《人性的弱点》读书笔记
2021-07-02 09:45:18 1 举报AI智能生成
本书主要讲述了如何构建成功的人际关系，主要包括商务沟通和与人交往的策略，以及如何处理好与家人的关系，从而为你事业的成功打下良好的基础。它汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容，无数读者通过阅读和实践书中介绍的各种方法，不仅走出困境，有的还成为世人仰慕的杰出人士。
作者其他创作
大纲/内容
第五章 创造奇迹的信
第一节 请求对方帮助
请求对方帮助：“您”，“感激不尽”“感谢”“谢谢您的好心帮忙”
人们视欣赏和认同如同瑰宝，弃虚伪和逢迎如同灰尘。
第六章 幸福家庭生活的七个法则
第一节 这样做，无异于自掘坟墓
原则：别唠叨了
第二节 别用爱绑架对方
婚姻的第一课，是学会尊重对方的独有的生活之道
婚姻的真谛不仅在于找到合适的对象，更在于当一个称职的伴侣
原则：不要试图改变对方
第三节 请勿相互指责
婚姻触礁的根本原因是对伴侣的责难，这些非但徒劳无功，却令对方痛彻心扉。
原则：如果你想让婚姻幸福，请记住：请勿责难
第四节 学会欣赏
法国上层社会的男孩子从小就被教导，懂得赞美女士的帽子和套裙。
原则：真心实意地欣赏对方。
第五节 女人眼中重要的事
女人极为看重生日及纪念日
原则：细微之处见真情
第六节 不要忽视这一点
不仅择偶要谨慎，婚后相敬如宾也同样重要
那些刻薄伤人，极尽侮辱之能事的话。往往来自最亲的人。
原则：谦和有礼
第七节 不要做“婚盲”
失败婚姻的原因
1.性生活失调
2.对于闲暇时光如何度过想法不同
3.经济困难
4.身体，精神或者情感状况异常
卓然于众的捷径
学会有效演讲，掌握领导力，你就是自己的神明。
《人性的弱点》——[美] 戴尔·卡耐基
第一章 人际关系基本技巧
第一节：对每个人都赞美有加
99%的情况下，不管犯下多严重的错误，人们都不会责备自己，批评带来的不是改变而是怨恨。
若想要激怒对方，你只需要以激烈的批评作为武器，即使那批评合情合理，对方都可能会记恨终生。
和人打交道时，请牢记这一点：人并非理性动物，他们由情感驱使，被偏见支配，傲慢与虚荣是他们的动力之源。
原则：不要批评，不要指责，不要抱怨。
第二节：人际交往的秘籍
人性中最深层的动力是“对重视的渴求”。
用鼓励的方式激发人们的潜能。
如果看到任何闪光点，我会由衷地赞许，不吝啬赞美之词，但要区别赞美与奉承。
此生之路，我将走过，走过这一次，便再也无法重来。所有力所能及的善行，所有充盈于心的善意，我将毫不吝惜，顷刻给予。我将不再拖延，再不淡漠，只因此生之旅，再无重来。
原则：真心实意地感谢他人，赞美他人。
第三节：能者纵横天下，庸者踽踽独行
普天之下，唯一能够影响他人的方式，就是找出他们想要什么，并教给他们如何获得。
说服别人的首要途径，是引发对方的强烈欲望。
说服别人之前，要问问自己“怎样才能让对方自发地去做这件事。”
人际交往建议：洞悉他人立场，兼顾他人与自己的立场。
原则：激发他人的需求
第二章：受人喜欢的六个方法
第一节 广受欢迎奥秘
漠视同胞之人，生活最为艰辛，给周遭带来的伤害也是最为深痛。
无论做任何事，真诚的关心他人都非常重要
每个人都会对欣赏自己的人心生好感
真诚是为人的基础
原则：建立对他人的兴趣，真心诚意地关注他人
第二节 如何建立美好的第一印象
人人都讨厌虚伪，假笑是无法骗过任何人的。只有真正发自内心的笑容才能够暖人心房，带来积极的影响。
面带笑容的人在管理，教学和营销上能做出更大成绩，子女也更有幸福感。微笑比蹙眉传递的信息要丰富的多，因而在教学中，鼓励比惩罚有效。
原则：微笑
第三节 记住他人的名字
温暖人心的方式之一就是记住他人的名字
原则：无论对于何人，无论以何种语言，自己的名字都是世界上最甜蜜最重要的词汇
第四节 你想变得更健谈吗？
专注的倾听是我们能够给予他人的最高赞许。
关注是最含蓄的谄谀，极少有人对他人的一心一意的关注，无动于衷
商务会谈成功的秘诀：专注的倾听
在家庭生活中，聆听也同样重要
请记住，你的谈话对象，并不关心你和你的问题，而对他们自己，他们的欲望和烦恼要感兴趣得多。他的牙疼远比异国饿殍遍地的饥荒更重要，他脖子上的疖子也远比非洲的四十次地震更让人心烦。所以下次开口之前，请先想想这一点。
原则：专注的倾听，估计他人谈论自己。
第五节 如何引起他人注意
谈论对方最在乎的事情，是直抵对方内心深处的捷径
谈论对方的兴趣，能够带来双赢
原则：谈论对方感兴趣得事情
第六节 让每个人都喜欢你
令他人感到重要
人性的根源深处，强烈渴求他人的欣赏
无论何事，你们愿意人怎样对待你们，你们也要怎样待人
和对方谈谈他们自己，对方听上几个小时也不会厌倦
原则：真心实意地让对方知道他有多重要。
第三章：如何让他人想你之所想
第一节 争论永无赢家
辩论永无胜负，输即是输，赢亦是输。
如何避免分歧升级为争吵。
