SOP高效工作法课程大纲
2021-06-08 11:48:35 3 举报AI智能生成
SOP高效工作法课程大纲
作者其他创作
大纲/内容
找方向
客观情况主观意志
理性分析与兴趣爱好
创业三阶段
活着
在账上的钱花完之前，有产品
赚钱
GMV
营收
毛利
净利
值钱
注册用户
消费用户
消费频次
消费额
复购率
树战略
精细化作战地图(SOP)
什么是SOP?
标准作业程序(Standard Operation Procedur)
为何要做SOP？
权责清晰，责任到人
标准控制，细节把控
信息同频，节点同频
适用场景
策划活动
包装产品
从0到1开始一个项目
组织结构分工
个人职场管理
everything
四大原则
以终为始
想清楚目的
脑海酝酿
实质创造
逻辑拆解
目的
关键点
产品服务动作
执行标准
执行人
跟进人
截止时间
进度
执行控制
及时反馈进度
复盘迭代
每日晨会复盘
怎么做SOP？SOP十大坑
子主题
团队协作工具
项目管理
TAPD，禅道
在线文档
语雀，石墨文档
思维导图
processon,幕布
建组织
教练四步骤（解决执行效率问题）
我说你听
我做你看
你做我看
你说我听
做事四步骤（解决做事章法问题）
先问目的
目的明确
再做推演
就是在沙盘上或大脑中将要做的事模拟一遍，结合头脑风暴，将打样可能出现的结果逐一列出，形成推演文档。
极致执行
每一件事落实到责任人，定好截止时间和以什么形式向谁汇报，然后全力以赴，使命必达。
及时复盘
复盘就是将专项执行结果与推演文档进行对比，分析各种差距的原因得出结论，专项是否具备复制价值，是否需要再次优化。
保持团队极度透明（解决决策质量问题）
目标透明
一定要反复告诉团队和客户你在做什么。
过程透明
对内对外分享过程数据,不惧怕问题。
分歧透明
保持头脑的极度开放,关起门争论,，开了门就只有一个声音。
结果透明
创始人希望达到什么结果,主动对齐。
政委工作(解决团队潜在问题)
闻味道
望：透过现象看本质
闻：感受，闻气味
问：沟通
切：切中要害
揪头发
站在上地视角，全方位、多角度考虑问题，把问题揪出来。
摸温度
及时感知团队士气，避免过度低落和高烧不退
照镜子
照下属、照自己、照同事、照老板，及时交流，定期复盘
谈估值
激发团队成员自驱力，帮助团队成员定期复盘，提升能力和估值。
定目标
跳一跳
能够到
可量化
要自驱
好结果
追过程
对着SOP玩命执行，只有团队成长，业绩才能成长。
拿结果
过程正确，结果正确，才是可复制的结果。
分利润
进四出六
合规思维的优势
合规思维能让我们养成发现灰色地带优先取得制定规则的权利的习惯。
逃税的后果
有两种方法不交税
做阴阳合同，然后就违法了
找财税公司做咨询，有可能不交税
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