家庭融合营销视图
2022-03-18 10:38:10 0 举报
ZAIXIAN
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大纲/内容
根据勾选待办业务,预测坐席可得酬金。该tab可做点击隐藏、展开
酬金预估
实际展示不一定需要展示表格线条,可通过点击成员,弹框查看成员的账单、资源使用明细等。该tab可点击弹窗新增成员
增加成员
家庭成员
资源统计
宽带信息
智能终端
近3月流量情况
家庭概况
家庭维度,没有大小直降、终端信用购机、顺差让利等购机记录则不展示
融合推荐
个人业务
家庭业务
接触轨迹tab,展示家庭成员的投诉、来电等信息
套包办理
亲情成员
宽带登记
宽带、WIFI、电视等业务开通订购情况
营销业务名称、话术、营销类型等
可做业务名称搜索
家庭信息
宽带电视
接触轨迹
全家享119元 2022.01.03-2050升档享七折 2022.01.03-2023.01.31
终端情况,机型、机龄、合约等
家庭视图
针对不同类型业务,呈现不同表单
使用图形化方式展示,支持点击后钻取分类信息,如点击某月流量,展示该月的套包流量使用明细
资源比对
大屏电视等开通情况
可做策略展示引导开二宽
包括WiFi、手机等终端销售信息
松散家庭(类型) 家庭主卡(角色)
用户号码:13XXXXX
提交
合计账单
家庭维度,没有宽带则不展示,已下单未竣工可展示部分信息及进度
融合办理
关键标签如:超套客户、中年、宽带小区
宽带开通情况宽带套餐、速率等
没有则该tab不展示
角色
号码
XX
成员流量使用情况
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