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应急响应流程

2022-03-17 13:44:41 0 举报
应急响应流程梳理
项目规划
作者其他创作
大纲/内容
按照标准服务流程处理
升级研发经理/研发总监
一般故障问题
是
扩大应急范围
应急响应团队
升级项目经理
升级项目主管
启动应急预案
突发事故（P1/P2）
否
故障恢复
发现故障
初步判定
故障复盘/故障报告输出
是否解决
同步进展
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