运营之光-2.0，黄有璨
2021-04-26 16:07:49 0 举报AI智能生成
《运营之光：我的互联网运营方法论与自白 2.0》尤其难得之处在于：它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题进行了解读，又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法，还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议，可谓内容完整而全面，同时书中加入了作者亲历的大量真实案例，让全书读起来深入浅出、耐人寻味。
作者其他创作
大纲/内容
【对运营&产品的理解】
【如何加速个体的成长，在运营的路上越走越远】
运营经理和运营总监的区别
建立ABZ计划（精彩篇章）
运营的“不可替代性”和“核心竞争力”在哪里
老黄的8年运营生涯心得分享
1、成长阶段划分：点——线——面——融会贯通
2、老黄对自身飞速成长成因的总结
3、从运营小白到运营高手的阶段及侧重点划分——这是一个逐步完满的过程
【老黄的闲言碎语】
【我的个人理解和感悟】
【目标-技能层面】对“好运营”的理解
【目标-情感层面】运营之“光”、运营之“美”
【写在方法技巧之前】对运营的“信仰”（价值导向）、思维方式、工作习惯
铺垫
信仰（核心竞争力）
2个工作习惯/思考方法
3个底层工作方法
4个关键性“运营思维”
【核心技能/工作方法】
找到”掌控“运营指标的感觉
数据分析
数据积累——经验沉淀——指导实践——数据积累。案例：三节课细粉方案制定后的效果估算
数据的作用：客观反映产品目前的状态和所处的阶段；找到问题节点；找到达成目标的最佳路径；精细分析并拆分，对用户更了解，对生态更具掌控力；发觉线索和规律，顺藤摸瓜，对表现显现要好的用户和服务进行挖掘，找到背后的共性行为和特征，再将这些特征放大到极致，吸引更多的用户 。
数据分析的目标：对整体用户构成、行为习惯、当前产品的主要问题了然于胸，对站内整体用户生态更具掌控力。
内容运营
内容的定位、调性和基本原则
内容运营包括：内容生产——内容组织——内容内部流通——内容互动——内容外部流通（传播）
老黄对内容生产的理解
文案技巧
转化型文案撰写的核心原则
短文案的写作
中长文案的写作
用户运营
用户运营的核心，是通过对用户行为的引导和管理，通过部分用户去影响更多用户，提升用户的留存率与活跃度，并最终实现用户价值的最大化，从而带来产品的价值提升
面向较大规模用户的整体运营：
面向较小规模特定用户的针对性运营
总之，关于用户运营，要想清楚逻辑，要懂得借力打力，要学会通过一些策略和技巧去更好的影响到用户们的行为。
关于撬动用户互动参与意愿的8个指导原则
【运营的一些宏观规律和逻辑】
1、早期产品的注意事项
2、产品的4个阶段：探索期——快速增长期——成熟稳定期——衰退期
3、结合产品的业务类型、商业逻辑、业务流程来规划运营路径、侧重点、具体手段
4、搭建一款成熟产品的运营体系
5、社群的典型运营路径及逻辑
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