拿来就用的工作总结模板（附带举例）
2022-08-11 18:39:09 6 举报AI智能生成
简单易会，各行各业都可复用。
作者其他创作
大纲/内容
工作概述
今年你所做的所有工作概述
工作内容可以按以下逻辑进行排序概述
按工作受益大小排序
按工作效果大小排序
按业务操作流程排序
按业务逻辑顺序排序
数据支撑
工作内容选择合适的数据加工方式来汇报呈现
KPI梳理及完成情况（必选）
数据同比/环比
和行业均值相比
和直接竞品相比
做“金钱化”类比
亮点成就
STAR模型梳理工作亮点成就
Situation情景——我遇到的情况和挑战
Task任务——当时我的任务和目标
Action行动——我当时采取了怎样的行动
Result结果——我达成了什么成就
FAB模型梳理经验
Feature属性
Advantage作用
Benefit好处
工作挑战
尽量用数据思维来梳理问题背后的深层原因
（有数说话、用数衡量，把工作中挑战和问题具象化，不要泛泛而谈）
（有数说话、用数衡量，把工作中挑战和问题具象化，不要泛泛而谈）
具体问题指标化
将问题转化为指标。比如业绩不好，那么是哪一个板块？KPI指标是什么？某时间区间内的完成率差了多少？
定性问题可量化
解决没有数据可依的问题。比如今年设计部提供给我们的海报质量不好，因此造成了我们这个裂变活动增粉效果差。但怎么才算海报质量好？可以转化为提供海报的时效性、图片的点击率、之前的平均点击率等等，以此为依据说明。
复杂问题标准化
解决无合适指标可用的问题。会员对于我们售卖的某某店餐饮套餐的满意度不高造成了复购率降低。满意度如何判断？可以创建新的指标来衡量：满意度=a*购买转化率（过程指标）+b*商品核销率（结果指标）+c*投诉率（反向指标）
“空·雨·伞”模型梳理工作挑战
（重点提出解决方案、下次遇到问题可以解决）
（重点提出解决方案、下次遇到问题可以解决）
空=认清事实
抬头看天发现乌云密布
雨=对状况的解释
发现好像要下雨了
伞=行动、方案
带伞出门
工作计划
OKR模型来梳理工作计划
Objective目标
目标的描述，公司部门个人目标具有一致性，目标设定要满足SMART原则，也就是具体的、可衡量的、可达到的、和核心业务有相关性、有明确的时间期限
Key Result关键结果
关键行动+预期结果
需要支持
综合工作挑战和工作计划
提出需要的支持配合
提出需要的支持配合
对下属提任务分配和要求期许
对同级提需要的协同配合
对上级提需要的资源支持
其他总结汇报的关键技巧
高度凝练
精简内容，尤其是工作概述，避免空泛冗长
数字表达
数字可视化呈现。善用图标：比较关系用柱状图，呈现趋势用折线图，比例关系用饼图
素材丰富、PPT排版美观
文字、数据、图片、视频素材丰富。适当选择PPT配色风格
演示前的排练和检查
汇报前自己演练一遍，检查文字、图片、数据是否有误，使用PPT模板的注意模板中的翻页动画音乐等是否恰当
来自10年工作经验的新媒体总监及职场老鸟
内卷必备的工作总结模板！
还附带举例说明，拿来就用！
整理不易，请个投票吧~
内卷必备的工作总结模板！
还附带举例说明，拿来就用！
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