《逻辑表达:高效沟通的金字塔思维》读书笔记
2021-05-11 13:05:17 2 举报
AI智能生成
逻辑表达,高效沟通
作者其他创作
大纲/内容
第四章EXPANSION:拓展逻辑设计
1、横向逻辑扩展:提升三大表达效果
提升受众兴趣、理解、记忆
引人入胜、删繁就简,基本框架和层级
2、高级逻辑设计:玩转逻辑思维的魔方
横向逻辑顺序:时间、空间结构、重要性、钟摆、多米诺、收益、二维、层化、同心圆
钟摆逻辑:通过描述相互对立的选项,从而建立起对“合理”的中间选项的渴望。实质上属于演绎逻辑。
温和形式:提出妥协方案。努力加以调和。
激进形式:捍卫现状或己方方案。推翻左右摆选项,只留下中间选项。
多米诺效应:以一个事件引发另一个事件来展开话题,从而设计出连锁反应的逻辑顺序。属于演绎逻辑,具有强烈的推理性。
多因一果
一果多因
收益逻辑:利用受众趋利避害的心理,将正面收益呈现给受众后,又把负面害处分析个受众,从正反两方面的对比来影响和说服对方。属于归纳逻辑,设计比较犀利,对比突出。
正向收益方法
反向收益方法
二维模型:设计两个维度且每个维度的设计相对灵活既可以设计成演绎逻辑,又可以设计成归纳逻辑。(四象限)
层化模型:一般蕴含两种逻辑,向上逻辑和向下逻辑。(多层金子塔)
同心圆模型:视觉优化后的金字塔机构。360度合拢的同心圆模型在视觉上会给受众一种思考周密完整的心理暗示,有利于减少受众挑战表达者是否有遗漏的可能性。
第五章SHOW:精彩呈现逻辑结构
1、故事主线设计:迎合受众,获得认可。(对财务汇报:先成本、再风险、最后分析市场;对市场总监汇报:先市场,再风险,最后分析成本)
情境
对象
内容
PREP论点现行(内部例会);IREP主题现行(外部推介会)表达顺序:要点、理由、具体事例、要点。
2、PPT结构化设计:优化视觉呈现效果。
层化模型
二维图标
计划流程
对比结构
日程表
饼图/同心圆
总结:掌握八大要点,实现逻辑表达
要点1、应用于4大场景:会议主持演讲汇报;工作指导工作分配;书面表达邮件联络;问题分析解决方法。
要点2、四项基本原则:结论现行、以上统下、归类分组、逻辑递进。
要点3、两种关系:纵向上下层级关系;横向并列级关系。
要点4、MECE原则:相互独立不重叠“分清”、完全穷尽无遗漏“分净”。
要点5、三大步骤:
标题设计:4U原则,TOPS原则
序言设计:SCQA结构,灵活多变
主体设计:自上而下或至下而上
要点6、九种横向逻辑设计:时间顺序、空间结构顺序、重要性顺序、钟摆逻辑、多米诺效应、收益逻辑、二维模型、层化模型、同心圆模型。
要点7、口头表达两步走
第一步:基于受众特征,设计出迎合他们的故事主线
第二步:根据表达场景,选择适合的PREP或IREP方式讲述
要点8、书面表达两步走
第一步:让PPT主体的纵轴和横轴具有某些意义,在视觉化效果上呈现出结构化的特征
第二步:具体的PPT结构化设计6种模板
作者:张巍 浙江大学出版社202001出版
第一章WHY:为什么要掌握金字塔原理
1、赋能表达的三大优势
易于受众理解、记忆、认同
2、活学活用的四种应用情境
第二章WHAT:揭开金字塔结构的面纱
1、四项基本原则:构建逻辑清晰的表达
结论现行。先重要后次要,先全局后细节,先总结后具体,先结果后过程,先论点后论据。
以上统下。具体的下层思想概括为更为抽象的上一层思想
归类分组。每一组的思想观点必须在逻辑上属于同一范畴,用单一名词概括该组所有思想。
逻辑递进。归纳关系和演绎关系。
2、纵向关系:巧用设问引导受众
疑问/回答式的对话。先设问为什么,再自问自答
3、横向关系:活用演绎逻辑与归纳逻辑
演绎逻辑。大前提——小前提——结论。问题——原因——解决方法。
归纳逻辑。时间、空间、重要性
4、MECE原则:实现不重叠、无遗漏的分类
MECE原则的5种分解法
3C:客户、竞争对手、公司。
4/5P:产品、价格、渠道、促销、(人)。
QCD:质量、成本、交付
5W2H:为什么(理由)、做什么(计划范围)、何人做(各个负责人)、何时做(起始时间)、何地做(执行所在地)、如何做(工作计划中的具体方法)、多少(花费或资源)
第三章HOW:灵活构建金字塔结构
1、标题设计:以4U/TOPS原则塑造第一印象
4U原则:实用性、独特性、紧迫感、口号式
TOPS原则:
瞄准受众、需求点利益关注点
周延完整、内容完整结构清晰
掷地有声、有力度能触动
言之有据、有依据能说服受众
2、序言设计:以SCQA结构呈现精彩开场
讲故事形式展开:背景、冲突、疑问、回答
开宗明义:开门见山式。回答——背景——冲突
强化矛盾:突出忧虑式。冲突——背景——回答
答案信服:突出信心式。疑问——背景——冲突——回答
3、主体构建:两种方式搭建金字塔结构
自上而下,至下而上
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