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【模版】同理心画布

2021-05-14 09:11:02 54 举报
同理心画布
用户研究
产品
同理心
模版
作者其他创作
大纲/内容
公开场合的态度外在的表现对别人的行为
想法与态度立场与观点
人的行为事物、环境
看
说或做
想获得什么
听
有什么痛苦
周围的人说了什么有影响的人说了什么环境的声音
想
恐惧、挫折、障碍
期待、需要、成就
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