《人类误判心理学》读书笔记
2021-04-24 11:10:09 2 举报
AI智能生成
人类喜欢和热爱被喜欢和被热爱。许多情场上的胜负皆因他 / 她能否表现出额外的关怀和爱护。一般来说,人类终生都会渴望得到许多和他毫无关系的他人的怜惜和欣赏...
作者其他创作
大纲/内容
被剥夺超级反应倾向
失去的带来的伤害比得到带来的同等价值的东西,在感官上来得程度深得多
对于已经拥有的且可以换成另外一种的东西,人更倾向于持有,尽管在客观角度分析置换带来的收益更高
社会认同倾向
根据他看到的周围人的行为和思考,去随大流也按照相同的方式去行动和思考
好处:在情况未知时,快速作出决定,有些时候大多数人的选择是最安全的选择
坏处:当组织处于僵化状态或是大部分人的行为是错误的时候,长期下来会人产生麻木从而导致可怕的后果
对比错误反应倾向
如果刺激被维持在一定水平之下,人类就很难察觉到它的存在
人只能感受到鲜明的对比,并被其所误导
压力影响倾向
巴甫洛夫的晚年实验发现:1.他能够对狗进行分类,并准确预测哪些够更容易崩溃2.那些最不容易崩溃的狗,最难恢复到崩溃前的状态3.所有狗都可以被弄崩溃4.除非施加压力,否则他无法让崩溃的够恢复正常
错误衡量易得性倾向
人类大脑会高估容易得到的东西的价值
应对策略:按照程序办事情,制定检查清单
极其鲜明的形象,由于容易被记住,往往更容易说服他人
不用就忘倾向
人如果能够熟练掌握一种技能,即使是长期不用,重新学习也会很快被掌握。所以聪明人的做法是如果没有真正
化学物质错误影响倾向
衰老错误影响倾向
带着快乐和思考不断学习
权威错误影响倾向
很多人会无条件的服从于权威,从而丧失自己的思考
废话倾向
工作场合应该尽量禁止废话
重视理由倾向
把原因和理由讲清楚,观点才会更加容易被接受,即使你给出的理由毫无意义
我急需训练自己这方面的能力,以后要罗列自己需要说服他人的事项,然后写出给他人讲述时用到的“理由和原因”
lollapalooza倾向
分析某种现实行为时,应该把多种倾向综合考虑来分析
奖励和惩罚 超级反应倾向
当你考虑用激励机制的时候,一定要只诉诸利益
能够使反射行为保持最长时间的奖励模块是:随机分布模式
激励机制引起的偏见,往往会让人把正在做的一些不正确的事情合理化
制度设计必须很难钻空子,尽量避免容易作假的奖励机制
祖母的规矩:要求孩子在吃掉甜点之前,先吃掉不喜欢的胡萝卜
喜欢/热爱倾向
人类喜欢和热爱被喜欢和备热爱
人类终身都渴望得到许多和他毫无关系的人的怜惜和欣赏
讨厌/憎恨倾向
人们会因为讨厌而去忽视他所讨厌对象的优点,导致视而不见
避免怀疑倾向
当人们同时感到困惑和压力时,会本能的快速作出决定
以后在面临困惑和压力时,不要由本能去快速作出决定,要慢下来,按照自己的节奏来,这是最好的应对方案。
作出决定后,困惑和压力会在表现上得到解决,但是往往这种“决定”是很槽糕或者说错误的决定
避免不一致性倾向
为了节省运算空间,人类的大脑会不愿意作出改变
因为只有待在自己的舒适区才能更好的快速作出决定,导致我会在面临新的东西时会潜意识去拒绝要认识到自己的这种潜意识,保持理智,拥抱改变
避免不一致倾向会辅助避免怀疑倾向,帮助人快速作出“决定”
当人的行为作出了之前不认同或不在意的某种倾向时,避免不一致倾向会“帮助”人的意识开始认同行为所导致的倾向
好奇心倾向
很好的倾向,要保持
康德式公平倾向
要求人们遵从某些行为方式,如果大家都按照这种方式去做,那么所有人得到的利益是最大化的
羡慕/嫉妒倾向
比如说公司同一级别的员工工资都差不多,尽管个别员工表现得特别优异,这种行为主要是为了避免嫉妒
我很容易对优秀的、身上有我所缺失东西的、优秀的异性产生排斥反应,从而去刻意忽视他们正确做法应该是克服自卑,坦然表达自己对他们的欣赏
回馈倾向
回馈倾向在很大程度上是在潜意识层面发生作用的
当一方营造出“让步”的假象时,另一方在潜意识也会作出让步
我很容易受这种假象的影响而作出让步以后要提醒自己关注事实
在情感关系中,双方更感兴趣的是如何取悦对方,而非被取悦
受简单联想影响的倾向
人们会因为喜欢或者是过去好的体验而购买引发这种感觉的商品,而引发这种体验的,往往只是卖家营造的一种氛围或是商标图案,而不是商品本身
避免因过去成功经验而做蠢事的办法:1.谨慎的审视过去的成功,思考其中的幸运和偶然因素2.思考新行动中将会遇到哪些过去成功经验中没有出现的危险因素
人们讨厌坏消息,以至于会憎恶传递坏消息的人,尽管那个人与坏消息没有任何关联人们也会讨厌会让他想到过去不好经历的人,尽管很可能那个人曾经帮助过他
企业管理者关于坏消息的对策:1.有意识的养成欢迎坏消息的习惯2.保持消息渠道多样化,让知道消息的人不敢不把坏消息告诉你
简单的、避免痛苦的心理否认
现实太痛苦,以至于无法承受,所以人会扭曲此痛苦,达到可以接受的层度
其实我看小说也是一种逃避现实的倾向,现实不能满足我对未来的美好构想,只能在小说中得以慰藉。但其后果很严重,后果是让我离我的美好未来越来越远。
自视过高的倾向
人们会对自己以及与自己相关的人或事或决定给予过高的评价,尽管由别人作出决定的效果一样或是更好
这种倾向很中性,有好的一面,可以给予人正向反馈,激发斗志,当然也有坏的一面
自视过高的人往往会喜欢和自己相似的人,这样的人聚在一起很容易形成派系,他们会无限包容自己派系的人,为了这些人的利益而集体犯傻
托尔斯泰效应:人们在犯很明显的错误时,不去改变自己,而是努力寻找借口去为自己开脱。
企业应作出的应对:1.建设一种公平的、唯才是用的、要求严格的规范,同时采用提高士气的人力资源管理方案2.开除最糟糕的不守规矩者
一周思享社急需制定这种规范,同时找到良好的激励机制
过度乐观倾向
0 条评论
下一页