团队协作的五大障碍演讲
2022-04-17 15:18:10 3 举报AI智能生成
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大纲/内容
为什么要讲这个主题
关键词：协作
通过案例唤起共鸣
开会讨论问题时，大多数人不愿意发表意见。
某一个伙伴谈了自己的意见后，领导问其他人的想法，只得到回答“挺好的"。大家都默默点头，最后
还有的人总是抱着手，坐在那里，冷冷地看着所有人。但他的眼神，明显已经出卖了他的想法：他们都在说什么，一帮傻子。
整个会议或沟通
没有明显的观点对立和争吵
尴尬和紧张的气氛显而易见
没有有效的交流
会议对于每个人来说都是煎熬
脱离团队，协作毫无意义，人无法脱离环境的影响，因此引出团队协作的五大障碍
兰尼西奥的团队协作的五大障碍
京东团队的特点
来自五湖四海，没有共同经历。
互联网和传统文化融合。
也许我们有更多的用户，更好的技术，更多的资本，但是，如果你没有一支有效协作的团队，刚刚提到的优势都无法发挥作用。一切都无从谈起。
五大障碍
缺乏信任
本质的原因，是大家都害怕成为攻击的对象。不愿意把自己的弱点暴露给别人。
优秀的团队什么样子呢？
背靠背
不会相互防备，不会掩饰自己的缺点。他们承认自己的错误和不足，敢于发表意见，而且不用担心遭到别人的打击报复。
包容伙伴的缺点和错误，及时补位，相互帮助，不会落井下石。
如果由于团队伙伴的缺点和错误，去指责、惩罚甚至陷害他，那团队伙伴之间的信任则很难建立。
努力成就他人，积极换位思考。
客观评价、公正对待身边的每一个同事是我们的根本原则。
危害有多大呢？
害怕开会，不愿交流，沟通的效率无比地下，士气低迷。
惧怕冲突
一团和气，不是一件好事。
一支真正无懈可击的团队，在任何时候，任何事情上都能意见一致。
一支假装无懈可击的团队，虚假的融洽，因为惧怕冲突而隐瞒了自己的想法。
优秀的团队什么样子？
有效地对事情进行争论，然后毫发无损的结束。
危害有多大？
问题得不到充分的讨论，问题悬而未决。
私下的背后议论和人身攻击。
欠缺投入
如果不能确保投入，在辩论中真实公开自己的意见，那么即使在会议中达成一致，也是表面的一致。
优秀的团队什么样子？
不一定要大家都接受自己的意见，而是要求别人听到自己的意见，并加以考虑。
决策前畅所欲言，决策后坚决执行
不追求100%的胜算，作出决定胜过没有决定。行动，再调整方向，比没有结果的讨论更重要。（会议三三三原则）
危害有多大？
对团队的决策执行不到位，导致绩效水平下降。
无法做出决策。
逃避责任
责任，不仅仅是个人的责任，更是团队的责任。
优秀的团队什么样子？
勇于担责
指出伙伴错误的责任
对团队负责，而不仅仅是对自己负责
站高一级看问题
危害有多大？
看着伙伴犯错，导致整体绩效水平下降。
事后互相指责、怪罪。
无视结果
当团队不是真正的团队时，最后就是泛滥的个人主义和山头主义。
过分追求对个人认同和注意，忽视了团队集体的利益。
团队，就像一支球队。
优秀的团队什么样子？
强调大家是一支团队，奖励团队的胜利。
公司利益最大化是个人利益最大化的基础。
危害有多大？
当个人利益和团队利益冲突时，选择优先满足个人利益，而损害团队利益。
结语
五大障碍，像链条一样，彼此影响。其中，信任是最重要的，是一切的基础。
一支四分五裂的团队，就像手术时接错了胳膊和腿。要修复它总是要经历痛苦的。有时，你需要重新打断它才可以更好地愈合。
希望我们京东航空能打造一个高效协作的优秀团队，成为业内标杆。
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