1.接受分歧：如果两个合作伙伴总是意见一致，其中一个就没有存在的意义。
2.不要纵容直觉。
3.控制情绪。
4.先听后说。
5.求同存异。
6.诚恳。
7.向对方承诺，你会认真考虑他的想法，并且说到做到，在应该认错的时候认错。这会令对方放下戒心，从而减少摩擦。
8.真心实意地感谢对方的重视。
9.给对方足够时间找出症结所在，不要急于采取行动。
原则：赢得争论的方法只有一个，那就是避免争论。
第二节 如何避免树敌
请不要与客户，爱人或者敌人争辩。不要直接指出他们的错误或激怒他们。请圆融处事。
原则：尊重他人的观点。绝不要说“你错了”
第三节 坦率承认错误
原则：如果你错了，请坚决果断地承认错误。
第四节 一滴蜜糖
没有人愿意改变自己的想法，你无法强迫他人认同你的观点。然而如果我们温和友好。也许他们终有一天会被感动。
太阳可以比风更快的让人脱下外套，友好和善的态度比恫吓与暴力更有说服力。
请记住林肯的话“一滴蜜糖比一加仑胆汁更能吸引飞蝇”
原则：沟通始于友善
第五节 温和的抛出问题
从一开始就努力让对方说是，不要给他机会说不，不字是最难逾越的障碍。
交谈中最重要的是先抛出对方认同的观点。
想要反驳对方的时候，请记住苏格拉底的谋略：温和的抛出问题，一个答案为是的问题。
原则：让对方点头称是。
第六节 对待抱怨的安全方式
听见相悖意见时，我们用情不自禁的打断对方。请不要这样，百害而无一利。当对方给予倾诉时，无论你说什么，他都听不进去。所以请耐心地听他们说完。鼓励他们将他们的思想和盘托出。
再知心的朋友也更愿意在我们面前谈论他们的成就，而不是听我们的自吹自擂。
若想树敌，就胜于你的朋友。若想交友，就让朋友胜过我们。
原则：让对方主导谈话。
第七节 如何取得合作
较之别人灌输给你的想法，你会更相信自己得出的结论。
循循善诱。让对方自己得出结论才是明智之举
原则：循循善诱，让对方自行得出结论。
第八节 创造奇迹的妙方
没设身处地的现在对方的监督思考问题。同理心是为人处世的制胜之道。
面谈之前，我宁愿花两个小时站在门口，想清楚我要说什么，对方的兴趣如何，动机如何，会怎样回答，而不是贸然地冲进对方办公室。
第九节 体谅他人
我一点也不怪你这样想，如果我是你，我也会有完全相同的感受。
在你一生遇到的人中，有四分之三的人都渴求他人的体谅。那么就如他所愿吧，他们会因此对你产生好感。
谅解对方并学会接受每个人的独特之处。
原则：体谅他人的想法和愿望。
第十节 没人会拒绝这样的要求
原则：激发对方内心深处的高尚情操。
第十一节 电影电视是这样做的
道出事实永远不够，你需要以生动，有趣，戏剧化的手段吸引受众。
生活工作中，可以戏剧化夸大你的想法
家庭生活中，此方法也凑效：男人向心上人求婚。说情话不够，必定要单膝跪地，以示忠诚，营造浪漫氛围。
原则：戏剧化你的想法。
第十二节 任何方法都不凑效的情况下，请使用杀手锏。
竞争产生效率，这里的竞争并不是指名利心，而是超越他人的渴望。
超越他人的渴望。激将法，下战书，但凡对方有一点好胜心，这个方法绝对有效。
人人心间都有恐惧，唯有勇士能够放下恐惧，奋勇前行。
每位成功人士都热爱竞争，这是表现他们自我，证明自身价值，超越他人的方式。
原则：激将法。
第四章 如何改变他人，成为领导者
第一节 挑错时候，请用这种方式
在说出令人不快的事情之前，先给对方一些肯定会更容易让人接受
原则：欲扬先抑
第二节 怎样批评不会触犯众怒
原则：间接地引起对方的注意
第三节 先承认自己的错误
原则：批评对方之前，先谈谈你自己的过错
第四节 没有人喜欢听命于人
原则：聪明的领导者懂得以引导代替命令
第五节 给对方留足面子
我没有权利做出任何让对方感到自卑的言论。伤害别人的自尊是一种罪过
原则：给对方留足面子
第六节 如何激励他人走向成功
赞许的话如同抚慰人心的温煦日光，灵魂缺少他的滋养，就无法像花朵般盛放。然而大多数人对于同胞只有寒风般凛冽的责难，从不愿给予些许阳光般和暖的夸奖。
责骂的后果是孩子们越来越叛逆，绝非变得更优秀。
赞许别人工作中的细节，夸奖的有理有据，而不是假意逢迎。
每个人都渴求赞许和认同，未必不惜一切代价，但是没有人需要虚伪和奉承。
原则：夸奖他人每一点微小的进步，由衷地赞许，不吝啬赞美之词。
第七节 用美誉激励他人
如果你赢得对方的敬意，并对他某一方面能力表示尊敬，他就会服从你的领导。
如果你想在改变他人行为这一艰巨任务上取得成功，请用美誉激励他人
原则：用美誉激励他人，他就会努力不辜负你的期望。
第八节 鼓励对方勇于改变
原则：鼓励对方勇于改变，让改正错误听起来轻而易举。
第九节 让对方乐于为你做事
想改变对方的态度与行为
1.实事求是
2.目的明确
3.有同理心
4.换位思考
5.利益交换
6.表明态度
原则：想让某人做某事的话，请让对方乐于为你做事。
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