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挽单流程——督学

2021-05-13 12:27:25 0 举报
挽单
流程图
作者其他创作
大纲/内容
了解退费原因进行首次挽留
挽留成功
结束
系统提交
沟通退费方案同步销售
挽留失败
用户提出退费
规划师进行二次挽留
同步信息并正常服务
退费
接收渠道： 督学
财务审核
服务组长进行三次挽留沟通
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