
如果测试不通过,流量将会降权;这个时候重新回到学习期,重新打爆一次,可以重新对账号进行洗牌
测试过了
流量开始稳定放大
解析流量结构
直播间推荐—推荐FEED流
入口:用户的主信息流
直播的前30分钟一定要抓住热度,热度足够,就会有feed流推荐
直播间推荐—直播广场
入口:直播广场
关注tab
加入你的粉丝团
直播间必须强力转化的
=直播间的基础热度
短视频引流
不要花大量时间做短视频
每小时发一个和你正在直播有关的视频
付费流量
Dou+
品牌广告-TopLive
竞价广告-FEED投流
放量期最重要的就是通过抖音的放大测试反馈,三大反馈机制
电商反馈机制
直播间反馈机制
同比反馈机制
直播间如何获取流量
先反问自己三个问题
用户怎么刷到你的?
用户刷到你后为什么要下单?
用户下单后为什么要给你好评?
先解决流量底层的问题
转化
UV值
直播间转化能力
主播跟背景是否匹配
决定了用户的点击率
背景跟需求是否匹配
决定了用户的转化率
产品跟场景是否匹配
匹配用户需求,激发用户购买欲望
下一分钟的流量=动态UV值+场GMV*FEED流
抖音发流量的本质是【谁更能让用户下单,并且还能够有实力服务号客户】我就分配给谁更多流量
一个成功的品牌店播
主播转化能力
人+货+场的完美匹配
运营引流能力
流量运营
系统引流技巧
老客户复购系统
BI大数据挖掘问题,做出决策
货品组合能力
供应链整合
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