了解团队绩效管理
2021-05-07 13:22:52 35 举报AI智能生成
了解团队绩效管理
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大纲/内容
理解绩效
能力、行为与结果
为了确保团队和组织持续成功，仅对数量化的结果进行绩效评估与考量是远远不够的，还要在绩效管理中体现对长期利润和无形成果的关注。团队领导在绩效管理中既要关注“量”，也不应忽略“质”；既要强调团队的直接成果和最终效益，也要结合成员的工作行为和素质能力
为了确保团队和组织持续成功，仅对数量化的结果进行绩效评估与考量是远远不够的，还要在绩效管理中体现对长期利润和无形成果的关注。团队领导在绩效管理中既要关注“量”，也不应忽略“质”；既要强调团队的直接成果和最终效益，也要结合成员的工作行为和素质能力
“无形成果”主要体现于工作完成质量
“长期利润”则取决于组织成员表现出的能力和行为
任务绩效与周边绩效
绩效管理不能仅仅关注“任务绩效”，还要考核“周边绩效
绩效管理不能仅仅关注“任务绩效”，还要考核“周边绩效
任务绩效
即员工在关键流程中运用专业知识和技术创造价值，或完成特定任务时的表现
即员工在关键流程中运用专业知识和技术创造价值，或完成特定任务时的表现
周边绩效
是指员工主动帮助其他同事，努力保持良好的合作环境时，对组织整体绩效做出的贡献
是指员工主动帮助其他同事，努力保持良好的合作环境时，对组织整体绩效做出的贡献
了解绩效管理
绩效管理的目标——提升绩效
绩效管理是团队领导的职权
绩效管理的一般流程
绩效计划
绩效实施
绩效评价
绩效反馈面谈
绩效改进
团队绩效管理的重点
从绩效管理的角度划分团队类型
工作或服务团队
项目团队
虚拟团队
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